Ofertas de empleo de Gerente de Operaciones en Madrid

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✨ Sobre la oportunidad

Buscamos un/a líder con alta capacidad estratégica y operativa para elevar la función de Marketing de un Grupo líder en el sector Travel, hacia un modelo más eficiente, basado en datos y orientado a resultados.

Serás la persona responsable de construir y gobernar las capacidades de planificación, procesos y optimización que permitirán a Marketing operar con excelencia, maximizar el impacto en negocio y acelerar la toma de decisiones.

Tu misión será dar apoyo estratégico al Chief Marketing Officer y establecer una disciplina de Marketing Operations & Effectivenes que integre estrategia, gobernanza, herramientas y procesos para mejorar la eficiencia, fomentar la colaboración entre equipos, y garantizar que la función de Marketing genera impacto en el negocio.

🎯 El reto

Este rol es para ti si te motiva:

• Definir y gobernar un modelo operativo de Marketing que aumente la eficiencia, reduzca silos y mejore la coordinación con las unidades de negocio.
• Liderar el proceso de planificación anual de Marketing, asegurando rigor estratégico, priorización clara y alineación con los objetivos del Grupo.
• Optimizar recursos y presupuesto de Marketing, con visibilidad completa del gasto, forecasting preciso y recomendaciones de eficiencia.
• Impulsar una cultura de decisiones basadas en datos, conectando métricas, insights, dashboards y herramientas en un único sistema operativo.
• Mejorar procesos, establecer gobernanza e implantar herramientas que escalen la capacidad y eficiencia de la organización de Marketing del Grupo.

🧩 Responsabilidades principales

Estrategia, planificación y gobernanza:

• Liderar el proceso anual de Marketing Planning: metodologías, plantillas, ritmos, priorización estratégica, consolidación del plan del Grupo.
• Definir y custodiar el modelo operativo de Marketing: procesos, roles, RACI, SLAs, flujo de trabajo y mecanismos de coordinación con el Negocio.
• Establecer OKRs, KPIs y cuadros de mando que midan actividad, eficiencia, impacto e inversión.

Operaciones, herramientas y procesos:

• Ser responsable del seguimiento y optimización del presupuesto de Marketing: forecasting, control del gasto, análisis de eficiencia e identificación de ahorros.
• Optimizar procesos end‑to‑end: planificación, briefing, seguimiento, reporting y post‑mortems.
• Identificar, evaluar e implementar herramientas (p. ej. dashboards, MMM, MTA, planning systems) que permitan la toma de decisiones.

🧠 Qué buscamos

• +4 años en roles de Marketing Strategy & Operations, Marketing Effectiveness, o equivalentes.
• Experiencia previa en consultoría de negocio.
• Diseño e implementación de modelos operativos, procesos y gobernanza en entornos complejos con múltiples stakeholders.
• Gestión y optimización de presupuestos de Marketing.

🌟 Qué ofrecemos

• Liderar la creación y consolidación de una función clave para la transformación de la función de Marketing.
• Impacto directo en la eficiencia, calidad operativa, rigor estratégico e impacto en negocio de todas las marcas.
• Entorno colaborativo, innovador y con ambición de excelencia.