📝 Briefing – Perfil de Comunicación, Prensa y Community Manager

🎯 Objetivo del perfil

Contar con un profesional que gestione de forma estratégica y coherente la imagen de la marca/empresa en medios de comunicación tradicionales y digitales, asegurando una comunicación efectiva con públicos internos y externos, y construyendo una comunidad sólida en redes sociales.

👤 Nombre del perfil

Responsable de Comunicación, Prensa y Community Manager

📌 Responsabilidades clave

Comunicación Institucional y de Marca

• Desarrollar y ejecutar estrategias de comunicación interna y externa.
• Redactar comunicados, discursos, newsletters y otros materiales institucionales.
• Asegurar la coherencia del tono y mensajes en todas las plataformas.

Relación con Prensa y Medios

• Redactar y distribuir notas de prensa.
• Gestionar relaciones con periodistas, medios y agencias.
• Coordinar entrevistas, apariciones en medios y cobertura de eventos.
• Monitorizar la presencia en medios y elaborar reportes de prensa.

Gestión de Redes Sociales (Community Management)

• Crear y calendarizar contenido atractivo y alineado con los valores de la marca.
• Interactuar con la comunidad, moderar comentarios y resolver dudas o quejas.
• Analizar métricas, reportar resultados y ajustar estrategias en base al rendimiento.

📣 Canales y herramientas a gestionar

• Redes sociales (Instagram, Facebook, X/Twitter, LinkedIn, youtube, etc.)
• Email marketing (Mailchimp)
• Web/blog institucional
• Medios de prensa (radio, TV, prensa escrita y digital)
• Herramientas de diseño y programación de publicaciones (Ilustrator, fhtoshop, Canva,)

🧠 Perfil profesional deseado

• Formación en Comunicación, Periodismo, RRPP, Marketing Digital o afines.
• Excelente redacción y ortografía.
• Experiencia demostrable en manejo de medios y redes sociales.
• Capacidad de análisis, proactividad y pensamiento estratégico.
• Conocimiento en métricas, engagement y gestión de comunidad.
• Deseable: conocimientos de diseño gráfico y edición básica (Photoshop, Canva, etc.).

📅 Disponibilidad y modalidad

• Full-time 8 horas diarias, 40 horas semanales.
• Presencial
• Flexibilidad para cobertura de eventos o atención a situaciones urgentes.
• Flexibilidad para la conciliación familiar.

🎯 Indicadores de éxito (KPI's sugeridos)

• Alcance y engagement en redes sociales.
• Aumento de la comunidad digital.
• Repercusión y menciones en medios de comunicación.
• Tiempo de respuesta y resolución en redes.
• Efectividad de campañas comunicacionales.