¡Nuestro departamento de E-commerce está creciendo y reorganizándose!
Queremos fortalecer la gestión omnicanal para conectar mejor nuestras tiendas físicas, el canal online y la logística, garantizando una experiencia de cliente fluida y de calidad.
💡 Buscamos una persona con perfil operativo y analítico, capaz de optimizar procesos, coordinar equipos y proponer mejoras que marquen la diferencia.
🎯 Tus principales responsabilidades
- Coordinar la sincronización de stock entre tienda física, online y almacenes.
- Garantizar que los pedidos lleguen en tiempo y forma, cumpliendo los estándares de calidad y servicio.
- Definir, revisar y mejorar procesos de entrega, devoluciones y atención al cliente.
- Colaborar con los equipos de logística, tecnología, marketing y retail, asegurando una comunicación fluida y datos alineados entre todos los canales.
- Realizar previsiones de demanda y cálculo de necesidades de aprovisionamiento, minimizando las roturas de stock.
- Elaborar informes de resultados y analizar métricas clave: tiempos de entrega, nivel de servicio, satisfacción del cliente, devoluciones, etc.
- Proponer e implementar mejoras en los procesos de aprovisionamiento y en la eficiencia de la cadena de suministro.
- Dar soporte analítico y operativo al equipo de ecommerce.
💡 Requisitos
- Al menos 5 años de experiencia en operaciones o aprovisionamiento, preferiblemente en supermercado o retail alimentario.
- Dominio avanzado de Excel y manejo de Power BI.
- Capacidad analítica y visión estratégica.
- Experiencia en previsión de demanda y cadena de suministro.
- Actitud proactiva, autonomía y espíritu colaborativo.
🎯 ¿Qué te ofrecemos?
🌱 Desarrollo profesional y crecimiento interno.
💳 Retribución flexible y beneficios sociales exclusivos.
💰 Salario competitivo acorde a tu experiencia.
🏡 Modelo híbrido de trabajo.
🎓 Formación continua.
📄 Contrato indefinido.
🚀 Forma parte del equipo que impulsa la transformación digital de El Corte Inglés.
Tu talento puede marcar la diferencia.
📩 Envía tu candidatura y únete al reto.
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