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2Seguros
2Telecomunicaciones
2Agricultura
1Ciencia e Investigación
1Microsoft Excel
WikipediaMichael Page
Barcelona, ES
Técnico/a de Estudios de Instalaciones Industriales
Michael Page · Barcelona, ES
Office Excel Outlook PowerPoint Word
- Instaladora líder en Cataluña especializada en proyectos industriales.
- Bid Manager, Presupuestos, Licitaciones, Ofertas Técnicas, Técnico de Estudios
¿Dónde vas a trabajar?
Instaladora con una sólida trayectoria en el diseño y ejecución de instalaciones industriales, eléctricas y mecánicas, contando con un departamento técnico altamente especializado. La empresa ofrece un entorno profesional estable, orientado a la mejora continua, la eficiencia técnica y el desarrollo de talento.
Descripción
En dependencia del Responsable de Oficina Técnica, el/la técnico/a de estudios seleccionado, desarrollará las siguientes funciones:
- Gestionar el análisis técnico de proyectos y mediciones de ofertas de instalaciones industriales (eléctricas, mecánicas y automatización).
- Solicitar precios a proveedores y analizar comparativos para seleccionar la opción más adecuada.
- Preparar ofertas económicas completas, integrando materiales, mano de obra y posibles alternativas de optimización.
- Replantear, proponer y estudiar mejoras técnicas y económicas orientadas a incrementar la competitividad de las propuestas.
- Elaborar documentación técnica para licitaciones públicas y privadas, incluyendo plannings, memorias técnicas y anexos requeridos.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos, normativa aplicable y responsabilidades establecidas en el plan de prevención y en el sistema integrado de gestión de la compañía.
- Colaborar estrechamente con los departamentos de ingeniería, obra y compras para asegurar la coherencia técnica de cada oferta.
- Mantenerse actualizado en soluciones técnicas, normativa sectorial y tendencias en instalaciones industriales.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
- Formación en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Industrial o disciplinas afines; valorable FP Superior en Instalaciones Industriales.
- Experiencia de 1 a 3 años en departamentos de estudios, ofertas o presupuestos dentro de instaladoras industriales.
- Especialista en instalaciones eléctricas y automatización; se valorarán conocimientos en instalaciones mecánicas (fontanería, climatización).
- Manejo de Autocad y valorables conocimientos de TCQ / PRESTO.
- Dominio avanzado de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word y Outlook).
- Capacidad analítica, atención al detalle, orientación a resultados y habilidades para trabajar con documentación técnica compleja.
- Perfil organizado, metódico y con capacidad de comunicación transversal con distintos departamentos.
¿Cuáles son tus beneficios?
- Proyecto estable
- Crecimiento profesional dentro de un entorno técnico especializado y participación en licitaciones y proyectos industriales de alto impacto.
- Plan de carrera y desarrollo profesional dentro de la empresa.
Michael Page
Logroño, ES
Técnico Logística Import-Export con inglés alto (H/M)
Michael Page · Logroño, ES
Excel
- Compañía industrial agroalimentaria con presencia internacional
- Técnico Logística imp-export con inglés B2 alto (H/M)
¿Dónde vas a trabajar?
Compañía industrial agroalimentaria con presencia internacional con centro de trabajo en las inmediaciones de Logorño (+/-15km).
Descripción
En dependencia de la Directora del área, tus funciones serán:
* Gestionar integralmente los flujos logísticos export-import para las diferentes filiales internacionales.
* Coordinar el flujo de exportación a cliente final, incluyendo documentación, transporte, seguimiento y resolución de incidencias.
* Gestionar el flujo de importación de proveedores, asegurando cumplimiento normativo y entrega en plazo.
* Supervisar los procesos logísticos de ventas y compras nacionales.
* Gestionar Cartas de Crédito, Remesas Documentarias y CAD.
* Resolver incidencias logísticas nacionales e internacionales (roturas, reclamaciones, seguros).
* Control y seguimiento del stock.
* Gestión completa de pedidos desde su entrada hasta la entrega.
* Optimizar tiempos, rutas y costes logísticos mediante la mejora continua.
* Funciones de customer service vinculadas a la coordinación logística
¿A quién buscamos (H/M/D)?
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Formación: CFGS en Logística, Comercio Internacional o áreas relacionadas.
- Máster en Comercio internacional o SCM es muy valorable.
- Conocimientos sólidos de normativas aduaneras y comercio exterior.
- Experiencia en gestión de exportaciones para Agroalimentaria, especialmente en trámites CEXGAN es altamente valorable
- Excel alto. Navision muy valorable.
- Inglés alot- Nivel B2 mínimo.
- Pensamos en un profesional con las siguientes competencias:
- Visión global
- Programación - Organización
- Trabajo en equipo
- Capacidad de priorización
- Habilidades de comunicación
¿Cuáles son tus beneficios?
- Posición indefinida
- Empresa líder en su nicho de mercado
- Compañía financieramente sana
Ogilvy
Barcelona, ES
Senior Content Strategist
Ogilvy · Barcelona, ES
. React Excel Office PowerPoint Word
About Ogilvy
Ogilvy has been creating impact for brands through iconic, culture-changing, value-driving ideas since the company was founded by David Ogilvy 75 years ago. It builds on that rich legacy through Borderless Creativity – innovating at the intersections of its advertising, public relations, relationship design, consulting, and health capabilities with experts collaborating seamlessly across over 120 offices in nearly 90 countries. Ogilvy currently ranks as the #1 global agency network for creative excellence and effectiveness by WARC, signifying its ability to deliver creative solutions that drive unreasonable impact for clients and communities. Ogilvy is a WPP company (NYSE: WPP). For more information, visit Ogilvy.com, and follow us on LinkedIn, X, Instagram, and Facebook.
Imagine yourself at Ogilvy.
Imagine being able to grow brands and their positive impact on society in a creative and relevant way. And that, in addition, you also grow yourself. At Ogilvy, that's our mission. And we do it by incorporating creative, strategic, brave, disruptive, curious, detail-oriented, proactive, enthusiastic, analytical, multidisciplinary, open-minded people, and everything good you can imagine. Can you imagine that person is you?Then join the team.
We are looking for a Senior Digital Strategist who loves social media and digital strategy and creativity to be part of our Content & Social team in Ogilvy Barcelona.
Tasks And Responsabilities
- Lead the digital content and social media strategy of multiple clients in the agency.
- Clear vision and definition of objectives, Kpi's and strategic proposals to achieve them successfully.
- Direct collaboration and leadership with teams involved in social media activity.
- Implementation, monitoring and constant improvement of the strategic and tactical plans that are implemented by its clients.
- Perfect understanding of digital metrics and insights and analytical and creative ability to seek constant improvement of results.
- Direct communication and teamwork not only with the agency's internal teams, but also with teams of collaborators and with our clients.
- Lead strategic definitions, from the research phase to the accompaniment in creative implementation and measurement.
- Review, supervision and correction if necessary of the tactics and strategies proposed by colleagues in charge of the clients that this person leads, as well as the creative pieces.
- Present, explain with diligence and open mind the strategic proposals before different audiences, internal teams and clients, both in Spanish or Catalan and in English.
- Ability to react, to identify opportunities and to change plans with agility in order to achieve the best results.
- Person with the ability to handle pressure, variable timmings and pursue results.
- Person with the ability to breathe energy, positivism and passion for a job well done with his collaborators and colleagues.
- Degree in advertising, marketing or similar.
- +5 years working in a similar role and in an agency.
- Strong and demonstrable digital strategic knoledgment in terms of: research, setting goals, defining channel and content strategy, defining KPI’s, working together with creative teams, and implementing strategic and tactical plans with success.
- Advanced use of the Office package: Word, Excel, PowerPoint.
- Advanced use of social networks: TIK TOK is a must. Also FB, IG, LinkedIn, Twitter, Youtube…
- Advanced use of social media tools for posting, measurement, etc.
- Strong knowledge of digital analytics and monitoring platforms.
- Spanish (native level).
- Catalan (Native level).
- English (High level).
- Welcome Pack.
- 35 days of vacation per year.
- Flexible working hours.
- Afternoon free on fridays.
- Home office.
- Intensive schedule in July and August.
- Work-life balance.
- Gym discounts.
- Physiotherapy at the office.
- Flexible compensation for restaurants, public transportation, childcare, and training.
- Free psychological, financial, and legal assistance.
- Fruit at the office.
- Maternity, paternity, and marriage gifts.
- Football & Ping-Pong Team.
- Pet-friendly company.
- Barbecues three times a year and Christmas party.
So, if you're nodding your head while reading this, send us your CV!
At Ogilvy, our people are at the heart of what we do: a creative agency that sparks game-changing ideas across culture and business through collaboration, integrity, and a celebration of self-expression.
We believe in building powerful teams with purpose - and we relentlessly curate transformative initiatives that make our commitment to fairness, and equity a reality.
Our ultimate mission is to leave a positive impact on the world, creating a better future for all, while supporting and uplifting the global communities we serve. This is central to our mantra of Borderless Creativity.
Ogilvy is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to particular characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers.
If you need any assistance seeking a job opportunity, or if you need reasonable accommodation with the application process, please contact us at [email protected]. Please note that this contact is only for candidates who are requesting accommodation. Emails for other purposes, including application status requests, will not receive a response.
Mapfre
Majadahonda, ES
Beca en Movilidad Internacional
Mapfre · Majadahonda, ES
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¡Comienza a desarrollar tu carrera profesional en Mapfre🚀!
Sabemos que quieres encontrar un lugar que te permita innovar, donde valoren tu talento e impulsen el crecimiento de tu carrera profesional, participando en proyectos globales en un entorno flexible y ágil rodeado de excelentes profesionales de todo el mundo de los que aprender.
Nuestra cultura tiene muy presente nuestro propósito: Cuidamos lo que te importa, que implica cuidar al cliente, cuidar al compañero y cuidar a la sociedad. Estos principios guían todas nuestras acciones y decisiones. ¡Únete a nuestro equipo para que, con ambición y foco en resultados, lleguemos más allá de lo esperado! Juntos, somos y hacemos Mapfre.
👉 Características de la Beca:
- Modalidad: Presencial
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- Horario: De lunes a jueves de 8:00 a 15:00 y viernes de 8:00 a 14:30
- Incorporación: Inmediata
⭐ ¿Qué tenemos para ti?
- Aprende experimentando: podrás llevar a la práctica los conocimientos que has adquirido en la universidad y desarrollar tus habilidades en un entorno profesional, aprendiendo de los mejores profesionales en tecnología y de nuestras metodologías de trabajo.
- Adquirirás nuevas habilidades técnicas relacionadas con tu especialidad, poniendo en práctica tus habilidades de comunicación y trabajo en equipo para alcanzar tus objetivos.
- Trabajarás en un entorno 100% colaborativo e internacional.
🔎 ¿Qué perfil estamos buscando?
- Estudiantes de último curso de RRLL y RRHH, Psicología, Derecho o similar (valoramos que estés cursando un máster orientado a RRHH o especialización en Recursos Humanos, Organización o similar y sobre todo cualquier formación relacionada con la Gestión de la movilidad internacional).
- Idiomas: valorable contar con un nivel de inglés avanzado (B2-C1).
- Conocimientos: Excel y PowerPoint. Se valorará tener conocimientos en HR
Buscamos personas con capacidad analítica, iniciativa, compromiso y orientación al cliente. Valoramos la proactividad, flexibilidad, orientación al detalle, la capacidad de planificación y, sobre todo, ¡la motivación!
💻 ¿Qué realizarás en esta beca?
- Apoyo en la gestión de la movilidad internacional desde el análisis de la necesidad hasta la incorporación del empleado en el país de destino.
- Análisis de todos los ámbitos implicados en una movilidad internacional (fiscal, laboral, migratorio, operativo, Seguridad Social...).
- Implementación y uso de la herramienta Succesfactors para la gestión de los procesos implicados.
🌈 ¡Diversos somos únicos!
En Mapfre fomentamos una cultura diversa e inclusiva sin barreras generacionales, físicas/cognitivas, culturales o por razones de género u orientación sexual.
Al inscribirte en esta oferta quedas informado y consientes el tratamiento por parte de Mapfre, de los datos personales que has facilitado voluntariamente a través de esta plataforma. Si facilitas datos de terceras personas físicas distintas de ti, garantizas haber recabado y contar con el consentimiento previo de los mismos para la comunicación de sus datos y haberles informado.
Mapfre como responsable, tratará tus datos, con la única finalidad de tramitar su participación en procesos de selección, para lo cual se podrán elaborar perfiles y del tratamiento de sus datos se podrá derivar la existencia de decisiones automatizadas. Con la finalidad de gestionar tu participación en diversos procesos de selección en empresas del Grupo Mapfre, filiales y participadas, y Fundación Mapfre, tus datos podrán comunicarse a dichas entidades, y ser objeto de transferencia internacional.
Puedes consultar información adicional de protección de datos en Mapfre en https://www.mapfre.com/corporativo-es/clausulas/RRHHseleccion.pdf donde te indicamos donde ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos personales.
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Todo proceso de selección que se desarrolla en Mapfre se realiza bajo el principio de IGUALDAD DE OPORTUNIDADES y NO DISCRIMINACIÓN, siendo las APTITUDES y la VALÍA PERSONAL Y PROFESIONAL de la persona candidata, los criterios en los que se basa su elección final para el puesto de trabajo.
Creamos entornos de trabajo en los que se valora la diversidad y en los que no se producen discriminaciones por razón de sexo, raza, ideología, religión, orientación sexual, edad, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra condición personal, física o social.”
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Santander Fundación
Santander, ES
Director/a de Exposiciones Proyecto Faro
Santander Fundación · Santander, ES
. SharePoint Excel Outlook PowerPoint Word
Country: Spain
Sobre Faro Santander
Faro Santander es un nuevo proyecto cultural impulsado por Fundación Banco Santander, con el objetivo de convertirse en un espacio de referencia donde arte, cultura y tecnología se encuentren en un entorno abierto y accesible a todos los públicos.
Faro Santander se ubica en el Edificio Pereda, antigua sede principal del banco y una de las construcciones más emblemáticas de la ciudad de Santander. Un edificio histórico que renace ahora con la vocación de convertirse en un ambicioso espacio cultural innovador, integrador y conectado con la sociedad y el tejido cultural de Cantabria.
El diseño arquitectónico del centro ha sido confiado al arquitecto inglés David Chipperfield, ganador del premio Pritzker en 2023. El edificio contará con distintos espacios expositivos y de mediación, un auditorio multiusos, tienda, y una cafetería y restaurante ubicados en su terraza, configurando un entorno vivo, ideado para fomentar la exploración libre y la participación del visitante.
La apertura de Faro Santander marcará un nuevo hito para la ciudad, ofreciendo un lugar dinámico, estimulante y divertido, donde todo el mundo es bienvenido.
El impacto que generarás
Reportando a la Dirección General de Faro Santander, la Fundación Santander busca un/a Director/a de Exposiciones con ubicación en Santander cuyas principales funciones, entre otras, serán las siguientes:
- Dirigir y liderar al equipo de la dirección de exposiciones.
- Participar activamente en la definición y ejecución de las líneas estratégicas de Faro Santander.
- Elaborar y gestionar el calendario y presupuesto de la programación anual de exposiciones temporales.
- Dirigir la planificación, producción y ejecución de un programa dinámico y ambicioso de exposiciones e instalaciones de colecciones en Faro Santander, definiendo los objetivos, asignando los recursos, implantando los procedimientos, metodologías y marcos de planificación necesarios, y haciendo seguimiento de los equipos internos y externos.
- Coordinar la acción de la dirección con el equipo de Colección de la Fundación Santander en todas aquellas exposiciones que incluyan total o parcialmente obras de la Colección Banco Santander
- Participar en redes profesionales y desarrollar contactos con artistas, centros de arte y museos, tanto a nivel local como internacional, identificando propuestas expositivas de interés para Faro Santander.
- Negociar los acuerdos de colaboración, coproducción y/o itinerancia con otros museos y centros de arte.
- Supervisar la contratación de los profesionales externos (artistas, comisarios, diseñadores, etc.) y de las empresas concesionarias de servicios de exposiciones (aseguramiento, fabricación de embalajes y transporte, manipulación y montaje de obras de arte, construcción y fabricación, iluminación, rotulación, etc.) y velar por la calidad de los servicios ofrecidos.
- Supervisar la adecuada conservación de todas las obras de arte que se exhiban o almacenen en Faro Santander y/o en el almacén externo de Solares.
- Supervisar la adecuada gestión y mantenimiento de las instalaciones y equipamiento de arte (AAVV, iluminación, maquinaria, etc.) de arte en Faro Santander y/o en el almacén externo de Solares.
- Contribuir a la búsqueda de financiación externa para garantizar la ambición de los proyectos expositivos.
- Participar en la selección del personal de la dirección.
Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.
Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto:
Experiencia professional
- Se requiere experiencia profesional demostrable en funciones de similar contenido y responsabilidad
- Se valorará especialmente la experiencia en entornos internacionales
- Se requiere estudios universitarios superiores en Historia del Arte o Bellas Artes
- Se valorará especialmente estudios de posgrado en gestión cultural, patrimonio cultural y/o gestión de proyectos.
- Se requiere dominio escrito y hablado del inglés
- Se valorará el dominio de otros idiomas
- Dominio de las aplicaciones informáticas de Microsoft Suite, incluyendo Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Project, SharePoint y Teams.
- Se valorarán los conocimientos en sistemas de gestión y bases de datos de colecciones y exposiciones, y la experiencia en el empleo de IA
- Capacidad de organización, planificación, y gestión de proyectos. De priorización ante tareas múltiples, de cumplimiento de plazos y de toma de decisiones.
- Habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad de liderar, gestionar y motivar al equipo humano de la dirección.
- Actitud proactiva, flexibilidad y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y exigente
Tu contribución importa, y la reconocemos. En Faro Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:
- Flexibilidad que funciona. Disfruta de un modelo híbrido de trabajo—algunos días remoto y otros en la oficina con tu equipo—además de horarios flexibles.
- Aprendizaje continuo. Accede a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluyendo acceso exclusivo a nuestro espacio global de formación: Santander Open Academy (www.santanderopenacademy.com)
- Recompensas competitivas. Recibe un salario altamente competitivo más un bonus por tus logros, para motivarte a seguir creciendo con nosotros.
- Ventajas financieras. Accede a condiciones bancarias preferentes, tipos de interés especiales en préstamos, seguros de vida y mucho más.
- Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral: físico, emocional, social y financiero.
- La familia es lo primero. Sabemos que tu familia lo es todo. Por eso ofrecemos apoyo para el cuidado infantil y programas familiares diseñados para cada etapa de la vida.
- Siempre a tu lado. Accede a Santander Contigo, nuestro programa para empleados/as y sus familias que ofrece servicios de asesoramiento legal, apoyo emocional y gestoría.
- Beneficios extras. Gimnasio/WellHub, centro médico en varias de nuestras instalaciones, subvención de comidas, parking, servicio de lanzadera en distintos puntos de Madrid, además de descuentos y ofertas exclusivas para empleados de Santander. Y esto es solo el comienzo… ¡te contaremos mucho más cuando te unas!
Cumplimiento local
Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.
¿Y AHORA QUÉ?
Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.
¿Listo/a para dar el siguiente paso?
Coforge
Madrid, ES
Junior Cybersecurity Analyst
Coforge · Madrid, ES
. Azure Cloud Coumputing Jira AWS PowerShell Spring Excel Power BI
Junior Cybersecurity Analyst (PCI-DSS & Vulnerability Management)
Resumen del Perfil
Profesional junior en Ciberseguridad con conocimientos fundamentales en normativas PCI-DSS e ISO27001, orientado a apoyar al CyberChampion y al equipo de Seguridad en actividades de gestión de vulnerabilidades, seguimiento de planes de remediación y coordinación con equipos técnicos.
Responsabilidades Principales
- Apoyar al CyberChampion en el seguimiento de tareas de vulnerabilidades, priorizando aquellas que afectan al cumplimiento PCI-DSS.
- Colaborar en el monitoreo de vulnerabilidades detectadas por herramientas como:
- Wiz, Qualys, Amazon GuardDuty, Amazon Inspector.
- Revisar, registrar y hacer seguimiento de:
- Vulnerabilidades críticas y altas en entornos PCI.
- Evidencias de remediación solicitadas por auditorías PCI-DSS.
- Fechas de vencimiento de SLA internos y requisitos de auditoría.
- Asistir en el análisis inicial del impacto de las vulnerabilidades y su clasificación (CVSS, NVD, contexto PCI).
- Actualizar dashboards y reportes de seguimiento en Excel, Power BI o herramientas internas.
- Apoyar en actividades relacionadas con el cumplimiento de controles PCI-DSS como:
- 6.x (Desarrollo seguro y vulnerabilidades)
- 11.x (Pruebas de seguridad)
- 12.x (Gobernanza y documentación)
- Seguimiento de tareas asignadas a equipos de infraestructura y desarrollo para gestionar:
- Parches pendientes
- Actualizaciones de configuraciones
- Evidencias para auditorías PCI
- Participar en reuniones de seguimiento (Teams y/o presenciales).
- Elaborar acta de la reunión.
Conocimientos Técnicos
Normativas y Estándares
- Fundamentos de PCI-DSS (última versión).
- Conocimientos de ISO/IEC 27001:2022 y sus controles.
- Conocimientos de OWASP.
- Comprensión del ciclo de vida de gestión de vulnerabilidades.
- Conocimientos de SDLC
Seguridad y Herramientas
- Conocimientos básicos de:
- CVE, CVSS, NVD, MITRE.
- Conceptos de riesgo y criticidad
- Hardening básico (OS, cloud, aplicaciones)
- Uso inicial de herramientas de:
- Gestión de vulnerabilidades (AWS, Wiz, Qualys)
- Ticketing (Jira, ServiceNow)
Cloud y Sistemas
- AWS, Azure (AWS CLI, AWS Console, MS Powershell).
- Sistemas operativos Linux/Windows (fundamentos).
- Redes y puertos esenciales para entender findings.
- Kong, Keycloack, Spring Cloud Gateway (fundamentos).
Competencias Clave
- Atención al detalle en el seguimiento de vulnerabilidades y evidencias.
- Pensamiento analítico para priorizar riesgos.
- Capacidad de aprendizaje continuo en estándares de cumplimiento.
- Comunicación clara con equipos técnicos y de auditoría.
- Gestión del tiempo y organización frente a múltiples tareas.
- Mentalidad de cumplimiento y documentación.
Formación Académica
Grado o ciclo formativo en:
- Ingeniería Informática
- Ciberseguridad
- Sistemas o Telecomunicaciones
- O similar
Idiomas:
- Inglés B2 (preferible).
- Castellano Nativo (o minimo C1)
Certificaciones (Deseables, no obligatorias)
- AWS Cloud Practitioner
- PCI-DSS Foundations
- ISO27001.2022 Foundations
- NIS2 Foundations
B2Projects GmbH
Palmas de Gran Canaria, Las, ES
Team Assistant – B2Projects (Gran Canaria)
B2Projects GmbH · Palmas de Gran Canaria, Las, ES
. Office Excel Outlook Word
📍 Location: Gran Canaria, Spain
🕘 Schedule: Flexible – 7:00 to 15:00 or 8:00 to 16:00
🗣️ Languages: German (C1/native), English (min. B2)
📌 You must be a resident of Gran Canaria
Are you highly organized, detail-oriented, and fluent in German and English? Would you like to work from paradise while supporting cutting-edge fiber optic projects across Germany?
At B2Projects, we’re expanding our international coordination team in Gran Canaria and looking for a proactive and committed Team Assistant to play a key role in our day-to-day operations.
Responsibilities:
- Schedule appointments with customers in Germany for our field technicians to carry out fiber optic installations.
- Review and manage documentation submitted by field teams to ensure accuracy and completeness.
- Communicate effectively with both internal teams and external stakeholders to coordinate logistics and support daily operations.
- Assist in maintaining structured records and help improve internal workflows.
Requirements (mandatory):
- German: C1/native level, both spoken and written (mandatory)
- English: minimum B2 level, both spoken and written
- Proficiency in Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Teams)
- Strong organizational and communication skills
- Ability to work independently and manage multiple tasks
- Must reside in Gran Canaria and have legal working status in Spain
Working hours:
- Monday to Friday, with flexible start time:
- 7:00 – 15:00
- or 8:00 – 16:00
What We Offer:
- A stable role in an international environment
- Integration into a growing team with real impact on operations
- Opportunities for personal and professional growth
- Office based in Gran Canaria
EssilorLuxottica
Barcelona, ES
Atención al cliente - Equipo de Lentes
EssilorLuxottica · Barcelona, ES
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Misión del puesto
Asegurar y gestionar la atención al cliente según los estándares cualitativos y cuantitativos de la Atención al Cliente marcados por la compañía.
Principales responsabilidades
- Recepción de llamadas para gestionar pedidos y/o incidencias
- Resolverá incidencias específicas, facilitando la información solicitada por los clientes telefónicamente y/o telemáticamente, actuando como fuente de información y ayuda al cliente, asegurando que se cumplen las políticas de servicio al cliente establecidas por la compañía
- Emisión de llamadas a clientes (no ventas)
- Realizará las tareas administrativas referentes a la gestión de incidencias y/o consultas recibidas.
- Comunicación interna con otras áreas de la empresa
- Excelentes habilidades comunicativas
- Orientado a resultados y al cliente
- Fuerte en asertividad y empatía
- Actitud positiva y trabajo en equipo
- Altos niveles de humildad, integridad y ética
- Capacidad de resolución de problemas
- Mínimo 1 año de experiencia en servicios de atención al cliente
- Muy valorable experiencia en sector óptico
- Diplomatura o similar
- Valorable conocimiento de SAP
- Dominio de Excel
- Español (nativo o avanzado)
Nos comprometemos a crear un entorno integrador para todos los empleados. Celebramos la diversidad y ofrecemos las mismas oportunidades a todos, independientemente de su raza, sexo, etnia, religión, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra característica que nos haga únicos.
Customer Support
NuevaBoardfy
Customer Support
Boardfy · Vigo, ES
Teletrabajo Inglés Marketing Atención al cliente Formación Resolución de problemas Satisfacción del cliente Soporte técnico Liderazgo de equipos Medios de comunicación social Resolución de incidencias SaaS Excel
En Boardfy ayudamos a eCommerce y Marcas a competir mejor. Somos la compañía de la compañía de pricing intelligence más rápida del mundo, que monitoriza y optimiza precios en tiempo real de miles de tiendas online en más de 20 países.
Hacemos millones de cambios de precios automáticos cada mes, para que nuestros clientes sean más competitivos y reduzcan hasta un 40% sus costes de captación en campañas CPC (Google Shopping y otros) y además aumenten sus ventas.
Trabajamos con clientes de distintos tamaños, desde retailers especializados hasta grandes cuentas internacionales, y también con Marcas que necesitan visibilidad sobre cómo se comercializan sus productos (MSRP y cumplimiento de políticas).
Estamos en una fase de crecimiento con un reto ilusionante: en los próximos meses lanzamos un nuevo producto estratégico dentro de la plataforma, con mucho impacto para clientes actuales y nuevos. Buscamos a alguien que quiera estar cerca del cliente y del producto en un momento clave.
El puesto
Formarás parte del equipo de Customer Support & Customer Success, colaborando estrechamente con Producto y Comercial. Tu misión será que los clientes obtengan valor real de Boardfy desde el primer día: resolución ágil de incidencias, acompañamiento, onboarding y mejora continua de uso.
Responsabilidades
- Dominar la plataforma y comprender los distintos casos de uso para recomendar configuraciones y funcionalidades que aporten impacto.
- Atender y resolver incidencias y dudas a través de ticketing y/o chat, priorizando y comunicando con claridad.
- Realizar acciones de onboarding y seguimiento: configuración inicial, buenas prácticas y asesoramiento en estrategias de pricing.
- Analizar requisitos del cliente, detectar fricciones y proponer mejoras (internamente) para reducir tickets recurrentes.
- Ejecutar y supervisar tareas de matching de productos en catálogos (calidad de datos, correspondencias, criterios).
- Crear o mejorar contenidos de ayuda (guías, FAQs, documentación) para escalar el soporte y mejorar la experiencia.
- Participar en la preparación del soporte del nuevo producto: feedback temprano, validación de flujos, materiales y soporte a adopción.
Buscamos a alguien con energía, criterio y orientación al cliente. Una persona que combine empatía con rigor, que disfrute resolviendo problemas y que se sienta cómoda en un entorno dinámico (startup SaaS).
Requisitos:
- Muy buen nivel de Ingles. Se valorará otros idiomas.
- Excelente capacidad de comunicación (escrita y verbal) y de escucha activa.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y cambiante y cumplir plazos de entrega
- Capacidad para anticiparse, identificar y definir problemas/cuestiones.
- Manejo avanzado de Excel y Spreadsheets de Google
Requisitos que se valorarán:
- Experiencia en atención al cliente especialmente en empresas tecnológicas.
- Conocimientos de marketing online o productos digitales
- Experiencia en uso de Software de Soporte a clientes
- Experiencia en uso de Sistemas de Tickets
- Experiencia en entornos SaaS
- Vocación comercial
Ofrecemos:
- Trabajo a tiempo completo.
- Trabajo en remoto
- Oportunidad de aprendizaje en una startup tecnológica.
- Fecha de inicio: Disponibilidad inmediata.