H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en el H10 Mediterranean Village, en Salou, Tarragona. Las Funciones Serán Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y...
H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en el H10 Mediterranean Village, en Salou, Tarragona.
Las Funciones Serán
Las Funciones Serán
- Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.
- Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.
- Check-in y check-out
- Atención telefónica.
- Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
- Nivel avanzado de inglés y se valorarán otros idiomas.
- Experiencia mínima en puesto similar.
- Se valorarán conocimientos de SAP
- Persona extrovertida, enfocada a la atención al cliente y con ganas de aprender.
- Incorporación Inmediata
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