Buscamos un/a Jefe de Instalaciones que combine visión técnica con una fuerte orientación relacional y comercial. Serás la persona encargada de garantizar la excelencia en las instalaciones y reformas contratadas por nuestros clientes, coordinando equipos de interioristas, decoradores y coordinadores de proyecto, asegurando que todo encaje a la perfección: calidad, tiempos y rentabilidad.
¿Qué harás en tu día a día?
- Liderarás directamente a un equipo de Coordinadores de Proyecto Cliente (CPCs), y formarás a los equipos de tienda en cómo dinamizar la cifra de venta en instalaciones.
- Organizarás el trabajo por proyectos y controlarás la ejecución de presupuestos, con toma de decisiones técnicas y capacidad para negociar con instaladores cuando sea necesario.
- Garantizarás la satisfacción del cliente, siendo la figura clave para resolver incidencias de forma rápida y eficiente.
- Asegurarás el cumplimiento de los objetivos de venta, calidad y rentabilidad de las instalaciones en tienda.
- Visitarás obras eventualmente para garantizar la calidad y el cumplimiento de los compromisos asumidos con el cliente.
- Serás el soporte técnico del equipo comercial, ayudándoles a impulsar la venta de proyectos y detectando nuevas oportunidades de negocio.
Requisitos:
- Experiencia en funciones similares, gestionando equipos y trabajando por objetivos en entornos dinámicos.
- Conocimientos técnicos en reformas, interiorismo, construcción y coordinación de obras.
- Nivel medio-alto en herramientas informáticas del sector.
- Buen manejo de presupuestos, márgenes y rentabilidad (nociones financieras).
- Capacidad para influir, liderar equipos multidisciplinares y negociar con proveedores.
- Proactividad, orientación al cliente y habilidades comerciales muy desarrolladas.
- Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos puntuales a proyectos.
Lo que te ofrecemos:
- Un entorno en constante transformación, donde tu iniciativa y liderazgo marcan la diferencia.
- Plan Carrera.
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