📌 Funciones Principales: Gestión de Incidencias de Ausencias: Monitorear y registrar ausencias, bajas médicas, permisos y retrasos a través del portal de incidencias. Validar la documentación correspondiente (bajas médicas, justificantes, etc.).
📌 Funciones Principales:
- Gestión de Incidencias de Ausencias:
- Monitorear y registrar ausencias, bajas médicas, permisos y retrasos a través del portal de incidencias.
- Validar la documentación correspondiente (bajas médicas, justificantes, etc.).
- Coordinar con mandos intermedios y departamentos afectados para evaluar impacto operativo.
- Cobertura de Puestos Vacantes:
- Activar procesos de cobertura inmediata en caso de ausencia no planificada.
- Contactar y asignar suplentes según perfiles requeridos y disponibilidad.
- Mantener base de datos de personal disponible (pool de sustituciones o bolsa de empleo).
- Informar a los departamentos de los cambios operativos y nuevos asignados.
- Gestión de Fichas de Empleados:
- Actualizar información contractual, datos personales, funciones y departamentos en el sistema de RRHH.
- Crear nuevas fichas para incorporaciones, asegurando correcta documentación y archivo.
- Controlar vencimientos de contratos, renovaciones y prórrogas.
- Gestión de Cambios de Jornada y Turnos:
- Registrar y tramitar cambios de jornada, ampliaciones o reducciones de horas, turnicidad.
- Coordinar con planificación de personal para validar nuevas asignaciones horarias.
- Comunicar y documentar los cambios contractuales derivados de la modificación de jornada.
- Comunicación y Coordinación Interna:
- Servir de enlace entre empleados, mandos intermedios y el departamento de nómina.
- Garantizar una respuesta rápida y profesional a las consultas sobre ausencias o coberturas.
- Realizar reportes periódicos sobre niveles de absentismo y eficiencia en la cobertura de puestos.
- Manejo de portales de gestión de incidencias o RRHH (SAGE, A3, SAP HCM, Meta4, etc.).
- Conocimientos actualizados en normativa laboral: tipos de contrato, ausencias justificadas, permisos retribuidos/no retribuidos, etc.
- Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico).
- Conocimientos en gestión de cuadrantes, horarios y turnos.
- Capacidad de resolución rápida de incidencias.
- Organización, atención al detalle y manejo de múltiples tareas simultáneas.
- Proactividad y orientación al servicio.
- Comunicación fluida y asertiva.
- Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.
- Grado en Relaciones Laborales, Psicología, Recursos Humanos, o similar.
- Formación complementaria en gestión laboral, nóminas o herramientas de RRHH.
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