Ofertes d'ocupació de Cap de Botiga a Madrid

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

. REST Office

We’re looking for a passionate Assistant Store Manager to join our VANS store based in La Roozas Village (Madrid).

As a Store Manager, you will lead and nurture a team, whilst displaying your own initiative to drive sales and customer satisfaction.

Timberland is part of the VF family. VF is a global apparel company connecting people to the lifestyles they cherish through our family of iconic brands. At the heart of our journey lies our purpose: We power movements of sustainable and active lifestyles for the betterment of people and our planet. This is our purpose. It’s the reason we come to work every day. Our purpose unites us and leads us to pursue our goals, together. This is our calling.

Let’s talk about the role!

We believe that our Assistant Store Managers have a great opportunity to develop their full potential with us. That’s because we offer the support of a global organisation but empower our people to take responsibility at store level.

How You’ll Make a Difference

We expect that our Assistant Store Managers help deliver a memorable retail experience by:

• Driving sales and profitability in synergy with your Store Manager
• Motivating, mentoring, and coaching sales associates
• Assisting your Store Manager in implementing our established retail processes whilst looking for ways to improve them
• Staying on top of core retail operational procedures such as inventory, P&L etc
• Reporting performance metrics and demonstrate your understanding of KPIs to improve your store results
• Making sure your store looks great, in line with the brand’s visual merchandising guidelines
• Providing cover in the store manager’s absence
  
  

• You love interacting with customers. You set a great example for the rest of the team with your hands-on mentality, enthusiasm, and passion for delivering a fantastic customer experience.
• You are not afraid to take the initiative where your Store Manager is absent. That’s the sign of a great Assistant Store Manager!
• You know how to play a part in creating a great team who share your passion and vision to make every shopping experience outstanding. You take pride in mentoring employees, seeing them grow and having fun too!
• You have experience in opening and closing a store, helping to lead and motivate a team and leading from the front to maximise sales and boost productivity
• You have excellent written and verbal communication in both Spanish and English
• You are proficient in the use of MS Office and different POS systems
• You are flexible when it comes to working weekends, evenings and holidays as necessary
  
  

• Career ownership, enabling you to build your knowledge and experience across different brands
• A supportive feedback-based culture where respect and integrity guide us in what we do
• Tailored training. From an induction to ongoing online and face-to-face training sessions, we are committed to helping you grow, both professionally and personally
  
  

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada31 d’oct.

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Assistant Store Manager - Max&Co en Madrid

Buscamos un/una Assistant Store Manager para nuestra tienda Max&Co en Madrid.

El/La candidato/a ideal es una persona dinámica y fuertemente orientada a objetivos con varios años de experiencia en el puesto de Asistente de Gerente de Tienda dentro de empresas de moda y/o lujo, con una organización minorista estructurada.

El/La Assistant Store Manager es responsable de maximizar las ventas en cumplimiento con los estándares de la empresa a través de la orientación, motivación y crecimiento de los recursos en la sala de ventas. Garantiza que el personal se distribuya correctamente, de acuerdo con los flujos y los objetivos comerciales.

Será responsable de:

• Garantizar que se persigan los objetivos del plan de calidad/cantidad asignados por el Gerente de Tienda.
• Garantizar el crecimiento y desarrollo de los recursos en coordinación con el Manager y los Jefes de Departamento.
• Garantizar que se alcancen los objetivos de productividad de la tienda adoptados por el Gerente de Tienda.
• Identificar soluciones efectivas para adaptar la presencia de los recursos en la sala de ventas a las necesidades del cliente/mercado.
• Garantizar que los Jefes de Departamento adquieran y desarrollen capacidades gerenciales.
• Asegurar la motivación del equipo en colaboración con el personal directivo.
• Asegurarse de que se capacite y desarrolle uno o más suplentes de departamento para garantizar la cobertura del rol.
• Colaborar con el Gerente de Tienda para la gestión comercial efectiva de eventos.
• Garantizar que la tienda esté supervisada en ausencia del Gerente de Tienda.
• Fomentar la participación en la formación práctica a través de iniciativas proactivas, trabajo en equipo y actividades digitales, orientadas a facilitar la innovación y mejorar la eficacia/eficiencia de sus responsabilidades.
• Promover, adoptar y desarrollar el uso de tecnologías digitales dentro del alcance de su función, con respecto a la gestión de procesos y las relaciones con los stakeholders internos y externos involucrados en el negocio.
• Adoptar un comportamiento y promover acciones tanto operacionales como culturales vinculadas al Desarrollo Sostenible, entendido como una interconexión de prácticas destinadas al cuidado del medio ambiente, los procesos comerciales y la organización comunitaria.
• El conocimiento de inglés es obligatorio, el italiano se considerará un plus.

El perfil se completa con una excelente presencia, inclinación por el trabajo en equipo y la gestión de recursos humanos, orientación a resultados, pasión por la moda, positividad, horario flexible y un gran talento para el servicio al cliente.

Sobre Max Mara Fashion Group

Max Mara Fashion Group es reconocida en todo el mundo como la precursora de la moda moderna prêt-à-porter. La Compañía fue fundada en 1951 con el objetivo de ofrecer ropa femenina de “alta gama”, producida de acuerdo con excelentes procesos industriales. Pasión, compromiso y tradición han creado un estilo de moda único:

• 9 marcas principales
• Más de 60 colecciones de moda cada temporada
• Más de 14.000.000 de prendas vendidas cada año
• Más de 2.500 tiendas de una sola marca
• Más de 10.000 tiendas multimarca
• 27 idiomas hablados en el mundo de Max Mara Fashion Group
• Más de 5.500 empleados en el mundo

Nuestro ecosistema está formado por 44 Departamentos, incluidos Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, Tiendas, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, Inteligencia de Negocios (BI), etc. La División Digital fue el último departamento en establecerse en 2013, con el objetivo de integrar los activos digitales de la empresa, así como soluciones y servicios relacionados con el comercio electrónico y el marketing digital.

¡Descubre tu potencial y tu esencia con una carrera en MMFG, donde trabajar significa pasión, abrazar nuevos desafíos, aprender unos de otros, compartir una visión, trabajar en equipo y hacerlo realidad!

Max Mara Fashion Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. ¡Todos son bienvenidos! #úneteanosotros

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada30 d’oct.

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¿Te gusta la moda y quieres impulsar tu carrera en una empresa global y multicultural? ¡Ésta es tu oportunidad!

En Lacoste buscamos Assistant Store Manager para nuestro córner en ECI Preciados.

¿Qué ofrecemos?

Jornada laboral de 40 horas semanales de lunes a domingo y festivos en horarios rotativos.

Contrato indefinido con incorporación inmediata.

Salario fijo + variables.

Oportunidades de crecimiento.

Seguro de vida.

Formación continuada.

Descuento de empleados.

¿Cuáles serán sus funciones?

Apoyo y soporte al/la Store Manager en las siguientes funciones:

• Entender las necesidades del cliente y brindar un servicio excepcional y personalizado acorde a nuestros valores.
• Reportar y apoyar constantemente a tu Manager en todas las necesidades de la tienda y consecución de objetivos.
• Desarrollar e implementar planes de acción.
• Reponer, gestionar y hacer seguimiento de los productos que tengamos en tienda y stock.
• Ejecutar las guías de Visual Merchandising para que el espacio y productos siempre se presenten al cliente de forma atractiva y óptima.
• Cumplimiento y seguimiento de KPIs y objetivos de tienda.
• Transmitir el conocimiento del producto, nuestra historia y espíritu en movimiento que construye el futuro.
• Apoyar y respetar a tu equipo y sus diferencias.
• Participar en nuestra formación continua para desarrollar tu potencial, capacidades y habilidades, y las de tu equipo.
  
  

• Juega en equipo: Incluimos a todxs y mostramos respeto hacia todxs. Jugamos de forma colectiva y estamos comprometidxs con el trabajo en equipo.
• Juega con elegancia: Tratamos a los demás con juego limpio y humildad y mostramos el ejemplo. También somos sincerxs y fomentamos la cultura del feedback.
• Juega con audacia: Tenemos el coraje de hablar, experimentar y tomar iniciativas para explorar nuevas oportunidades
• Juega con tenacidad: Perseveramos, encontramos soluciones alternativas y buscamos constantemente la mejora continua, aprendiendo de nuestros fracasos.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contractePer dies
• Publicada28 d’oct.

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Store Management Talent Pool – EMEA Retail

Location: Spain

This is not a live vacancy - we’re building a talent pool of experienced retail managers. If you're currently in a management role and looking to grow your career with a dynamic and international brand, we’d love to hear from you.

The Retail Division at MICHAEL KORS is a growing network of more than 30 Outlets, 80 Lifestyle stores, and 100 Concessions/Shop-in-Shops across 21 European countries. Our EMEA Retail team is passionate, driven, multicultural, and proud to represent the spirit of our global brand.

Who You Are:

A fashion-forward, results-driven retail leader who thrives in a fast-paced, customer-first environment. Whether you’re a Store Manager or an Assistant Store Manager, you bring energy, commercial insight, and a passion for delivering exceptional service.

What You’ll Do:

• Execute business plans and drive results through collaboration
• Lead, coach, and retain high-performing teams
• Ensure smooth daily operations with a focus on performance
• Deliver standout service experiences and build strong client relationships
• Maximise omni-channel opportunities using tools and tech

You’ll Need to Have:

• Experience as an ASM/SM in a high-volume retail setting
• Strong track record of hitting sales/KPI targets
• A proactive, solutions-driven mindset
• Passion for fashion and understanding of the premium/luxury landscape
• Fluency in English
• Local Language (additional local language is a plus)

We’d Love to See:

• Interest in career growth within Capri Holdings
• A collaborative, inclusive leadership style
• Confidence using digital tools and technology
• Willingness to relocate within EMEA (please highlight this in your application)

What We Offer:

• Competitive compensation package
• Employee discount across Michael Kors and Jimmy Choo
• Seasonal clothing allotment
• Employee wellbeing programme

If this sounds like you, and you’re already working in a Store or Assistant Store Manager role, click Apply. If your profile is a match and opportunities arise – in your location or elsewhere – we’ll be in touch. (Please mention relocation interest in your application.)

Diversity & Inclusion at Capri

We’re committed to building a workplace that reflects the diversity of our customers and communities. Capri is proud to be an equal opportunity employer and encourages applications from all backgrounds and identities. M/D/F/V

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada28 d’oct.

Marca internacional de lujo | Cosmética y fragancias de autor/a

¿Tienes experiencia liderando equipos en retail de lujo y te apasiona el mundo de la belleza? Esta es tu oportunidad para formar parte de una firma premium en una de las ubicaciones más exclusivas de Madrid.

Tu rol
Como Store Manager, serás el referente del equipo, guiando con inspiración y excelencia. Tu misión será impulsar el rendimiento comercial, garantizar una experiencia de cliente excepcional y liderar el desarrollo del equipo.

Responsabilidades
Liderar, formar y motivar al equipo para alcanzar los KPIs.
Garantizar una experiencia de cliente impecable y personalizada.
Implementar estrategias comerciales y operativas alineadas con la marca.
Supervisar el cumplimiento de políticas internas y estándares de lujo.
Analizar el mercado local y compartir insights relevantes.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el
Talento Sin Etiquetas

Requisitos
- Experiencia mínima de 3-4 años como Store Manager en entornos de lujo.
- Valorable experiencia en cosmética y fragancias nicho.
- Capacidad para gestionar equipos grandes (10 personas).
- Inglés profesional o bilingüe (otros idiomas serán un plus).
- Perfil con visión comercial, liderazgo activo y orientación al cliente.
- Habilidades de comunicación, networking y flexibilidad ante el cambi

¿Qué ofrecemos?
- Salario: 30.000 € + 10% bonus + comisiones mensuales.
- Horario de lunes a domingo (1 día de descanso semanal). Turnos rotativos: mañana (10.00-17.30 45 min de pausa) y tarde (13.00-20.30 45 min pausa),
- Contrato indefinido directamente con la empresa.
- Ubicación: Galería Canalejas, Madrid.
- Incorporación: inmediata, con periodo de transición junto al actual manager (promoción interna efectiva en enero).

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteFreelance
• Publicada25 d’oct.

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STORE MANAGER Would you like to join a new project in San Sebastián?

If you have a combination of leadership, interpersonal skills, industry knowledge, and a customer-centric attitude team, then you might be the ASSISTANT STORE MANAGER we are looking for.

COMPANY DESCRIPTION Thinking MU is more than a fashion brand, is art, design, music and beyond.

A contemporary brand with a Mediterranean twist.

With our collections we propose another way of acting, another way of thinking, another way of producing and understanding fashion.

A more conscious and responsible way of dressing.

WHAT ARE WE LOOKING FOR?

Lead and inspire your team to perform at their bestStrong communication and organizational skillsResolutive with attention to detailAwareness of sustainable Fashion EthicsEffective communication in Euskera, FrenchPrevious experience in the positionYOUR TASKSDrive sales through Brand and product knowledge.Instilling a Customer Centric attitude to your team.Maximize the image of the store through Visual Merchandising.Optimize Sales & Merchandising Knowledge through KPI analysis, sales strategies and merchandising techniques.Lead and inspire the team towards excellence.

APPLY BY SENDING YOUR CV TO ******

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada23 d’oct.

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¡Actualmente buscamos un Assistant Store Manager para nuestra Boutique en Madrid!

Como mano derecha del Store Manager, el Assistant SM representa activamente a la firma estando en contacto con los clientes y conduciendo al equipo. Participando en el desarrollo de la facturación, de las estrategias comerciales y del merchandising de nuestra tienda.

Encargado de proporcionar un servicio al cliente óptimo y personalizado, cumpliendo con los procedimientos y estándares de la empresa. Su misión y funciones serán:

Desarrollo de las ventas

• Ser embajador de la firma y conocer a profundidad la ceremonia de ventas.
• Desarrollar y optimizar del volumen de negocio en función de los objetivos de venta y de los estándares de rendimiento.
• Analizar y realizar seguimiento de los indicadores comerciales.
• Retroalimentación de la información commercial.
• Mantener una presencia constante en la tienda y estate totalmente disponible para atender las necesidades de los clientes.
• Conocer bien la colección y las piezas icónicas de la marca.

Atención al cliente

• Garantizar un servicio de atención al cliente excepcional
• Fidelización de la clientela y desarrollo del fichero de clientes
• Animación del punto de venta de acuerdo con la política comercial de la marca

Gestión y animación del equipo

• Inspirar al equipo y liderar con el ejemplo.
• Apoyar el desarrollo del equipo y los KPI de la tienda.
• Evaluar las necesidades de formación de los empleados de la tienda y comunicarlas al Store Manager.
• Crear un ambiente de trabajo positivo e inclusivo, motivar y reconocer los logros dentro del equipo.
• Supervisión de su equipo de ventas motivándolo y formándolo.
• Animación, seguimiento del rendimiento y desarrollo de las competencias de sus empleados.
• Garantizar el trabajo administrativo del equipo y de la tienda (planificación de turnos, enfoque...)
• Ser accesible y un gran comunicador que pueda garantizar el buen funcionamiento del negocio.

Visual Merchandising

• Gestionar la implementación de las directrices de VM y forma a tu equipo en todos los aspectos y estándares de VM.
• Asguerar que los estándares de la tienda y los escaparates se mantengan impecables y con la correcta aplicación de las normas.
• Ser flexible y saber cómo adaptar las guías de VM al espacio.
• Garantizar el merchandising de la tienda y la presentación de nuestros productos.
• Gestionar las entregas, asegurar de que se repongan los productos y que la nueva colección se procese de acuerdo con las directrices de ZV.

Recursos humanos

• Apoyar al gerente en la contratación de personal para la tienda.
• Formar y desarrollar al equipo con un plan de desarrollo que haga hincapié en sus habilidades.
• Seguir el progreso de la formación de los nuevos empleados.
• Identificar las oportunidades de los miembros del equipo y establecer planes de acción para desarrollar sus habilidades.

Excelencia operativa

• Gestión de los procedimientos de apertura y cierre de la tienda y garantía de un entorno y unos estándares de lujo en la tienda.
• Cumplimiento de la política y los procedimientos de la empresa.
• Gestión del procedimiento de prevención de pérdidas, realización de inventarios periódicos y comunicación de cualquier discrepancia.
• Presentación de informes (diarios/semanales/mensuales) a la dirección de la tienda.
• Mantener un buen cumplimiento de las tareas administrativas de la tienda (operaciones bancarias, manejo de efectivo, notas de crédito, cambios y reembolsos, seguimientos, etc.).

Conocimientos y habilidades requeridos

• Mostrar pasión por el comercio minorista de lujo e interés por las tendencias del mercado de la moda y el comercio minorista.
• Conocer el negocio y tener una comprensión excelente sobre los indicadores clave de rendimiento (KPI) del mismo.
• Demostrar sólidas habilidades de liderazgo y pasión por el desarrollo de las personas.
• Ser una persona con facilidad para aprender y saber escuchar.
• Debe tener excelentes habilidades de comunicación y organización.
• Entender cómo ofrecer y orientar una experiencia de lujo al cliente.

Cualidades requeridas:

• Tiene experiencia previa en el sector del lujo y la moda.
• Excelentes habilidades para el trabajo en equipo.
• Tener grandes habilidades de comunicación y de liderazgo.
• Tener capacidad para adaptarse y ser flexible ante los cambios.
• Eres proactivo y tienes vocación comercial.
• Eres organizado, detallista y riguroso.
• Conocimiento excelente de KPIs
• Nivel Fluido de Inglés

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada23 d’oct.

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A Chloé Store Manager Is The First Ambassador Of The Maison, In Charge Of Welcoming Every Guest Into The Chloe Family. A Leader To His / Her Team, The Chloé Boutique Manager Is The Owner Of His / Her Boutique’s Business. a Chloe Store Manager Is

• A client champion
• leads the team to initiate and develop long-term relationships with clients
• sets up and monitors crm targets for boutique and per stylists and implements all actions to reach them coordinates contact campaigns and supervises use of all crm tools
• supervises client database, and in particular knows vic clients of the store
• proactively proposes activities to meet/exceed clients’ expectations
• An omnichannel business owner
• leads by example and supervises sales on the floor to improve business performance and customer service
• ensures full engagement of the team with omnichannel services offered by the maison
• creates monthly/quarterly/yearly action plan to improve business in line with maison strategy and adjusts based on performance analysis
• sets up and monitors retail targets for boutique and per stylists actively participates in commercial activities and proactively proposes new ideas to improve business
• is aware of local trading environment and competitors ‘activities
• A team leader
• organizes energizing team briefings and ensures consistently high level of motivation
• performs individual monthly and yearly performance assessment with all team members
• shadows sales on the floor to coach the team, identifies training needs, implements training and leads individual development plan with consistent follow-up
• leads all recruitment and induction of team and ensures successful coordination with hr department
• leads by exemplarity, ensures good team spirit and translates chloe attitude of entrepreneurship, togetherness, excellence, creativity and positive impact
• is an active member of store managers community: shares best practices, asks, provides support
• An operations excellence supervisor
• supervises impeccable boutique environment and teams grooming at any time of the day
• proactively liaises with operations or retail managers for repairs or to suggest improvements in operations, processes or more globally on boutique environment
• ensures implementation of all guidelines related to store, boh management and sustainability manages payroll, expenses and stock management oversees compliance of established richemont policies and standards you are responsible for implementing and enforcing the security and safety PRL legislation and internal guidelines, reporting immediately any incident to pshse department
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada20 d’oct.

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Con cuatro marcas de moda parisinas sólidas y complementarias: Sandro, Maje, Claudie Pierlot y Fursac, SMCP es un actor internacional líder en lujo accesible. El Grupo ha experimentado un fuerte crecimiento desde su creación, impulsado por la relevancia de su estrategia y el talento de sus equipos; 6.600 emprendedores apasionados que comparten la ambición de hacer de SMCP el líder mundial en su segmento. El Grupo opera 1.730 puntos de venta en todo el mundo y sus marcas están presentes en 47 países. Logró una facturación de 1.200 millones de euros en 2023.





SMCP ofrece las mismas oportunidades laborales a todos, sin distinción alguna.


Como tal, todas las solicitudes se procesan únicamente en función de las habilidades y la experiencia.



Descripción del empleo


Lo que ofrecemos


Una posición temporal de Assistant Store Manager. En SMCP apoyarás diariamente al Gerente de Tienda asistiéndolo en la gestión comercial y operativa de la tienda, en la gestión de un equipo, en el coaching y formación de los miembros del equipo, en el in-store animación y cumplimiento de nuestras guías de VM.





Trabajar para SMCP es:

• 
  Empezar tu aventura con un onboarding personalizado la primera semana,
  
  

• 
  Contribuir al mayor desarrollo de nuestra marca con un servicio único y cortés,
  
  

• 
  Trabajar junto a equipos apasionados, solidarios y dinámicos,
  
  

• 
  Participación en proyectos ambiciosos de una marca orientada al futuro, la innovación y la estabilidad.
  
  

• 
  Tener oportunidades de desarrollo profesional dentro del Grupo SMCP.
  
  
  
  

• 
  Un gerente o un miembro del equipo de recursos humanos se comunicará con usted por teléfono para una entrevista inicial.
  
  

• 
  Si esta primera llamada confirma que nuestras ambiciones coinciden, se le invitará a una entrevista con el Gerente de Área.
  
  
  
  

• 
  Tarjeta digital Restaurante Pass
  
  

• 
  Un programa de bonus mensual
  
  

• 
  Un programa de bonus de temporada
  
  

• 
  Descuentos en tus compras en las marcas SMCP
  
  

• 
  Ventas privadas constantes
  
  

• 
  Acceso ilimitado a nuestra plataforma de E-learning: Mylearning