Ofertes d'ocupació a Legends Global (Europe)

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada1 de febr.

. Office

LEGENDS GLOBAL

Legends Global es el partner líder en la organización de eventos en vivo, la gestión de venues y las marcas más destacadas del mundo. Legends Global proporciona una solución totalmente integrada de servicios premium que mantiene a nuestros clientes en un primer plano mediante nuestro enfoque de “marca blanca”.

Nuestra red, compuesta por más de 400 venues a nivel mundial, que alberga 20.000 eventos y recibe a más de 200 millones de visitantes cada año, sigue desarrollándose y creciendo por la excelencia de nuestra operativa en cada una de las áreas que gestionamos: estudios de viabilidad y Consultoría, Sales, Partnerships, Hospitality, la comercialización de productos y la gestión del propio venue, incluyendo la parte de bookings.

La cultura organizacional de Legends Global se basa en el respeto, el pensamiento ambicioso, la colaboración y la toma de decisiones de manera dinámica. Estamos comprometidos con la creación de un entorno laboral inclusivo donde cada persona pueda ser ella misma, generar impacto y desarrollar su carrera profesional.

En Legends Global, ganar es parte de nuestro ADN. Contamos con los mejores profesionales, quienes comprenden perfectamente que cada logro se obtiene cuando trabajamos unidos como un solo equipo.

EL ROL

En Legends Global seguimos creciendo y anticipándonos a todos los nuevos proyectos que están por venir en el ámbito Retail 👀😍. Por ello, estamos ampliando nuestro pool de talento para todas las tiendas oficiales del Real Madrid.

Buscamos Assistant Store Managers con sólida experiencia en Retail, liderazgo natural y una fuerte orientación a la excelencia operativa y comercial.

Si deseas formar parte de nuestro proyecto, trabajar para una de las marcas más relevantes del mundo y estar preparado/a para cuando surjan nuevas aperturas o proyectos estratégicos, este es tu lugar ❤️.

• Esta posición reporta directamente al Store Manager y sus principales funciones son las siguientes:
• Contribuir a la rentabilidad de la tienda garantizando que se alcanzan y se superan los KPIs de la tienda.
• Coordinar a los miembros del equipo para conseguir el mejor balance posible entre servicio y operaciones, dando como resultado una experiencia de compra de calidad.
• Supervisar y formar al equipo de la tienda.
  
  

• Distribuir los recursos y organizar todos los procesos dentro de su área de responsabilidad para fomentar la eficiencia y la productividad en cualquier tipo de situación.
• Poseer un amplio conocimiento de KPIs y tener la capacidad de tomar decisiones comerciales dentro de su área de responsabilidad.
• Registrar los KPIs (p.ej. productos más vendidos, distribución de espacio, etc.) y hacer los ajustes necesarios para fomentar la productividad y la eficiencia.
• Ser un modelo a seguir en la atención al cliente, incrementado las ventas y la imagen de marca mediante el empleo de diferentes técnicas de venta y cualquier otro elemento relacionado con el servicio al cliente.
• Supervisar y coordinar a su equipo con el fin de garantizar que los clientes reciban un buen servicio.
• Entender las expectativas del cliente y formar a su equipo para satisfacerlas y superarlas en todo momento.
• Guíar y formar a los miembros del equipo, ofreciéndoles formación en todas las líneas básicas y de productos de temporada.
• Crear displays atractivos para los clientes mediante el uso de estrategias de visual merchandising y el mantenimiento de la tienda.
• Adherirse a las políticas y procedimientos de la tienda para mantener un ambiente de trabajo y compra seguro.
• Asegurarse de que la oferta de productos en exposición dentro de la tienda es siempre la adecuada, coordinando la implantación y la reposición de existencias.
• Supervisar que las transacciones de venta se realicen de forma rápida y precisa cumpliendo con los procedimientos de caja.
• Minimizar pérdidas aplicando, controlando y supervisando todos los procedimientos de prevención de pérdidas.
• Ofrecer apoyo en la contratación, orientación, formación y desarrollo del equipo de tienda.
• Apoyar, motivar e inspirar a los miembros del equipo para maximizar su rendimiento.
• Colaborar de forma activa y compartir las mejores prácticas con el fin de incrementar el rendimiento de su equipo de tienda.
• Transmitir el deseo de aprender y aprovechar todas las oportunidades disponibles al equipo para así mejorar y aumentar su rendimiento.
  
  

• Un mínimo de 12 meses de experiencia laboral como supervisor en el ámbito comercial de los deportes/moda orientado al cliente; con amplia experiencia en ventas y capacidad de comprensión del producto, la actividad y el sector.
• Manejo de un segundo idioma (inglés, francés, árabe, chino…).
• Manejo del paquete Office a nivel usuario.
• Capacidad de liderazgo y buenas dotes comunicativas.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada18 de gen.

. REST

We are Legends Global!

Legends Global delivers world-class solutions in sport, entertainment, and live events, combining international expertise with a 360-degree, data-driven approach across Partnerships, Hospitality, Merchandise, and Attractions.

We partner with leading clients to create memorable experiences worldwide. Committed to inclusion, diversity, and innovation, we foster a collaborative culture guided by our values — Align, Scale, Connect, Team, Win — where every team member can thrive and make an impact. Sound like a winning formula for you? Join us!

About The Role

As our Food & Beverage Technology Manager, you’ll play a key role in shaping the digital backbone that powers exceptional guest experiences and drives commercial success. You’ll oversee the strategy, performance, and reliability of all F&B systems — ensuring they deliver seamless service, operational excellence, and support continued growth.

This is a unique opportunity to combine strategic vision with hands-on leadership, enabling innovation and efficiency across diverse venues and markets. Your expertise will help transform how technology supports our people, enhances our operations, and fuels F&B revenue across the region.

What’s in it for you?

Hosting events is what we do best, and we want our People to experience that too- enjoy access to discounted tickets to unleash your superfan for all your favourites.

You will work hard at with us, but you will be rewarded with lots of time to relax and rest with 25 days annual leave

We understand that you have a life outside of work and want to ensure that your loved ones will always be taken care of while you contribute to our success with our Life Assurance policy.

A healthy contribution of 5% Pension so that your golden years are spent ticking off the items on your bucket list.

Got a dental bill? Need to book a counselling session? Or even help with Physio costs? With the support of Healthshield, we will support these unexpected costs. For you and any children.

We understand that from time to time, you may need a bit of support to get back to feeling your best. To support this, we have teamed up with AXA Health to provide our people with an Employee Assistance Programme (EAP) that focuses on mental health in the workplace.

We are visionaries: both physically and metaphorically! When you join Legends Global, you will be entitled to eye care vouchers and a contribution towards any glasses you require.

Pedal your way to a greener, healthier commute—join our Cycle to Work Scheme and turn every ride into a win for you and the planet

Great people know great people! Refer a friend through our Employee Referral Scheme and get rewarded for helping us build an amazing team

Key Responsibilities

• Overseeing and managing all F&B technology solutions and systems across Central Europe, including Legends Global EPOS and PSP, ensuring reliability, compliance (e.g., PCI), and operational excellence.
• Leading technical operations for events, including onsite support, team coordination, setup, and post-event commercial analysis to drive insight and performance improvements.
• Implementing and driving best practices and technology initiatives, including innovation projects, cashless venue strategies, and the development of a technology roadmap with short- and long-term objectives.
• Collaborating with stakeholders across Legends Global, venue F&B teams, and technology partners to deliver projects, resolve operational challenges, and maximize revenue growth.
• Managing training and development programs for F&B operational teams, ensuring adoption of technology solutions and supporting operational efficiency and excellence.
  
  

• Advanced IT technical operational or engineer background will be advantageous within the hospitality industry.
• Management in EPOS, PSP, E-Commerce, SAS modeling and IT infrastructure.
• Understands the train and trainer model for operational end users.
• Experience in coordination of event day team members within the hospitality industry.
• Self-starter with excellent coordination skills.
• Excellent communication and stakeholder engagement skills.