Ofertes d'ocupació per a Gerencia de tiendas

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Ventas Formación y desarrollo Formación Gestión Satisfacción del cliente Educación Gerencia de tiendas Rendimiento de ventas Formación de personal Fidelización de clientes Office

Ubicación: Barcelona (Eixample/Centro)

Perfil: Buscamos a un profesional con visión de negocio y pasión por la operativa de sala para liderar el día a día de nuestro local.

Somos una cafetería, brunch y pastelería artesanal de referencia en Barcelona. Basamos nuestro éxito en un producto de altísima calidad y una cultura organizacional fundamentada en el respeto, la estructura y el liderazgo pedagógico.

Buscamos un Store Manager que actúe como el "guardián de la operativa". No buscamos un gestor de oficina, sino un líder que esté el 80% del tiempo en sala garantizando la excelencia, y un 20% asegurando que la maquinaria administrativa (pedidos, ratios y personal) funcione como un reloj.

• Liderazgo de Sala: Coordinar y motivar al equipo de sala para alcanzar objetivos de venta sugerida (upselling) y ticket medio.
• Gestión Operativa: Responsable de la realización de pedidos a proveedores con protocolo de 48h (planificación estricta, no compras de emergencia).
• Control de Personal: Supervisión de horarios y funciones, asegurando la optimización de los ratios de personal definidos por la Dirección.
• Gestión Administrativa: Digitalización de albaranes, control de stocks y supervisión de plataformas de delivery (Glovo/Uber).
• Cultura de Marca: Asegurar que cada cliente viva la experiencia Bristol y que el equipo respete los estándares de calidad y procesos internos.

• Formación en Gestión Hotelera / Restauración.
• Experiencia demostrable en posiciones de responsabilidad (Encargado o Jefe de Sala) en Barcelona.
• Dominio de herramientas tecnológicas (Revo, Skello, Office, iPad, Tspoonlab).
• Perfil analítico: Capacidad para entender y trabajar con KPIs (coste de personal, ticket medio, márgenes).
• Idiomas: Castellano, Catalán e Inglés (valorables otros idiomas dado nuestro perfil internacional).

• Salario: 25.000 € - 27.000 € Brutos Anuales (según valía).
• Variable: Bonus mensual vinculado a objetivos de venta y rendimiento del equipo.
• Contrato: Indefinido.
• Entorno: Formar parte de un proyecto sólido con una dirección profesionalizada y una cultura de trabajo basada en el respeto mutuo.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada2 d’abr.

Ventas Formación y desarrollo Formación Gestión Satisfacción del cliente Educación Gerencia de tiendas Rendimiento de ventas Formación de personal Fidelización de clientes

Store Leader (Responsable de Tienda - Apple)

Ubicación: Intecat Terrassa, Barcelona

En INTECAT, Apple Premium Partner, buscamos líderes con pasión por la tecnología, el cliente y la gestión de equipos. Si te motiva impulsar el rendimiento de una tienda, fomentar un ambiente positivo y crecer en una empresa en expansión, ¡esta es tu oportunidad!

🧠 ¿Qué harás como Store Leader?

Serás la persona responsable de que todo funcione. Coordinarás al equipo, asegurarás una experiencia cliente excelente y harás que la tienda supere sus objetivos.

Inspirarás, acompañarás y liderarás con el ejemplo, manteniendo los estándares de calidad y valores de nuestra marca

.

🎯 Tus responsabilidades:

• Liderar, motivar y coordinar al equipo para alcanzar los objetivos de ventas y servicio.
• Garantizar una atención al cliente personalizada, cercana y profesional.
• Supervisar la operativa diaria de tienda: ventas, visual, inventario y caja.
• Gestionar horarios, turnos, ausencias y necesidades del equipo.
• Analizar resultados y KPIs, proponiendo acciones de mejora.
• Representar los valores de INTECAT y Apple dentro y fuera del punto de venta.
• Reportar periódicamente sobre ventas, equipo y performance.

🔍 ¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia mínima de 1 año liderando equipos en retail (idealmente en el sector tecnológico).
• Vocación comercial y orientación a resultados.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de personas.
• Capacidad resolutiva y toma de decisiones ágil.
• Actitud positiva, implicación y ganas de crecer.
• Conocimientos sobre el ecosistema Apple (valorable).

✅ ¿Qué te ofrecemos?

• Formación continua en producto, liderazgo y experiencia cliente.
• Oportunidades reales de desarrollo dentro de la empresa.
• Descuentos exclusivos en productos Apple.
• Excelente ambiente de trabajo, con cultura de equipo, colaboración e innovación.

🤝 Nuestro compromiso:

En INTECAT apostamos por la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades. Valoramos el talento, la actitud y el potencial de las personas.

¿Te interesa?Envíanos tu CV a [email protected] con el asunto "Store Leader Terrassa".
¡Estamos deseando conocerte!