Ofertes d'ocupació per a Gestión de reservas

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Ventas Inglés Publicidad en Internet Resolución de problemas Relaciones públicas Conocimientos informáticos Facturacion Gestión de reservas Medios de comunicación social Manipulación de efectivo

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¿Te apasiona el trato con el cliente y el sector hotelero?

En HOVIMA Hoteles buscamos un/a Recepcionista para formar parte de nuestro equipo.

🏨 Tu misión

Brindar una atención profesional, cercana y personalizada desde la llegada hasta la salida del cliente, garantizando una experiencia excelente y colaborando en la operativa diaria del área de recepción.

🎯 Qué harás

• Atender check-in/check-out y solicitudes especiales.
• Gestionar reservas, cobros y documentación.
• Resolver incidencias y coordinar con otros departamentos.
• Promocionar servicios y experiencias del hotel (upselling / cross-selling).
• Cubrir turnos de noche cuando sea necesario.

🎓 Qué buscamos

• Formación en Gestión de Alojamientos Turísticos o similar.
• Nivel fluido de inglés y español.
• Manejo de software hotelero.
• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
• Persona proactiva, organizada y con orientación al cliente.
• Disponibilidad para turnos rotativos.

💙 ¿Te identificas?

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Estamos deseando conocerte. 🌺

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• Publicada1 de nov.

Marketing Excel Marketing de redes sociales Relaciones públicas Turismo Sector inmobiliario Aerolíneas Gestión de reservas Medios de comunicación social Viajes de incentivo

Descripción del puesto:

Somos una empresa mayorista / receptiva en pleno crecimiento y buscamos un/a agente de viajes para nuestro Departamento de Grupos.

Buscamos a una persona con experiencia en agencias de viajes o tour operadores, acostumbrada a gestionar cotizaciones, elaborar presupuestos y organizar viajes a medida para grupos.

Responsabilidades

• Buscar y negociar cupos, tarifas y condiciones con aerolíneas, hoteles, transporte local...
• Emisión y revisión de documentación
• Gestión de incidencias y post-viaje
• Construir y mantener relaciones sólidas con clientes y socios comerciales.
• Cotizaciones. Elaborar propuestas y presupuestos personalizados para grupos. Planificación integral y venta del producto (organizar itinerarios personalizados que cumplan con los intereses y requisitos específicos de los grupos, alojamiento, transporte, entradas, visitas...).
• Asegurar la satisfacción del cliente, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones adecuadas.
• Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos de ventas establecidos.
• Mantener actualizados los tarifarios y bases de datos de servicios (manejo frecuente de Excel).

Requisitos:

• Experiencia previa en agencias de viajes, tour operadores o receptivos (especialmente en el área de grupos o producto).
• Conocimientos sólidos de destinos turísticos, circuitos y proveedores.
• Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
• Persona organizada, metódica, resolutiva y con atención al detalle.
• Excelentes habilidades comunicativas y de gestión con clientes y proveedores.
• Valorable nivel medio/alto de inglés u otros idiomas.

Ofrecemos:

• Incorporación a una empresa en expansión y ambiente colaborativo.
• Contrato indefinido, jornada completa de lunes a viernes.
• Salario fijo (1442€ brutos al mes) + incentivos según objetivos.
• Posibilidades de crecimiento profesional dentro del departamento.

Si disfrutas organizando viajes, te gusta el trabajo detallista y en equipo, y tienes experiencia gestionando grupos, queremos conocerte.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada1 de nov.

Inglés Español Resolución de problemas Conocimientos informáticos Facturacion Atención telefónica Gestión de reservas Medios de comunicación social Recepción telefónica Manipulación de efectivo

En The Valentia Hoteles Boutique buscamos para incorporación inmediata a recepcionista a tiempo completo para nuestro hotel 4 estrellas The Valentia Cabillers. Durante el proceso de selección será muy valorable el conocimiento y manejo de PMS SIHOT, así como nivel fluido de español e inglés (valorables otros idiomas).

Se responsabilizaría de:

• Realización de turnos rotativos de mañana, tarde y noche
• Control y gestión de fondo de caja
• Facturación diaria
• Gestión y revisión de reservas
• Check-in y check-out de huéspedes
• Atención al cliente y seguimiento de su experiencia (antes, durante y tras su estancia)
• Comunicación vertical y horizontal con resto de departamentos
• Cumplimento de procedimientos de The Valentia Hoteles
• (...)

Aptitudes valorables:

• Titulación universitaria/académica relacionada con sector servicios y/o experiencia previa en el puesto o similares
• Valorable, aunque no imprescindible, conocimiento de programa de gestión hotelera SIHOT
• Actitud positiva y habilidades de comunicación
• Nivel fluido de español e ingles. Valorables otros idiomas

También valorable: Disponibilidad inmediata

Salario: Con arreglo a Convenio Colectivo Intersectorial de Hostelería de la Provincia de Valencia

Alcanzado el límite de solicitudes de LinkedIn, aceptamos nuevos CV vía mail: [email protected]

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• Publicada30 d’oct.

Marketing Marketing de redes sociales Relaciones públicas Turismo Negociación Sector inmobiliario Estrategia de marketing Aerolíneas Gestión de reservas Medios de comunicación social

🚀 ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

Si eres una persona dinámica, aventurera, apasionada de los viajes y con ganas de crecer en una empresa líder en su sector, ¡Huakai es tu sitio!

Huakai es una agencia de viajes en grupo dirigida a millennials (25-45 años) apasionados por explorar el mundo. Nuestra misión es crear experiencias de viaje únicas y memorables. Buscamos un Travel Agent que se una a nuestro departamento de Producto.

🧠 ¿Cuáles serán las funciones de este puesto?

• Gestión de reservas de vuelos, alojamientos y/o actividades, optimizando rutas y precios.
• Negociar tarifas con aerolíneas y consolidadores para obtener las mejores condiciones.
• Apoyar la planificación logística de itinerario de viaje.
• Formación a nuestros coordinadores sobre los destinos.
• Gestión de incidencias.

🧩 ¿Qué perfil estamos buscando?

• Formación de Grado Superior en Agencia de Viajes y/o grado unibersitario en Turismo.
• Experiencia previa en reservas de viajes o en booking de turoperador: Es imprescindible contar con experiencia en la gestión de reservas y en la utilización de plataformas de turoperadores.
• Buen nivel de inglés (oral y escrito).
• Pasión por los viajes y la atención al cliente.

🎁 ¿Por qué unirte a Huakai?

• Formarás parte de una startup dinámica y en crecimiento. Tendrás la oportunidad de aprender, innovar e impulsar tu carrera profesional.
• Trabajarás con un equipo joven, motivado y en un excelente ambiente de trabajo. 
• Participarás en la creación de experiencias de viajes inolvidables para nuestros clientes.
• Beneficios como retribución flexible, fruta y café en oficina
• Posibilidad de viajar con Huakai, como viajero o como coordinador, y vivir nuestras experiencias desde dentro.

Tipo de empleo:

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 📍Modalidad Presencial en Madrid

🎒 ¿Listo/a para embarcarte en esta aventura? Envíanos tu CV y cuéntanos por qué tú. Empieza a construir el viaje de tu vida con nosotros, ¡Te estamos esperando!