Ofertes d'ocupació per a Gestión de reservas

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Marketing Marketing de redes sociales Relaciones públicas Turismo Sector inmobiliario CRM ERP Aerolíneas Gestión de reservas Medios de comunicación social

Descripción del Puesto:

Nuestra empresa, con una sólida trayectoria de más de 10 años en la industria turística de Granada y Alhambra, está en busca de un Agente de viajes receptivo / Gestor de reservas para unirse a nuestro equipo. Buscamos a un profesional apasionado por el turismo y con experiencia en la gestión de reservas y comercialización de productos turísticos.

Responsabilidades:

• Gestionar reservas, entradas y servicios para clientes que visitan Granada.
• Asesorar a los clientes sobre productos turísticos, atracciones y servicios disponibles en la ciudad.
• Brindar un servicio de atención al cliente excepcional, garantizando que las necesidades y deseos de los viajeros se cumplan a cabalidad.
• Colaborar estrechamente con proveedores y colaboradores externos para garantizar el mejor servicio.
• Contribuir a la promoción de nuestros servicios y productos turísticos en diferentes canales.
• Colaborar en la mejora continua de nuestros servicios y la satisfacción del cliente.

Requisitos:

• Experiencia previa en el sector turístico, especialmente en la gestión de reservas y comercialización de productos.
• Habilidad en el manejo de software de ofimática.
• Se valorará el manejo en programas/sistemas de gestión de reservas, CRM, ERP, etc.
• Nivel de inglés avanzado.
• Actitud proactiva y orientación al cliente.
• Capacidad de trabajo en equipo y comunicación efectiva.
• Conocimiento de los atractivos turísticos de Granada y la región circundante.

Ofrecemos:

• Jornada laboral a convenir: media jornada o jornada completa.
• Salario según convenio.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Entorno de trabajo colaborativo y apasionado por el turismo.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada13 de set.

Marketing Administración Marketing de redes sociales Relaciones públicas Administración de oficinas Turismo Satisfacción del cliente Planificación de eventos Gestión de reservas Medios de comunicación social

Resumen del puesto

Buscamos un/a Jefe/a de Recepción para incorporarse a nuestra cadena hotelera. Será la persona responsable de liderar y motivar al equipo de recepción, garantizando un servicio de excelencia y un ambiente de trabajo colaborativo. Se trata de un puesto clave en la satisfacción de los huéspedes y en la coordinación con el resto de departamentos del hotel.

Funciones principales

• Atender a los clientes de forma cercana, profesional y resolutiva.
• Gestionar reservas y contratación de servicios solicitados por los huéspedes.
• Supervisar los procesos de check-in y check-out, así como la gestión informática de reservas.
• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de recepción, fomentando la cooperación y la mejora continua.
• Planificar y supervisar todas las actividades del departamento de recepción.
• Coordinarse con otros departamentos para optimizar la operativa y garantizar una experiencia global de calidad.

Requisitos

• Diplomatura/Grado en Turismo o Formación Profesional en Gestión de Alojamientos Turísticos.
• Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar.
• Habilidades demostrables de liderazgo, comunicación y gestión de equipos.
• Orientación al cliente, actitud proactiva y capacidad resolutiva.
• Nivel avanzado de inglés (se valorarán positivamente otros idiomas, especialmente alemán o escandinavo).
• Conocimientos del programa Noray (muy valorado).
• Se valorará experiencia con programas de gestión como Factura y Boxel.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada11 de set.

Inglés Español Resolución de problemas Comunicación Conocimientos informáticos Facturacion Atención telefónica Habilidades sociales Gestión de reservas Funciones de recepcionista Recepción telefónica Manipulación de efectivo

Roommatik llega a Canarias y buscamos talento!

En Roommatik somos líderes en soluciones tecnológicas para el sector hotelero: quioscos de check-in, check-in online, dispensadores de llaves y gestión avanzada de energía. Nuestro objetivo es hacer más fácil y eficiente la experiencia de registro en hoteles, apartamentos, residencias y campings, con una recepción automatizada disponible 24/7.

Estamos incorporando un/a Comercial de Zona para el desarrollo de negocio en nuestra nueva delegación en Canarias.

Queremos a alguien con energía, ganas de crecer con nosotros y pasión por el sector hotelero.

Excelentes habilidades de comunicación, empatía y trato con el cliente.

Conocimiento en procesos de recepción y sistemas de check-in.

Se valorará positivamente:

• Dominio de idiomas extranjeros.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Orientación al servicio y a resultados.

Si quieres formar parte de una empresa innovadora que está transformando la forma en que los hoteles reciben a sus huéspedes, nos encantará conocerte.

• Envíanos tu candidatura y únete a Roommatik en esta nueva etapa en Canarias.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada8 de set.

Inglés Español Resolución de problemas Conocimientos informáticos Facturacion Atención telefónica Gestión de reservas Medios de comunicación social Recepción telefónica Manipulación de efectivo

Legazpi Doce es un establecimiento hotelero creado en 2016 en un bello edificio de finales del siglo XIX ubicado en el área romántica de San Sebastián, en pleno corazón de la ciudad. Sus 11 habitaciones y sus 6 Studio Suites están decoradas en un acogedor y personal estilo inspirado en la esencia de la gastronomía vasca.

Buscamos recepcionista con posibilidad de ser la segunda responsable de Recepción.

Tareas:

• Check in / Check out de los clientes.
• Atención personalizada al cliente.
• Atención telefónica.
• Gestión de reservas.
• Información de tarifas.
• Facturación.
• Información turística.
• Tareas administrativas
• Ayuda a la realización de horarios y solucionar posibles incidencias.

Requisitos:

• Formación específica; turismo, gestión hotelera o similares.
• Idiomas: Inglés, Francés (valorable)
• Experiencia mínima de dos años.
• Vocación por la atención al cliente.
• Habilidades organizativas.

Se ofrece:

• Contrato indefinido.
• Jornada completa.
• Dos días de descanso semanal.
• Turnos rotativos.
• Un ambiente de trabajo dinámico.

Si buscas una nueva oportunidad y crees que encaja tu perfil, INSCRIBETE o manda un correo a [email protected] y nos pondremos en contacto.