Ofertes d'ocupació per a Gestión de reservas

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Ventas Negociación Servicio de atención al cliente Viajes Gestión de reservas Preparativos de viajes Arreglos Alquiler de coches Viajes de ocio Lunas de miel

Descripción de la empresa VIAJES AMELIA SL es una empresa de ocio, viajes y turismo con sede en la avenida Ricardo Soriano, 34, en Marbella, Málaga. Está especializada en la organización de viajes y servicios turísticos para diferentes tipos de clientes, tanto individuales como grupos. La empresa ofrece asesoramiento personalizado para crear experiencias de viaje completas, desde desplazamientos hasta alojamiento y actividades. Formar parte de VIAJES AMELIA SL significa trabajar en un entorno cercano, centrado en la satisfacción de la clientela y en la calidad del servicio.
Descripción del puesto Como Agente de viajes en VIAJES AMELIA SL, te encargarás de asesorar a clientes en la planificación de sus viajes, ofreciendo opciones de destinos, alojamiento, transporte y actividades según sus necesidades. Gestionarás reservas de vuelos, hoteles, paquetes vacacionales y alquiler de coches, asegurando la correcta confirmación y seguimiento de cada servicio. Atenderás de forma directa y telefónica las consultas, ofrecerás soluciones ante incidencias y participarás en la venta de productos y servicios turísticos. Este es un puesto de tiempo completo, presencial y ubicado en Marbella.
Requisitos

• Aptitudes en gestión de reservas y organización de viajes, incluyendo Reservations y Travel Arrangements.
• Aptitudes en atención a la clientela y Customer Service, con capacidad para resolver dudas y ofrecer un trato cercano y profesional.
• Conocimientos en Car Rental y coordinación de servicios adicionales relacionados con el viaje.
• Aptitudes comerciales orientadas a Sales, con capacidad para recomendar y vender productos turísticos de forma proactiva.
• Formación relacionada con turismo, administración o similar, manejo fluido de herramientas ofimáticas y sistemas de reservas, y buen nivel de inglés u otros idiomas será muy valorado.