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Novaknowmad mood
Rozas de Madrid, Las, ES
Gerente de Delivery
knowmad mood · Rozas de Madrid, Las, ES
Somos casi 3.000 talentos pero, ¡nos faltas tú!
2025 está siendo nuestro 31 año de existencia, con un crecimiento continuo y casi 3.000 personas en nuestro equipo, y todo ello, sin dejar de ser una compañía diferente, una compañía donde las personas son de verdad lo primero y donde la meritocracia se impone.
No tenemos ninguna duda que nuestro portfolio de servicios nos pone en una posición inmejorable para seguir creciendo los próximos años; y para ello queremos seguir reforzándonos con los mejores, así que, si conoces perfectamente nuestro sector en cualquiera de sus facetas, tienes ganas de comerte el mundo y tienes las capacidades de liderazgo que encajan con nuestra cultura corporativa, te estamos esperando con los brazos abiertos.
Buscamos incorporar un Gerente de Delivery con experiencia contrastada en la gestión de servicios, orientación al cliente y visión estratégica de negocio.
¿Qué estamos buscando?
Un perfil con fuerte enfoque en la entrega de servicios (rol tradicional de Delivery Manager) que, además, aporte experiencia transversal en áreas como:
- Gestión de servicios gestionados como Service Manager u Operaciones.
- Preventa y apoyo a ofertas comerciales, colaborando estrechamente con equipos de ventas y soluciones.
- Elaboración y análisis de modelos de costes, tanto para ofertas como para el seguimiento financiero de los servicios.
- Capacidad operativa, entendiendo el ciclo de vida completo del servicio, desde su definición hasta la entrega y mejora continua.
- Nivel de inglés mínimo B2 (idealmente C1), imprescindible para comunicarse con clientes y equipos internacionales.
Responsabilidades principales
- Liderar y garantizar la entrega de servicios gestionados cumpliendo con los SLAs acordados.
- Actuar como punto de referencia entre los equipos de operaciones y los clientes.
- Participar activamente en procesos de preventa, aportando visión operativa y de costes.
- Elaborar y controlar modelos financieros y operativos para el seguimiento del servicio.
- Identificar oportunidades de mejora y optimización en la prestación de los servicios.
- Coordinar con equipos multidisciplinares (comerciales, técnicos, financieros) en entornos dinámicos.
Requisitos
- Experiencia demostrable como Delivery Manager, Service Manager u Operaciones en entornos de servicios gestionados.
- Conocimiento en diseño y seguimiento de modelos de costes.
- Experiencia previa en preventa y elaboración de ofertas técnicas/comerciales.
- Inglés B2/C1 (uso profesional habitual).
- Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de clientes.
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
¿Qué te ofrecemos?
-Paquete retributivo atractivo.
-Pertenecer a una compañía people-centric.
-Cultura apoyada en la innovación y el desarrollo de personas.
-Dinámicas internas y proyectos de innovación.
-Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante).
-Acceso al Club de Ventajas.
¿A qué estás esperando? ¡Sumate a knowmad mood!
Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.
GALA Formación
Dinamizador/a de plataforma moodle
GALA Formación · Madrid, ES
Teletreball Español Acción comunitaria Aprendizaje electrónico Voz sobre IP (VoIP) Hablar en público Desarrollo de la comunidad Medios de comunicación social Moodle Conferencia web
DESCRIPCIÓN
Dinamizador/a de formación Online. Desde GALA FORMACIÓN buscamos una persona para acompañar, motivar y apoyar al alumnado durante todo el proceso formativo en modalidad e-learning. Colaborarás con el equipo docente y técnico para asegurar una experiencia de aprendizaje participativa, accesible y de calidad.
FUNCIONES
- Acompañar y motivar a los estudiantes durante todo el curso.
- Facilitar la participación activa en foros, chats y otras herramientas colaborativas.
- Detectar posibles dificultades de los alumnos y coordinar con tutores/formadores.
- Hacer seguimiento del avance de los estudiantes y generar reportes de participación.
- Aplicar estrategias de gamificación o metodologías activas (cuando proceda).
- Coordinar eventos en línea: webinars, tutorías en directo, sesiones de bienvenida, etc.
- Preparar y revisar los cursos en la plataforma, verificando enlaces, recursos, fechas y configuración técnica.
- Analizar ediciones anteriores para proponer mejoras y definir un plan de dinamización adaptado.
PERFIL REQUERIDO
- Formación en Educación, Psicopedagogía, Comunicación o áreas afines.
- Experiencia previa en dinamización o tutorización online (mínimo 1 año).
- Conocimiento de plataformas de e-learning (Moodle, Canvas, etc.).
- Habilidades de comunicación, organización y resolución de incidencias.
Se valorará:
- Formación específica en e-learning o dinamización de entornos virtuales.
- Certificaciones en tutorización online (INTEF, FUNDAE u otros).
- Experiencia con formación bonificada o para la Administración Pública.
- Disponer del Certificado Profesional SSCE0110 HABILITACIÓN PARA LA DOCENCIA EN GRADOS A,B Y C DEL SISTEMA DE FORMACIÓN PROFESIONAL
CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO
- Inicio de contrato: Inmediatamente
- Contrato indefinido
- Jornada completa (modalidad híbrida con 1 día de teletrabajo)
- Horario : de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 9:00 a 15:00 (Jornada reducida los meses de julio y agosto de 8:30 a 15:00)
- Salario: 22.000
- Madrid
knowmad mood
🏡 IT Project Manager - Proyectos cerrados (Madrid) 🏡
knowmad mood · Madrid, ES
Teletreball Agile DevOps
Si cuentas con una experiencia consolidada como Project Manager de proyectos de desarrollo de software, si tu objetivo es seguir creciendo profesionalmente junto a un equipo de alto nivel ¡esta es tu oportunidad!
¿Qué puede ofrecerte knowmad mood (anteriormente atSistemas)?
🏡 Teletrabajo: 100% teletrabajo, sin bien es cierto que depende del proyecto es posible que se tenga que ir de manera puntual a Madrid
⏰ Flexibilidad horaria: Dentro de las posibilidades de cada proyecto/cliente.
👩💻 Plan de Carrera: Todos nuestros profesionales tienen a su disposición procesos diseñados específicamente para sus funciones dentro de la compañía: modelo de competencias, evaluaciones, planes de formación y certificación, proyectos y eventos.
✨Formación: Tendrás opciones para formarte en las últimas tecnologías, CERTIFICACIONES y en INGLÉS! .
🔊 Eventos: Participación en eventos tecnológicos. Nosotros somos patrocinadores de eventos como Codemotion, t3chfest y sobre todo estamos orgullosos de ser los organizadores de eventos técnicos como el blockchain spain y DevOps Spain.
Acceso a nuestros meetups, techdays y a nuestro blog tecnológico ¿Todavía no conoces https://enmilocalfunciona.io/?
🌱Quokka: programa de actividades para promover el bienestar emocional, la actividad física, y la nutrición saludable
🏆Club de ventajas: Programa de beneficios y descuentos (ocio, tecnología, bienestar y salud...)
¿Qué te ofrece el puesto?
- Gestión de proyectos tanto nacionales como internacionales (valorable inglés alto)
- Incorporación a un equipo multidisciplinar, gestionando proyectos estratégicos para la compañía.
- Jefatura de proyectos cerrados de desarrollo de software en servicios de alto valor, acompañado de diferentes tipos de perfiles.
- Contacto directo con cliente para acordar los objetivos del proyecto.
- Planificación del proyecto en todos sus aspectos.
- Dirección y coordinación del equipo de proyecto.
- Toma de decisiones en relación con los objetivos del proyecto.
- Gestión del presupuesto del proyecto.
- Control de riesgos y aplicación de medidas correctivas.
- Garantizar la calidad de los entregables del proyecto
- Elaboración de propuestas técnicas y actividades de preventa.
¿Qué es importante que manejes con soltura?
- Aportes amplia experiencia en gestión de proyectos cerrados.
- Tengas un nivel de Inglés Alto (B2+).
- Aportes experiencia en gestión proyectos de Software (Agile)
- Si eres una persona proactiva, resolutiva, con capacidad de escucha, analítica, con atención al detalle, y creatividad. Esta sin duda es una oportunidad para ti!!
Trabajamos en entornos agile, flexible, con máxima conciliación y teletrabajo y equipos horizontales de trabajo con una cultura de colaboración, compromiso e innovación.
En knowmad mood nos rodeamos de un buen ambiente y buena gente, donde se rema en la misma dirección para que todas las personas desarrollen su carrera profesional. Somos un ecosistema de talento y de oportunidades, podrás dirigir tu desarrollo profesional y tener conversaciones con tus responsables para localizar experiencias profesionales que consoliden tus nuevos conocimientos.
Si te identificas con estos valores, no lo dudes y únete a nuestro equipo!