Ofertes d'ocupació per a Viajes de ocio

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada26 de set.

Gestión de ventas Negociación Gerencia de hoteles Satisfacción del cliente Integración de equipos Catering Hablar en público Gestión operativa Operadores turísticos Viajes de ocio Excel

Descripción del puesto Como Gerente de Reservas en CITUSPACE by Tenigla Real Estate, serás responsable de gestionar y coordinar las reservas de nuestros clientes, asegurando una experiencia de servicio excepcional. Tus tareas diarias incluirán la atención al cliente, la venta de servicios adicionales, coordinación con el equipo de mantenimiento y operaciones reportándoles las incidencias y organizando el orden de sus prioridades, entre otras funciones. Este es un puesto de tiempo completo con sede en Madrid pero con posibilidad de trabajar desde casa algunos días.

Requisitos

• Ubicación: Madrid
• Conocimiento de gestión de PMS, plataforma de gestión de limpieza, Cerraduras electrónicas etc.
• Conocimientos digitales y adaptación a su entorno.
• Conocimientos básicos de excel
• Experiencia en la gestión de reservas y atención al cliente.
• Habilidades de comunicación y ventas para interactuar eficazmente con los clientes y cerrar ventas.
• Capacidad para entrenar y capacitar al personal en procedimientos y protocolos de reservas.
• Competencias adicionales como la capacidad para trabajar en equipo, resolución de problemas, y una actitud proactiva serán muy valoradas.

Condiciones

• Jornada completa
• Salario según convenio
• Periodo de prueba según ley

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada25 de set.

Teletreball Gestión de ventas Negociación Gerencia de hoteles Integración de equipos Hablar en público Ocio Agencia de viajes Viajes de incentivo Viajes de ocio Lunas de miel Office

Acerca de Stella Maris:

Con más de 20 años de experiencia, Stella Maris ha sido un referente en la industria de viajes. Durante los últimos 15 años, nos hemos destacado en el traslado de estudiantes, brindando experiencias educativas únicas y seguras. Nuestra especialidad en trabajar con empresas nos convierte en el socio estratégico perfecto para potenciar el crecimiento corporativo a través de viajes de negocios y eventos de team building.

Nuestra agencia está acreditada por importantes organismos como IATA y Aseproce.

Responsabilidades

• Desplazamiento al lugar de trabajo

• Más de 10 años de experiencia laboral en Amadeus GDS

Requisitos

• Persona responsable capaz de gestionar operativas y logística de los clientes, principalmente grupos de estudiantes.
• Amadeus sistema transaccional (command page) con más de 5 años de experiencia. Se requiere experiencia en emisión de billetes, cambios y reembolsos.
• Nivel alto de inglés
• Manejo de herramientas Microsoft Office
• Experiencia en gestión de grupos y business travel
• Que resida en Madrid

Horario:

De lunes a jueves: de 9.00 a 19.00

Viernes: de 09.00 a 15.00 en temporada baja

Viernes: de 09.00 a 18.00 en temporada alta

Jornada completa

Híbrido: oficina y teletrabajo según necesidades.

Oficina ubicada en Madrid, en edificio de empresas (no somos agencia de cara al público)

Trato de clientes por teléfono o email.