Ofertes d'ocupació a CLIMATE CO2 TECHNOLOGIES

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

. Linux ITIL

Job Title: Técnico/a de Mantenimiento y CPD Nivel 2

Ubicación: Santander | Modelo de trabajo: Presencial

Descripción

Buscamos un/a Técnico/a de Mantenimiento y CPD Nivel 2 responsable de la operación, soporte avanzado y mantenimiento del Centro de Procesamiento de Datos (CPD). Será la persona de referencia para la administración de sistemas, la coordinación de técnicos y la resolución de incidencias de mayor complejidad en el entorno de CAU y Data Center.

Funciones

• Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del CAU y del Data Center.
• Gestionar incidencias de hardware y coordinar las intervenciones técnicas en el CPD.
• Administrar copias de seguridad, entornos virtualizados y operaciones asociadas.
• Supervisar, coordinar y apoyar a los técnicos de mantenimiento y CAU.
• Elaborar informes, análisis de resultados y definición de indicadores (KPIs).
• Impartir formación inicial y continua a operadores y técnicos asociados.
• Garantizar la seguridad en las tareas de mantenimiento en el CPD.
  
  

• Educación: título oficial en Informática o equivalente.
• Experiencia: mínimo 5 años en el sector TIC.
• Experiencia demostrable en sistemas Linux y aplicaciones open source.
• Experiencia en mantenimiento de hardware, cableado, gestión de consola e intervenciones en entornos de CPD.
• Experiencia en gestión y supervisión de Centros de Atención a Usuarios (CAU).
  
  

• Capacidad para coordinar equipos técnicos de mantenimiento y CAU.
• Competencia en la preparación de informes, análisis de métricas y diseño de KPI.
• Conocimientos y buenas prácticas en seguridad aplicada a tareas de mantenimiento.
• Idioma: español imprescindible.
• Certificaciones valorables: ITIL v4 y tecnologías Linux o equivalentes.

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada26 de febr.

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Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Sueco o Gallego o Euskera para incorporación inmediata.

Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.

• Alguno de estos idiomas/lenguas nivel alto (B2/C1): Alemán, Francés, Holandés o Gallego o Euskera.


• Inglés nivel medio (B1/B2).


• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.


• Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana - 5 días/semana).


• Conocimientos de ofimática básicos.


• Dotes de organización y orientación al cliente.


• Residencia en la Provicnia de Las Palmas.

• Formación inicial remunerada (no es necesaria experiencia previa).


• Modalidad híbrida de trabajo (25% presencial + 75% remoto).


• Contrato indefinido.


• Desarrollo profesional en ambiente internacional y multilingüe.


• Clima laboral participativo, inclusivo y dinámico.

Unete a nuestro equipo!