Ofertes d'ocupació a CSD VIAJES SL

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada29 de set.

User personas Amadeus

El Agente de Viajes Senior será responsable de asesorar, diseñar y gestionar viajes de alta complejidad, garantizando una experiencia impecable para nuestros clientes más exigentes. Esta persona será el enlace de confianza entre CSD Viajes y el viajero, asegurando calidad en cada detalle, desde la primera consulta hasta el regreso.

• Diseñar y gestionar viajes a medida para clientes de alto poder adquisitivo.
• Atender al cliente con máxima dedicación, empatía y profesionalismo.
• Utilizar Amadeus para reservas aéreas, emisión de billetes y gestión de cambios.
• Coordinar alojamientos, traslados, experiencias y servicios complementarios de categoría premium.
• Ofrecer soluciones rápidas y eficaces ante imprevistos.
• Mantener un conocimiento actualizado de destinos internacionales, tendencias del turismo de lujo y productos exclusivos.
• Gestionar presupuestos detallados y claros para el cliente.
• Representar la filosofía de excelencia de CSD Viajes en cada interacción.

• Experiencia mínima de 7 años en agencias de viajes, con sólida trayectoria en atención a clientes de alto nivel.
• Dominio avanzado de Amadeus (imprescindible).
• Inglés avanzado; se valorarán otros idiomas.
• Conocimiento amplio de destinos internacionales (especialmente Asia, Europa y América Latina).
• Experiencia previa en viajes de lujo, corporativos y grandes itinerarios.
• Habilidad para gestionar múltiples proyectos con alto nivel de detalle.
• Excelentes competencias de comunicación, empatía y discreción.
• Actitud proactiva, resolutiva y orientada a la satisfacción del cliente.
• Disponibilidad para viajar y trabajar fines de semana.

• Experiencia personal de viajes a más de 20 países.
• Conocimiento de proveedores especializados en lujo y experiencias exclusivas.

• Integrarse en una agencia consolidada con una marca personal reconocida en grandes viajes.
• Oportunidad de trabajar con clientes exigentes y proyectos de alto valor.
• Entorno profesional donde la excelencia y la pasión por viajar son la prioridad.
• Remuneración acorde a la experiencia y al nivel del puesto.