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0Hyatt
Palma , ES
Accounts Payable Specialist
Hyatt · Palma , ES
. ERP Power BI
En Hyatt, «Cuidamos de las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas».
Esto se refleja en nuestros valores de empatía, integridad, respeto, inclusión, experimentación y bienestar. Unirte a nosotros significa formar parte de la creciente familia Hyatt, con más de 1.150 hoteles en más de 70 países, reconocida como una excelente empresa para trabajar.
Ser parte de Hyatt significa tener siempre espacio para ser tú mismo/a.
Nos apasiona la diversidad, la equidad y la inclusión, y nuestros equipos globales son un mosaico de culturas, etnias, géneros, edades, capacidades e identidades.
En Hyatt Inclusive Collection, buscamos incorporar un/a Accounts Payable Specialist para nuestro equipo corporativo de Finance – Hotel Administration en Palma de Mallorca.
¿Qué harás en tu día a día?
- Gestión end-to-end del ciclo de Accounts Payable para diferentes entidades.
- Mantenimiento y control del maestro de proveedores.
- Revisión y validación de facturas conforme a los flujos de aprobación.
- Elaboración de previsiones de pagos y ejecución de remesas en coordinación con Tesorería.
- Conciliación de cuentas de proveedores y resolución de incidencias.
- Comunicación con proveedores nacionales e internacionales.
- Soporte en cierres mensuales y anuales.
- Elaboración de reporting financiero y soporte en Power BI.
- Participación en la mejora y estandarización de procesos financieros.
¿Qué buscamos en ti?
- 2–3 años de experiencia en Accounts Payable, contabilidad o análisis financiero.
- Valorable experiencia en hostelería o sector servicios.
- Formación en Finanzas, Contabilidad, ADE, Economía, Turismo o similares.
- Experiencia con ERP (valorable Microsoft Dynamics Business Central) y Power BI.
- Inglés avanzado (imprescindible).
- Perfil organizado, analítico y orientado al detalle.
- Capacidad para trabajar con múltiples entidades en entornos dinámicos.
Qué ofrecemos :
✅ Contrato indefinido
✅ Modelo híbrido
✅ 12 noches gratis en hoteles Hyatt al año
✅ Descuento en Hyatt Hotels
✅ Seguro médico
✅ Acceso gratuito a nuestra plataforma de bienestar, enfocado en el crecimiento personal
✅ Formación online gratuita y acceso a programas de desarrollo
✅ Entorno corporativo internacional y oportunidades reales de crecimiento
Hesperia World
Hospitalet de Llobregat, L', ES
Prácticas en Logística y Compras - Hyatt Regency Barcelona Tower
Hesperia World · Hospitalet de Llobregat, L', ES
. ERP Excel
¡Únete al equipo de Hyatt Regency Tower Barcelona como Becario/a de Compras y Suministro!
¿Te gustaría desarrollar tu carrera en el área de compras y logística en un hotel de lujo? En Hyatt Regency Tower Barcelona, buscamos un/a Becario/a de Compras y Suministro que combine actividades físicas en el almacén con tareas administrativas, contribuyendo a la eficiencia operativa de un hotel de 5 estrellas.
Responsabilidades Principales
- Realizar la recepción y verificación de mercancías, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y cantidad requeridos.
- Apoyar en la organización, clasificación y almacenamiento de productos, garantizando un control eficiente del inventario.
- Colaborar en el procesamiento de órdenes de compra, desde la creación hasta la confirmación con proveedores.
- Gestionar documentación asociada a las compras, como facturas, albaranes y reportes.
- Participar en la elaboración de informes periódicos sobre el estado de inventarios y necesidades de suministro.
- Apoyar en la identificación y resolución de discrepancias entre los pedidos y las entregas recibidas.
- Mantener una comunicación fluida con proveedores y otros departamentos del hotel para garantizar un flujo de suministros eficiente.
- Posibilidad de desarrollar un proyecto personal centrado en la reducción de costes.
- Estudiante de CFGS o recién graduado/a en Logística, Turismo o áreas relacionadas.
- Nivel avanzado de español (otros idiomas serán valorados).
- Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
- Conocimientos básicos de Excel y sistemas de gestión (ERP o PMS preferidos).
- Capacidad física para realizar actividades de carga y descarga de productos ligeros.
- Actitud proactiva, atención al detalle y orientación a resultados.
- Experiencia práctica combinada entre actividades operativas y administrativas en un hotel de lujo.
- Mentoría directa de profesionales en el área de compras y logística.
- Comidas incluidas durante el turno de trabajo.
- Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar.
- Una vez finalizadas las prácticas el alumno tendrá una visión global de la cadena de suministro de un hotel teniendo la capacidad de gestionarla su totalidad.
Hesperia World
Hospitalet de Llobregat, L', ES
Prácticas Agente de Reservas - Hyatt Regency Barcelona Tower
Hesperia World · Hospitalet de Llobregat, L', ES
.
¡Hyatt Regency Barcelona Tower busca un/a Becario/a de Reservas!
¿Quieres dar tus primeros pasos en la industria hotelera de lujo? Si eres estudiante o recién graduado y te apasiona ofrecer un servicio excepcional y aprender sobre la gestión de reservas en un entorno de 5 estrellas, esta es tu oportunidad. Como Becario/a de Reservas, formarás parte del equipo encargado de garantizar una experiencia impecable desde el momento en que los huéspedes hacen su reserva.
Responsabilidades Principales
- Gestionar solicitudes de reservas de habitaciones y servicios adicionales, asegurando la máxima precisión y satisfacción del cliente.
- Responder a consultas de clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas en línea, ofreciendo información clara y profesional.
- Colaborar con otros departamentos, como Recepción y Ventas, para coordinar reservas especiales.
- Monitorear las reservas en canales externos y garantizar que los datos estén sincronizados.
- Estudiante o recién graduado en Turismo, Gestión Hotelera, Administración de Empresas o similar.
- Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados).
- Familiaridad con sistemas de gestión hotelera (PMS, CRS o GDS) es un plus.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente.
- Experiencia práctica en un hotel de lujo reconocido internacionalmente.
- Mentoría directa del equipo de Reservas y Ventas.
- Comidas incluidas durante el turno de trabajo.
- Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar.
- Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño).
Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa
Cartagena, ES
- Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa
Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa · Cartagena, ES
.
Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort.
Descripción general del puesto
Es responsable de gestionar, coordinar y optimizar todas las solicitudes de reserva del hotel, asegurando una experiencia excepcional desde el primer contacto con el cliente. Actúa como embajador de la marca, maximizando ingresos mediante técnicas de venta y garantizando altos estándares de servicio propios de un hotel 5 estrellas.
Funciones principales
- Atender solicitudes de reservas vía teléfono, email, web y agencias (OTAs).
- Introducir, modificar y cancelar reservas en el sistema (PMS).
- Ofrecer asesoramiento personalizado a los clientes según sus necesidades.
- Aplicar técnicas de upselling y cross-selling (mejoras de habitación, paquetes, servicios adicionales).
- Coordinarse con otros departamentos (Recepción, Housekeeping, Ventas).
- Resolver incidencias o peticiones especiales antes de la llegada.
- Garantizar la exactitud de los datos de reservas y perfiles de clientes.
- Cumplir con los estándares de calidad y lujo del establecimiento.
- Titulación: Formación en Turismo, Eventos, Hospitality Management o similar.
- Experiencia previa en sector hospitality.
- Alto nivel de organización y atención al detalle.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente
- Idiomas: Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas)
- Descuentos exclusivos en hoteles Hesperia y Hyatt a nivel mundial.
- Beneficios en seguros de salud, viajes, ocio y más.
- Excelente ambiente laboral en un equipo apasionado, motivado y creativo.
Recepcionista| Oasis Spa
3 d’abr.Grand Hyatt
Barcelona, ES
Recepcionista| Oasis Spa
Grand Hyatt · Barcelona, ES
.
Organization- Grand Hyatt Barcelona
Resumen
En Oasis Spa at Grand Hyatt Barcelona, un santuario de bienestar dentro de uno de los hoteles de lujo más emblemáticos de la ciudad, buscamos un/a Recepcionista de Spa cálido/a, atento/a y orientado/a al servicio para unirse a nuestro equipo de Wellness.
Si te apasiona el cuidado del huésped, disfrutas de un entorno de hospitalidad refinado y te enorgullece ofrecer un servicio impecable y personalizado, esta es una excelente oportunidad para formar parte de una experiencia de spa de primer nivel dentro de una marca internacional de lujo.
Sobre el Puesto
Como Recepcionista de Spa, serás el primer y último punto de contacto para nuestros huéspedes. Desempeñarás un papel clave en la creación de un ambiente acogedor, tranquilo y profesional, garantizando los más altos estándares de servicio, organización y representación de marca.
Apoyarás las operaciones diarias del spa, gestionarás reservas y cobros, mantendrás registros precisos y te asegurarás de que cada experiencia refleje la excelencia y los estándares de lujo de Grand Hyatt Barcelona.
Principales Responsabilidades
- Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial y profesional, creando un entorno relajante y acogedor.
- Gestionar reservas de spa, inscripciones a programas y consultas de huéspedes con eficiencia y atención al detalle.
- Procesar pagos, manejar transacciones en efectivo y realizar el cierre diario de ventas.
- Mantener registros precisos, inventarios y documentación administrativa requerida.
- Asegurar que la recepción y las áreas del spa estén limpias, ordenadas y correctamente abastecidas.
- Apoyar las operaciones diarias revisando instalaciones, equipos, vestuarios y áreas de retail.
- Comunicar información relevante entre turnos e informar a la dirección sobre cualquier incidencia relacionada con huéspedes o instalaciones.
- Colaborar estrechamente con terapeutas del spa y otros equipos del hotel para garantizar una experiencia fluida para el huésped.
- Asistir en la preparación y organización de eventos especiales y necesidades operativas.
- Realizar otras funciones asignadas según sea necesario.
Requisitos
- Título de Educación Secundaria obligatorio; se valorará formación superior.
- Experiencia previa en atención al cliente; se valorará experiencia en spa, wellness u hospitalidad.
- Experiencia en manejo de pagos y transacciones en efectivo.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Persona organizada, proactiva y capaz de gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico.
- Imagen profesional, discreción y fuerte espíritu de equipo.
- Conocimientos básicos de informática y sistemas de oficina.
- Capacidad para levantar hasta 11 kg (25 lbs) y permanecer de pie durante períodos prolongados.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y festivos.
En Hyatt, cuidamos de las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Nuestros valores guían todo lo que hacemos y crean un entorno donde el bienestar, la inclusión y el crecimiento personal se viven cada día.
Lo Que Te Ofrecemos
- Tarifas especiales en hoteles Hyatt para ti, tu familia y amigos desde el primer día.
- Descuentos en nuestros restaurantes y bares.
- Comedor de empleados con menús diarios saludables y variados.
- Acceso gratuito a una plataforma de bienestar centrada en la salud mental y el desarrollo personal.
- Oportunidades continuas de formación, desarrollo profesional y crecimiento dentro de Hyatt a nivel global.
Con más de 1.150 hoteles en más de 70 países, Hyatt es reconocida internacionalmente como un Great Place to Work.
Únete a Oasis Spa at Grand Hyatt Barcelona y forma parte de un equipo global dedicado al cuidado, la excelencia y las experiencias inolvidables.
Hesperia World
Hospitalet de Llobregat, L', ES
Prácticas Agente de Reservas - Hyatt Regency Barcelona Tower
Hesperia World · Hospitalet de Llobregat, L', ES
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¡Hyatt Regency Barcelona Tower busca un/a Becario/a de Reservas!
¿Quieres dar tus primeros pasos en la industria hotelera de lujo? Si eres estudiante o recién graduado y te apasiona ofrecer un servicio excepcional y aprender sobre la gestión de reservas en un entorno de 5 estrellas, esta es tu oportunidad. Como Becario/a de Reservas, formarás parte del equipo encargado de garantizar una experiencia impecable desde el momento en que los huéspedes hacen su reserva.
Responsabilidades principales:
- Gestionar solicitudes de reservas de habitaciones y servicios adicionales, asegurando la máxima precisión y satisfacción del cliente.
- Responder a consultas de clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas en línea, ofreciendo información clara y profesional.
- Colaborar con otros departamentos, como Recepción y Ventas, para coordinar reservas especiales.
- Monitorear las reservas en canales externos y garantizar que los datos estén sincronizados.
- Estudiante o recién graduado en Turismo, Gestión Hotelera, Administración de Empresas o similar.
- Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados).
- Familiaridad con sistemas de gestión hotelera (PMS, CRS o GDS) es un plus.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente.
- Experiencia práctica en un hotel de lujo reconocido internacionalmente.
- Mentoría directa del equipo de Reservas y Ventas.
- Comidas incluidas durante el turno de trabajo.
- Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar.
- Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño).
Hesperia World
Cartagena, ES
Ayudante de recepción - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa
Hesperia World · Cartagena, ES
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Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort.
🌟 Ayudante de Recepción – Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa
En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa, buscamos un/a Ayudante de Recepción apasionado/a por la hospitalidad, con alto nivel de inglés y experiencia previa en hoteles de categoría similar.
Formarás parte de un equipo internacional en uno de los resorts más exclusivos del Mediterráneo, donde la excelencia en el servicio y la experiencia del huésped son nuestra prioridad.
🎯 ¿Cuál será tu misión?
Serás una pieza clave en la experiencia del cliente, asegurando una atención personalizada, profesional y alineada con los estándares de lujo de la marca.
🛎️ Responsabilidades Principales
- Atención y bienvenida a huéspedes nacionales e internacionales.
- Gestión de check-in y check-out.
- Resolución de incidencias y atención personalizada durante la estancia.
- Gestión de reservas y coordinación con otros departamentos.
- Manejo del sistema PMS y tareas administrativas propias del puesto.
- Experiencia previa mínima de 1-2 años en recepción hotelera (preferiblemente en hoteles 4* o 5*).
- Nivel alto de inglés (imprescindible) – se valorarán otros idiomas.
- Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Capacidad de trabajo en equipo y bajo estándares de calidad exigentes.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
- Incorporación a una compañía internacional de prestigio.
- Formación continua y desarrollo profesional.
- Entorno dinámico y multicultural.
- Condiciones competitivas acorde a experiencia.
Guest Services Officer- Recepción
24 de marçGrand Hyatt
Barcelona, ES
Guest Services Officer- Recepción
Grand Hyatt · Barcelona, ES
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Organization- Grand Hyatt Barcelona
Resumen
Como Guest Services Officer, desempeñarás un papel clave en garantizar una experiencia fluida, personalizada y memorable para todos los huéspedes durante su estancia. Actuarás como uno de los principales puntos de contacto desde la llegada hasta la salida, coordinando cada detalle del recorrido del huésped con empatía, precisión y profesionalismo. Tu rol es esencial para ofrecer un servicio excepcional en estrecha colaboración con Recepción, Housekeeping y otros departamentos operativos.
Responsabilidades:
- Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada y asegurar un proceso de check-in y check-out sin contratiempos
- Brindar asistencia personalizada y responder a las solicitudes de los huéspedes con eficiencia y amabilidad
- Coordinar la asignación de habitaciones, amenities, preparativos VIP y solicitudes especiales
- Mantener una comunicación fluida con Housekeeping, Concierge y otros departamentos para garantizar la satisfacción del huésped
- Supervisar las llegadas, salidas y huéspedes en casa para anticiparse a sus necesidades
- Gestionar comentarios o incidencias de los huéspedes, resolviéndolos de forma rápida y eficaz
- Apoyar en la preparación de cartas de bienvenida, llaves y preferencias de los huéspedes
- Participar en los briefings diarios y contribuir a iniciativas de mejora del servicio
- Representar la marca Grand Hyatt con profesionalismo, calidez y atención al detalle
Perfil que buscamos:
- Dominio del inglés y del español (hablado y escrito); se valoran otros idiomas
- Experiencia previa en recepción o coordinación de grupos en hoteles de gran capacidad
- Gran capacidad organizativa y habilidad para gestionar múltiples tareas a la vez
- Excelentes habilidades de comunicación y actitud proactiva orientada a la resolución
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo
- Conocimiento de sistemas hoteleros (PMS, Channel Manager; se valorará experiencia con Opera)
- Descuentos en estancias en hoteles Hyatt no solo para ti, sino también para tu familia y amigos desde el primer día
- 50% de descuento en alimentos y bebidas cuando cenes como huésped en hoteles Hyatt seleccionados
- Comedor para empleados
- Acceso gratuito a una Plataforma de Bienestar integral para el cuidado de la salud mental que inspira el crecimiento personal
- Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo que te ofrecen un camino profesional claro, además de posibilidades de promoción en hoteles Hyatt a nivel mundial
Marketing Trainee (Internship)
13 de marçGrand Hyatt
Barcelona, ES
Marketing Trainee (Internship)
Grand Hyatt · Barcelona, ES
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Organization- Grand Hyatt Barcelona
Resumen
En el Grand Hyatt Barcelona, uno de los nuevos referentes de lujo de la ciudad, buscamos estudiantes creativos, organizados y proactivos para unirse a nuestro Programa de Prácticas en Marketing. Si te apasiona el branding, la comunicación, las redes sociales y quieres aprender cómo un hotel de lujo construye su imagen pública, esta práctica te ofrece una oportunidad excepcional para crecer dentro de nuestro equipo de Marketing & Communications.
El Marketing Trainee desempeña un papel importante apoyando las actividades diarias del departamento, contribuyendo a fortalecer la presencia de marca, mejorar la interacción con los huéspedes y garantizar una comunicación coherente en todas las plataformas.
¿Estás listo/a para descubrir cómo un hotel de clase mundial construye su marca desde dentro? Esta práctica te permitirá aprender directamente de nuestro equipo de marketing en un entorno profesional e internacional.
En Hyatt, nuestro propósito es “Cuidar de las personas para que puedan ser su mejor versión.” Durante tu periodo de prácticas, obtendrás experiencia en creación de contenido, redes sociales, branding, apoyo en relaciones públicas, comunicación interna y colaboración con otros departamentos.
Calificaciones
Lo que Harás
- Apoyar en la organización y ejecución de eventos y activaciones de marca, incluyendo eventos internos, visitas de influencers y experiencias de marketing
- Crear contenido digital y visual para los diferentes departamentos del hotel
- Actualizar y adaptar materiales de marketing como presentaciones, folletos, menús, cartelería y contenido web
- Participar en la gestión, ejecución y planificación de la estrategia de LinkedIn del hotel
- Asistir en la preparación de contenido y apoyar campañas de marketing digital
- Colaborar con los equipos de F&B, Ventas, Habitaciones, Eventos y otros departamentos para recopilar contenido e información
- Ayudar en el seguimiento del engagement, tendencias y oportunidades en plataformas digitales
- Estudiante de Marketing, Comunicación, Medios Digitales, Hostelería, Empresa,
- cualquier otra área con ganas de aprender (con posibilidad de firmar convenio de prácticas)
- Fluidez en español; el inglés es un plus
- Persona creativa, organizada, proactiva y con atención al detalle
- Cómodo/a trabajando con herramientas digitales y plataformas de redes sociales
- Disponibilidad mínima de 5 meses
- Elegible para realizar prácticas en España/UE
- 500 € netos/mes
- Plan de formación personalizado + acceso a plataformas de aprendizaje de Hyatt
- Suscripción gratuita a Headspace
- Comidas de personal durante los turnos
- 6 días de vacaciones durante las prácticas
- Experiencia real en marketing y comunicación en hotelería de lujo
- Exposición a branding, estrategia digital y proyectos interdepartamentales
Comienza tu camino en Grand Hyatt Barcelona.
Care Connects Us
En Hyatt, nuestros valores — Empatía, Integridad, Respeto, Inclusión, Experimentación y Bienestar — guían nuestra forma de trabajar juntos cada día.
Lo que Amarás
- Tarifas especiales en hoteles Hyatt desde el primer día
- Descuentos en los restaurantes y bares del hotel
- Comedor de empleados con comidas saludables y variadas
- Plataforma de bienestar y apoyo a la salud mental
- Oportunidades de carrera globales en hoteles Hyatt
Hyatt opera más de 1.150 hoteles en más de 70 países y está reconocido globalmente como una Great Place to Work.
Únete a Grand Hyatt Barcelona y ayúdanos a dar vida a nuestra marca a través de la creatividad, la innovación y el storytelling.