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0Dirkamp (Encargad@ de Cámping)
14 de maigKampaoh
Tapia de Casariego, ES
Dirkamp (Encargad@ de Cámping)
Kampaoh · Tapia de Casariego, ES
Sobre nosotros
Hola Somos Kampaoh 💛
Una Red de alojamientos creados para tener comodidad en destinos de playa y montaña, a dónde poder escapar del ritmo acelerado de las ciudades y vivir experiencias que nos conectan con la naturaleza y entre las personas. Con un diseño minimalista y arquitectura efímera, Kampaoh forma parte de la belleza del paisaje sin dejar huella en la naturaleza.
Y una red de personas que quieren construir un mejor lugar en el mundo. Porque con la fuerza de nuestro equipo y la ilusión de crear algo juntos, Kampaoh es un movimiento que avanza, inventa, se ilusiona, prueba, se equivoca y aprende, por algo más! ¡Por algo mejor! Haciendo realidad en el día a día, un proyecto enorme que multiplica por el mundo; un lugar más humano, más conectado y natural al que llamamos Kampaoh.
Si quieres ser parte de este movimiento, ¡esta es tu oportunidad!
Objetivo
Tu misión principal será responsabilizarte de la dirección y gestión del área Kampaoh a nivel operativo (hospitality) y de recursos humanos (liderando al equipo de atención al cliente y limpieza), todo ello, con el objetivo de cumplir con los estándares de calidad de la compañía y brindar a los huéspedes una experiencia satisfactoria e inolvidable en su conjunto.
Será fundamental la labor de coordinación con el/la Director/a y Controller de operaciones de la zona para el correcto cumplimiento de los objetivos del puesto.
Funciones
- Reservas:
- Supervisar y controlar la asignación de reservas
- Realizar ventas in situ y modificaciones de reservas
- Gestionar incidencias y controlar el proceso de devolución de fianzas.
- Realizar tareas operativas relacionadas con la atención al cliente (Dar soporte a la recepción y acompañamiento al cliente cuando resulte necesario).
- RRHH:
- Organizar los horarios y turnos del personal del camping.
- Controlar las vacaciones y absentismo del equipo.
- Colaborar con el Dpto. de RRHH en los procesos de selección de personal.
- Realizar la formación inicial de los equipos.
- Limpieza:
- Gestionar y organizar el equipo de limpieza realizando el reparto de tiendas y tareas.
- Supervisar el control de calidad de Housekeeping para que cumpla con los estándares de limpieza de la empresa.
- Control de stock de la ropa de lavandería
- Logística:
- Controlar la logística y el stock de materiales.
- Coordinar con el Dpto. de Compras el stock mínimo y los pedidos a realizar.
- Supervisar la recepción de los pedidos y controlar los albaranes de entrega.
- Organizar la lavandería, así como, garantizar de forma eficiente el suministro de productos de limpieza al equipo de limpieza.
- Otras funciones:
- Colaborar en los procesos de montaje y desmontaje de los campings.
- Dar soporte en cualquier otra tarea que resulte necesaria
- Formación superior en Turismo, Gestión de Alojamientos Turísticos o similar
- Capacidad de liderazgo y organización de equipos.
- Ser una persona flexible y autónoma.
- Orientación por la calidad y la experiencia del cliente.
- Inglés nivel medio (valorable conocimiento de otros idiomas)
- Contrato: Indefinido fijo discontinuo (mínimo 5 meses al año)
- Formar parte de un equipo joven y dinámico con posibilidades de desarrollo.
- Alojamiento en el camping durante la temporada.
- Salario: 21.000€ brutos anuales + bonus
- Ubicación: Kampaoh Cabo Blanco (El Franco, Asturias)
Dirkamp (Encargad@ de Cámping)
13 de maigKampaoh
Marbella, ES
Dirkamp (Encargad@ de Cámping)
Kampaoh · Marbella, ES
Sobre nosotros
Kampaoh es camping, fácil y bonito. Ofrecemos alojamiento en tiendas totalmente equipadas en una selección de campings de España.
Si te apetece formar parte de esta empresa joven, dinámica y en pleno crecimiento; y crees que tienes mucho que aportar dentro de nuestro equipo, ¡esta es tu oportunidad!
Objetivo
Tu misión principal será responsabilizarte de la dirección y gestión del área Kampaoh a nivel operativo (hospitality) y de recursos humanos (liderando al equipo de atención al cliente y limpieza), todo ello, con el objetivo de cumplir con los estándares de calidad de la compañía y brindar a los huéspedes una experiencia satisfactoria e inolvidable en su conjunto.
Será fundamental la labor de coordinación con el/la Director/a y Controller de operaciones de la zona para el correcto cumplimiento de los objetivos del puesto.
Funciones
Reservas:
Supervisar y controlar la asignación de reservas
Realizar ventas in situ y modificaciones de reservas
Gestionar incidencias y controlar el proceso de devolución de fianzas.
Realizar tareas operativas relacionadas con la atención al cliente (Dar soporte a la recepción y acompañamiento al cliente cuando resulte necesario).
RRHH:
Organizar los horarios y turnos del personal del camping.
Controlar las vacaciones y absentismo del equipo.
Colaborar con el Dpto. de RRHH en los procesos de selección de personal.
Realizar la formación inicial de los equipos.
Limpieza:
Gestionar y organizar el equipo de limpieza realizando el reparto de tiendas y tareas.
Supervisar el control de calidad de Housekeeping para que cumpla con los estándares de limpieza de la empresa.
Control de stock de la ropa de lavandería
Logística:
Controlar la logística y el stock de materiales.
Coordinar con el Dpto. de Compras el stock mínimo y los pedidos a realizar.
Supervisar la recepción de los pedidos y controlar los albaranes de entrega.
Organizar la lavandería, así como, garantizar de forma eficiente el suministro de productos de limpieza al equipo de limpieza.
Otras funciones:
Colaborar en los procesos de montaje y desmontaje de los campings.
Dar soporte en cualquier otra tarea que resulte necesaria
Requisitos
- Formación superior en Turismo, Gestión de Alojamientos Turísticos o similar
- Capacidad de liderazgo y organización de equipos.
- Ser una persona flexible y autónoma.
- Orientación por la calidad y la experiencia del cliente.
- Inglés nivel medio (valorable conocimiento de otros idiomas)
- Contrato: Indefinido fijo discontinuo (mínimo 6 meses al año)
- Incorporación: Mayo 2024
- Formar parte de un equipo joven y dinámico con posibilidades de desarrollo.
- Alojamiento en el camping durante la temporada en una de nuestras tiendas
- Salario: 21.000€ brutos anuales + bonus
Product Designer
9 de maigKampaoh
Product Designer
Kampaoh · Sevilla, ES
Teletreball UX/UI Sketch
Sobre nosotros
Hola Somos Kampaoh 💛
Una Red de alojamientos creados para tener comodidad en destinos de playa y montaña, a dónde poder escapar del ritmo acelerado de las ciudades y vivir experiencias que nos conectan con la naturaleza y entre las personas. Con un diseño minimalista y arquitectura efímera, Kampaoh forma parte de la belleza del paisaje sin dejar huella en la naturaleza.
Y una red de personas que quieren construir un mejor lugar en el mundo. Porque con la fuerza de nuestro equipo y la ilusión de crear algo juntos, Kampaoh es un movimiento que avanza, inventa, se ilusiona, prueba, se equivoca y aprende, por algo más! ¡Por algo mejor! Haciendo realidad en el día a día, un proyecto enorme que multiplica por el mundo; un lugar más humano, más conectado y natural al que llamamos Kampaoh.
Si quieres ser parte de este movimiento, ¡esta es tu oportunidad !
Objetivo
Tu misión principal será trabajar de la mano de nuestro Dpto. de Innovación en el proceso de terminación y revisión de los últimos detalles previos a la entrega y puesta en marcha de nuestros diseños innovadores y disruptivos.
Buscamos a una persona con experiencia trabajando con la madera y que, con una base técnica, le guste estar cerca del seguimiento y la ejecución de los diseños trabajando de la mano del Dpto. de Prototipado en la producción de los mismos, revisando hasta el más mínimo detalle para conseguir lo más altos estándares de calidad.
Funciones
Desarrollo de conceptos: Generar ideas innovadoras y conceptos de diseño que aborden los problemas identificados y proporcionen soluciones efectivas.
Creación de wireframes y prototipos: Crear bocetos, wireframes y prototipos interactivos para visualizar y probar las soluciones de diseño de manera rápida y efectiva.
Diseño visual: Desarrollar la apariencia visual del producto, incluyendo la interfaz de usuario (UI), la identidad de marca y los elementos gráficos, asegurándose de que el diseño sea atractivo y coherente con la marca.
Colaboración interfuncional: Trabajar en estrecha colaboración con equipos interfuncionales, como desarrollo de productos, ingeniería, marketing y ventas, para garantizar que el diseño se alinee con los requisitos técnicos y comerciales.
Iteración y optimización: Recopilar comentarios de usuarios y métricas de rendimiento para iterar y mejorar continuamente el diseño del producto, asegurando una experiencia de usuario óptima.
Documentación de diseño: Crear documentación detallada de diseño, incluyendo especificaciones de diseño, guías de estilo y assets para garantizar una implementación coherente y eficiente del diseño.
Requisitos
- Formación superior en Ingeniería, Arquitectura o similar.
- Experiencia previa de, al menos 5 años en diseño industrial, preferiblemente en madera.
- Dominio de herramientas de diseño como Sketch, Adobe XD, Figma o similar.
- Conocimiento sólido de principios de diseño centrados en el usuario y metodologías de diseño ágil.
- Conocimiento de los procesos de fabricación y materiales utilizados en la producción de productos.
- Conocimiento de la normativa para cumplir certificaciones técnicas de construcción y edificación
- Pensamiento analítico y habilidades para resolver problemas complejos de diseño.
- Excelentes habilidades de colaboración y comunicación interdepartamental.
- Disponibilidad para viajar y conocer nuestros destinos cuando resulte necesario.
- Contrato indefinido a jornada completa
- Formar parte de un equipo joven y dinámico con posibilidades de desarrollo.
- Política de descuentos en todos nuestros destinos.
- Flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo (1 día a la semana)
- Salario: Entre 27.000 y 33.000€ brutos anuales (según el perfil del candidat@)
Agente de Reservas (Francés)
2 de maigKampaoh
Sevilla, ES
Agente de Reservas (Francés)
Kampaoh · Sevilla, ES
Sobre nosotros
Hola Somos Kampaoh 💛
Una Red de alojamientos creados para tener comodidad en destinos de playa y montaña, a dónde poder escapar del ritmo acelerado de las ciudades y vivir experiencias que nos conectan con la naturaleza y entre las personas. Con un diseño minimalista y arquitectura efímera, Kampaoh forma parte de la belleza del paisaje sin dejar huella en la naturaleza.
Y una red de personas que quieren construir un mejor lugar en el mundo. Porque con la fuerza de nuestro equipo y la ilusión de crear algo juntos, Kampaoh es un movimiento que avanza, inventa, se ilusiona, prueba, se equivoca y aprende, por algo más! ¡Por algo mejor! Haciendo realidad en el día a día, un proyecto enorme que multiplica por el mundo; un lugar más humano, más conectado y natural al que llamamos Kampaoh.
Si quieres ser parte de este movimiento, ¡esta es tu oportunidad !
Descripción del puesto
Buscamos Agente de Customer Service para nuestra central de reservas y atención al cliente.
Tu misión principal será atender y asesorar a nuestros huéspedes y potenciales clientes durante todo el proceso de compra y su estancia, con el objetivo de proveer de forma eficiente una experiencia satisfactoria e inolvidable en su conjunto.
Tareas del puesto
- Atender los diferentes canales de comunicación de la central de reservas (teléfono, chatbot, tickets, chat de Booking.com).
- Asesoramiento durante el proceso de compra de los usuarios.
- Gestión y supervisión de reservas.
- Realizar tareas de post-venta (seguimiento pagos, gestionar peticiones de modificación/cancelación, etc.)
- Tareas operativas relacionadas con la reserva del cliente
- Tareas administrativas relacionadas con canales de reserva de terceros (OTAs). Seguimiento de los pagos, etc.
- Canalizar las peticiones de los huéspedes al departamento correspondiente.
Formación Profesional y experiencia previa en Servicios de Atención al Cliente (Valorable Grado Universitario en Turismo)
Aptitudes comerciales
Proactiva, resolutiva y muy organizada, con capacidad de trabajo en equipo y bajo presión.
Buen manejo de sistemas de reservas y conocimientos informáticos a nivel usuario.
Nivel alto de francés.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido fijo discontinuo a jornada completa o media jornada (20 horas semanales) hasta el 31/08 aproximadamente
Formar parte de un equipo joven y dinámico, con un proyecto en plena expansión con grandes posibilidades de desarrollo.
Política de descuentos en todos nuestros destinos.
Salario: 18.200€ brutos anuales (jornada completa)