Ofertes d'ocupació a Universidad Europea

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada26 d’abr.

Teletreball Oracle Office Excel Word

¿Tienes experiencia realizando la preparación y revisión de la contabilidad de una compañía? ¿Buscas un nuevo reto profesional que te ayude a impulsar tu carrera? ¿Te atrae el sector educativo? Si tu respuesta es afirmativa, ¡esta es tu oferta!

Desde la Universidad Europea de Madrid estamos buscando un/a Senior Accounting Analyst, cuya misión será la preparación y revisión de la contabilidad de la compañía y gestionar los cierres contables mensuales.

🎯 ¿Qué funciones desempeñarás en este rol?

• Tareas diarias como provisiones mensuales, análisis de balances, registro de movimientos bancarios, etc.
• Responsable de preparar los informes requeridos para el departamento financiero.
• Soporte de auditoría.
• Apoyo en otras áreas de la administración como impuestos y cuentas por pagar, tesorería, y cuentas a cobrar.

✅ ¿Qué requisitos debes cumplir?

• Titulación académica: Grado en Contabilidad, Finanzas, Economía o similares.
• Experiencia previa: al menos 5 años como Analista Financiero.
• Idiomas: dominio español y valorable inglés B2.
• Conocimientos ofimáticos: dominio de ERP's financieros, Oracle y Microsoft Office (Word, Excel y Power Point).
• Perfil: persona dinámica, proactiva, orientado al trabajo en equipo, con buenas habilidades comunicativas y sociales, gran capacidad organizativa y acostumbrado/a un elevado ritmo de trabajo y apasionado/a por las finanzas.

🚀 ¿Qué te ofrecemos?

• Horario: L-V, 09:00 a 18:00h (3 días presenciales + 2 teletrabajo)
• Contrato: indefinido, 40h/sem.
• Zona de trabajo: campus Villaviciosa de Odón (Madrid)
• Incorporación: inmediata
• Retribución flexible: amplio paquete de beneficios sociales por ser empleado/a UEM (descuentos en formación, seguro médico privado, cheques guardería, cheques restaurante, descuentos transporte público...).
• Crecimiento: plan de desarrollo y carrera profesional dentro del equipo y empresas del grupo.

¿Te resulta interesante? Envíanos tu candidatura, ¡estamos deseando conocerte! 🤩

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada22 d’abr.

Power BI

Estamos en proceso de búsqueda de un/a Mánager de Servicios al Estudiante, cuya misión será clave para garantizar una experiencia excepcional a nuestros estudiantes, asegurando que sus consultas e incidencias sean resueltas de manera eficaz, optimizando los procesos y mejorando continuamente la experiencia del estudiante

FUNCIONES:

• Liderar y gestionar los equipos de Servicios al Estudiante, encargados de resolver dudas, incidencias y consultas tanto académicas como administrativas (facturación, planificación, grupos, certificados, convocatorias de exámenes, cambios de aulas, etc.).
• Diseñar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del estudiante, con un alto enfoque en satisfacción y fidelización.
• Impulsar proyectos de mejora en la calidad del servicio, con especial énfasis en la medición y optimización del Net Promoter Score (NPS) y otros indicadores de satisfacción.
• Definir y asegurar el cumplimiento de objetivos de rendimiento y calidad del servicio, así como el desempeño individual de los asesores al cargo.
• Analizar el uso del CRM para la correcta gestión de consultas y seguimiento de casos, optimizando su funcionamiento, con propuestas de nuevas funcionalidades al equipo de IT.
• Analizar datos mediante Power BI para identificar tendencias, detectar áreas de mejora y proponer acciones correctivas basadas en datos.
• Coordinar la colaboración con otros departamentos para agilizar la resolución de consultas y mejorar la eficiencia operativa.
• Diseñar e implementar programas de formación y desarrollo para el equipo de atención al estudiante.
• Responsable del attrition de estudiantes, liderando proyectos transversales en la universidad para reducir las bajas de estudiantes.
• Implementar y gestionar herramientas que ayuden a identificar posibles estudiantes en riesgo de baja y desarrollar estrategias preventivas para mejorar su retención.

REQUISITOS:

• Formación académica: Estudios superiores en Administración de Empresas, Ingeniería, Economía, Ciencias Sociales, Educación, o áreas afines.
• Idiomas: Nivel de inglés mínimo B2.
• Experiencia:
• Mínimo 5 años de experiencia en gestión de servicios de atención al cliente o servicios al estudiante en entornos complejos.
• Experiencia en proyectos de mejora de satisfacción del cliente, incluyendo estrategias para incrementar el NPS.
• Experiencia en gestión de equipos de atención al cliente o soporte en empresas con un alto volumen de interacciones.
• Experiencia en el uso y optimización de CRM para la gestión de consultas y seguimiento de casos.
• Conocimientos avanzados en Power BI para análisis de datos y toma de decisiones basada en métricas.

OFRECEMOS:

• Zona de trabajo: campus Villaviciosa de Odón (Madrid)
• Horario: L-V, 09:00 a 18:00h (flexibilidad horaria)
• Contrato: indefinido, 40h/sem.
• Retribución flexible: paquete de beneficios sociales por ser empleado UEM (descuentos en formación, seguro médico privado, cheques guardería...).
• Crecimiento: plan de desarrollo y carrera profesional dentro del equipo y empresas del grupo.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada21 d’abr.

Teletreball Salesforce

¿Tienes experiencia como Comercial Telefónico? ¿Te apasiona la venta consultiva en el sector educativo?

Si tu respuesta es sí, ¡esta es tu oportunidad!

En la Universidad Europea de Madrid, estamos buscando Asesores/as Comerciales para unirse a nuestro equipo de Ventas Online (Latam & Nacional) en el Campus de Villaviciosa de Odón. Si te entusiasma el sector educativo y quieres crecer profesionalmente en un entorno dinámico y con altas expectativas, ¡te estamos buscando!

🚀 ¿Qué harás en tu día a día?

• Contacto directo con futuros estudiantes mediante e-mail y teléfono, utilizando nuestro sistema CTI.
• Asesoramiento personalizado para ayudar a los estudiantes a encontrar la formación que mejor se ajuste a sus necesidades.
• Gestión de leads desde su apertura hasta la finalización del proceso de admisión y matriculación.
• Gestión de oportunidades a través de nuestro CRM (Salesforce).
• Acompañamiento administrativo en todo el proceso de admisión, garantizando una experiencia fluida para los estudiantes.

✅ Requisitos imprescindibles:

• Mínimo 1 año de experiencia como comercial de ventas telefónico.
• Dominio de idiomas: español nativo
• Experiencia en el uso de CRM (Salesforce o similares) y sistemas CTI (Genesys, Avaya, etc.).
• Actitud proactiva orientada a ventas y capacidad para gestionar llamadas eficientemente.
• Compromiso y responsabilidad para trabajar en equipo y superarse constantemente.
• Residencia cercana al lugar de trabajo o vehículo propio.
• Disponibilidad para trabajar en el horario indicado.

✅ Requisitos valorables:

• Experiencia en el sector educativo.
• Experiencia previa en Call Centers o roles similares.
• Otros idiomas adicionales (C1-C2 en Francés, Italiano, etc.).

🎯 Lo que ofrecemos:

• Ubicación: Villaviciosa de Odón.
• Horario: De lunes a jueves de 12:00h a 21:30h y viernes de 15:30h a 21:30h. Las primeras semanas serán de formación y el horario es de 9:00h a 18:30h.
• Contrato indefinido a tiempo completo (40h/semana).
• Salario: 20K fijos b/a + variable por consecución de objetivos.
• Modelo de trabajo híbrido: 3 días presencial y 2 de teletrabajo una vez finalizado el periodo de prueba. Los primeros 3 meses se requiere presencialidad 100%.
• Beneficios: Seguro médico privado, cheques guardería y restaurante, descuentos en formación a través de retribución flexible y un plan de carrera profesional.
• Ambiente: Un entorno de trabajo colaborativo y un excelente equipo de profesionales.

Si cumples con los requisitos y te entusiasma la idea de contribuir al éxito de nuestros futuros estudiantes, ¡esperamos recibir tu candidatura con muchas ganas!

¿POR QUÉ ELEGIRNOS?

La Universidad Europea es una institución dinámica, orientada a aportar valor a la sociedad y a contribuir activamente a su progreso. Fiel a su vocación innovadora, promueve una investigación aplicada y útil para la sociedad y sustenta su actividad en la potenciación del individuo, con un modelo educativo internacional, conectado con el mundo profesional y de alta calidad académica.

Esta filosofía la ha convertido en la primera universidad privada de España por número de estudiantes. Actualmente son cerca de 30.000 los alumnos de Grado, Postgrado o Formación Profesional Superior que cada año se forman en alguno de sus campus. La institución cuenta, en España, con tres centros universitarios: Universidad Europea de Madrid, Universidad Europea de Valencia y Universidad Europea de Canarias.

¡Únete a nuestro equipo y construye un futuro brillante con nosotros!

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada21 d’abr.

Teletreball Excel Power BI

Estamos en proceso de búsqueda de un/a Técnico de Gestión y Desarrollo de Talento, cuya misión será ejecutar estrategias avanzadas de gestión y desarrollo de talento que impulsen el crecimiento y la eficiencia organizacional, asegurando el éxito y la competitividad de la universidad en el mercado

FUNCIONES:

• Desarrollar e implementar estrategias de gestión y desarrollo de talento alineadas con los objetivos de la empresa.
• Implementar y gestionar el proceso de evaluación de desempeño
• Implementar los procesos de identificación de talento en la compañía.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar la integración de las estrategias de talento en toda la organización
• Impulsar programas personalizados de desarrollo profesional
• Definición e implementación de un modelo de planes de carrera adaptado a los diferentes colectivos.
• Recopilar y analizar datos de diversas fuentes de Recursos Humanos para identificar tendencias y patrones utilizando herramientas de people analytics.
• Implementar los modelos de gestión y desarrollo de talento en herramientas tecnológicas asegurando su alineación con las necesidades de la empresa.
• Apoyar en la creación de informes y cuadros de mando que presenten los hallazgos de manera clara y concisa.
• Participar en proyectos de mejora continua y optimización de procesos

REQUISITOS:

• Experiencia mínima 3 años en puesto similar, preferiblemente en empresas multinacionales
• Nivel alto de Excel, Power BI y Power Point
• Experiencia en el diseño e implementación de soluciones tecnológicas para la gestión del talento
• Formación en coaching (Deseable)
• Inglés B2
• Formación: Licenciatura /Grado

OFRECEMOS:

• Zona de trabajo: campus Villaviciosa de Odón (Madrid)
• Horario: L-V, 09:00 a 18:00h (flexibilidad horaria)
• Contrato: indefinido, 40h/sem. Sistema híbrido de teletrabajo
• Retribución flexible: paquete de beneficios sociales por ser empleado UEM (descuentos en formación, seguro médico privado, cheques guardería...).
• Crecimiento: plan de desarrollo y carrera profesional dentro del equipo y empresas del grupo.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada14 de febr.

Oracle

Job Description

Desde la Universidad Europea estamos buscando un/a Asistente de Coordinación para el Hospital Quirón, cuya misión será dar apoyo logístico y administrativo para el correcto funcionamiento del Hospital, trabajando en equipo multidisciplinario.

FUNCIONES

• Gestión Administrativa:
• Asignación docente, gestión en Darwin Ed, control de pagos.
• Actualización y manejo del campus virtual CANVAS.
• Gestión de listados de alumnos, cambios de matrícula y repetidores.
• Coordinación de cambios en horarios de clases y actividades obligatorias.
• Solicitud de material, pijamas, batas en ORACLE, gestión de suministros y coordinación de incidencias.
• Atención y Soporte a Estudiantes y Profesores:
• Asistencia de profesores en clases y actividades en el Hospital Simulado.
• Atención de consultas de alumnos y profesores vía email, teléfono o WhatsApp.
• Formación en el uso de programas UEM.
• Gestión de certificados docentes y resolución de incidencias administrativas del profesorado.
• Logística y Organización:
• Verificación y preparación de aulas.
• Organización y gestión de taquillas y biblioteca.
• Coordinación de presupuesto y logística para eventos en el hospital.
• Exámenes y Evaluaciones Continuas:
• Gestión integral de exámenes (impresión, supervisión, corrección, revisión y archivo).
  
  

• Titulación: Ciclo formativo de grado medio o superior como auxiliar administrativo o similar.
• Experiencia de 1-2 años en gestión y administración.
• Idiomas: deseable inglés nivel B1.
• Conocimientos: Ofimática (manejo de herramientas de ofimática específicas del puesto), logística (manejo de archivo y de sistemas de gestión).
• Habilidades: gestión de herramientas y ofimática, organización, trabajo en equipo, resolución de problemas, comunicación asertiva.
  
  

• Contrato: indefinido
• Jornada: TC
• Modalidad: presencial
• Ubicación: C/ Juan Bravo 49