Hotel Hacienda Na Xamena 5*Ibiza, precisa incorporar a un/a agente de reservas con experiencia.

Descripción de la oferta

Atención al cliente (teléfono, emails y directo)

Venta de los diferentes servicios y productos del hotel según tipo de cliente.

Gestión de cada petición de manera personalizada por cada cliente.

Gestión de las reservas en PMS: introducción, modificación y cancelación de reservas.

Gestión de los canales de venta online y directos: página web del hotel, Booking, Expedia, Tablet, etc.

Gestión de Chanel mánager: SiteMinder (actualización de ocupación, de tarifas, cierre y apertura de ventas, etc.).

Perfil:

Ser una persona dinámica e implicada en su trabajo, organizada y ordenada.

Sentirse identificada con la empresa para poder transmitir su exclusividad al cliente.

Saber trabajar en equipo con una actitud positiva y alegre.

Perfil orientado al trato con el cliente y promover la venta

Requisitos:

  Se valorará que los candidatos hayan tenido experiencia con un cliente exclusivo y de alto standing, en hoteles de lujo.

  Disponer de inglés y español fluidos

  Buen nivel de ofimática e internet.

Ofrecemos:

Un ambiente de trabajo muy agradable con equipos jóvenes y alegres

Si crees que tu perfil puede encajar, esperamos tu candidatura!