En el equipo IPV estamos buscando un/una Coordinador/a de Eventos, Comercial MICE
Si eres la persona seleccionada, serás responsable de gestionar y coordinar grupos corporativos o sociales para el hotel. Esto incluye reuniones, incentivos, conferencias, eventos sociales y exposiciones en el hotel. Su objetivo principal será maximizar los ingresos derivados de este segmento, asegurando la satisfacción del cliente y cumpliendo con los estándares de calidad del hotel.
Entre tus principales funciones se encontraran:
- Gestión comercial: Captación y fidelización de clientes, elaboración de propuestas y apoyo en negociaciones bajo la supervisión del Director Comercial.
- Coordinación de eventos: Enlace entre cliente y departamentos del hotel, supervisión de logística y atención a visitas de inspección.
- Administración de grupos y eventos: Gestión de reservas, seguimiento contractual, facturación y elaboración de informes de ventas.
- Promoción del hotel: Participación en ferias y colaboración con marketing para impulsar el segmento MICE.
- Control de calidad: Supervisión del cumplimiento de estándares y recogida de feedback para mejora continua.
Requisitos:
Nos gustaría que la persona que se incorpore al puesto posea las siguientes habilidades y competencias.
· Habilidades Técnicas: Comprensión profunda del segmento de reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones. Familiaridad con las tendencias del mercado y las necesidades específicas de los clientes. Manejo de sistemas de reservas hoteleras (PMS) y software de gestión de eventos.
· Dominio de herramientas de oficina (Excel, Word, PowerPoint) para elaborar propuestas y reportes. Capacidad para organizar eventos complejos, coordinando múltiples departamentos (banquetes, cocina, recepción, etc.).
· Habilidades Interpersonales: Excelente capacidad para comunicarse de manera clara y profesional, tanto de forma oral como escrita. Habilidad para escuchar activamente y entender las necesidades del cliente. Capacidad para anticiparse a las necesidades del cliente y resolver problemas de manera proactiva. Habilidad para negociar términos y condiciones con clientes y proveedores.
· Habilidades Personales: Capacidad para gestionar múltiples proyectos y eventos simultáneamente. Habilidad para priorizar tareas y trabajar bajo presión. Precisión en la planificación y ejecución de eventos, asegurando que no se pasen por alto detalles importantes. Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas en situaciones imprevistas.
.Se valorará el conocimiento de otros idiomas, siendo necesaria una expresión minima profesional oral y escrita en ingles.
¿Qué ofrecemos?:
Contratación indefinida para todo el año, salario competitivo, seguro medico, y otros beneficios exclusivos por pertenecer al equipo IPV.
La incorporación está prevista para el mes de noviembre.
Si estás interesado/a en formar parte del equipo y/o saber más de la oferta haznos llegar tu cv al correo [email protected]. ¡Te estamos esperando!
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