Desde LUZA Group buscamos incorporar a un/a ASESOR/A COMERCIAL en una Clínica destacada especializada en es la cirugía íntima y la medicina estética avanzada.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Atención & acompañamiento: Recibir a la paciente con un tono cálido, empático y profesional. Detectar necesidades emocionales, miedos y expectativas. Educar sobre los tratamientos para generar seguridad.
- Ventas & cierres: Presentar los tratamientos con enfoque clínico y emocional. Gestionar presupuestos, opciones de financiación y cierres en consulta. Aplicar neuroventas éticas.
- CRM & Administración: Registrar cada interacción sin excepciones. Crear tareas de seguimiento. Reportar KPIs semanales (leads, cierres, facturación, show rate).
- Postventa & Fidelización Seguimiento en WhatsApp con protocolo emocional ESGAF. Acompañamiento después de procedimientos. Solicitud de testimonios y recomendaciones.
- Formación en ventas, marketing o atención al cliente (deseable, no imprescindible).
- Formación complementaria en salud, estética, wellness o áreas afines (valorable).
- Manejo profesional de CRM (Clinic Cloud, GoHighLevel, HubSpot o similares).
- Experiencia mínimo 1 año en ventas de alto valor (preferible en estética, salud, bienestar o lujo).
- Experiencia demostrable en cierre de ventas, seguimiento postventa y objetivos comerciales.
- Experiencia en acompañamiento emocional y comunicación empática con mujeres.
- Dominio absoluto del CRM: registro, seguimiento, embudos, automatizaciones básicas, segmentación y notas clínicas/comerciales.
- Capacidad para explicar tratamientos de forma clara, ética y basada en evidencia.
- Manejo de objeciones en tratamientos íntimos y medicina estética.
- Conocimiento o facilidad para aprender sobre cirugía íntima y la medicina estética avanzada.
- Humanización y sensibilidad femenina.
- Empatía.
- Escucha activa y comunicación clara.
- Capacidad para identificar necesidades emocionales y médicas del paciente.
- Ética, discreción y confidencialidad.
- Total compromiso con la privacidad íntima de la paciente y los estándares médicos.
- Orientación a resultados.
- Capacidad de cierre de ventas desde un enfoque ético, experto y emocional.
- Proactividad y organización.
- Gestionar seguimientos, agenda, recordatorios y pipeline de ventas de forma autónoma.
- Contrato estable en una clínica referente en cirugía íntima y medicina estética avanzada.
- Jornada semanal de 30H.
- Salario competitivo + variable por objetivos, con un plan de comisiones claro y realista.
- Formación inicial y continua en neuroventas, acompañamiento emocional, productos médicos y protocolos ESGAF.
- Ambiente de trabajo especializado, femenino y humano, donde prima la excelencia en la atención a la paciente.
- Oportunidad real de crecimiento dentro del ecosistema ESGAF y del sector estético.
- Herramientas digitales y CRM profesionales para facilitar la gestión comercial y el seguimiento.
- Equipo cercano, apoyo clínico constante y estándares de trabajo muy cuidados.
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