Nuestro cliente es una importante empresa referente en el ahorro e inversión, precisa incorporar un perfil de Gestor/a Comercial para su servicio de atención al cliente (Telefónico).

Funciones Principales:

• Informar conforme a estándares internos de calidad, atendiendo a las características de cada cliente.
• Realizar la comercialización de los productos corporativos de acuerdo conforme a estándares internos de calidad.
• Captación de negocio conforme a estándares internos de calidad con proactividad.
• Reportar información en la búsqueda de mejora de negocio y/o procesos internos.
• Mantener actualizada la información relativa a los clientes.
• Realizar gestiones propias derivadas de la atención a los clientes.
• Autonomía y responsabilidad para generar negocio en horas valle de llamadas.
• Responsabilidad para cumplir con los estándares de calidad a través de la autoformación continua.

Perfil requerido:

• Licenciado/a / Grado en ADE, Empresariales, Económicas o Ciencias Sociales. Valorable postgrado.
• Manejo de herramientas informáticas básicas.
• Experiencia imprescindible en atención al cliente dentro del sector bancario y/o asegurador realizando gestiones comerciales.
• Experiencia requerida en gestión comercial telefónica.
• Curso de acceso a distribución de seguros Nivel III.
• Conocimientos de fiscalidad, seguros, seguridad social...

Ofrecemos:

• Contrato laboral indefinido
• Salario fijo, variable y beneficios sociales.
• Modelo de trabajo híbrido