Ofertas de empleo de Atención al Cliente en Madrid

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Trabajo en equipo Investigación Outlook Aptitudes de organización Comunicación Experiencia del cliente Satisfacción del cliente Liderazgo de equipos Gestión del tiempo Centros de contacto

Persona dinámica, con ganas de crecer y entusiasta ¡Únete a Huakai! Somos una agencia de viajes en grupo para millennial (25-45 años) que busca un “Customer Care Specialist” para incorporar en el departamento de ventas y Customer Care.¿Qué harás?

• Interactuar con entusiasmo con nuestros clientes como la voz de la marca Huakai
• Apoyar a nuestros Huakaiers en caso de quejas o cualquier tipo de asistencia
• Proporcionar e innovar las mejores prácticas de gestión de reclamaciones
• Examinar los comentarios de feedback de los clientes para crear una experiencia que supere sus expectativas
• Analizar a los clientes en varios niveles de compromiso y crear una estrategia para mejorar su experiencia
• Innovar constantemente y construir relaciones a largo plazo para retener a los clientes existentes
• Organizar eventos diseñados para construir y comprometer a la comunidad de viajeros

¿Por qué Huakai?

• Trabajarás con un equipo joven y con gran ambiente de trabajo
• Formarás parte de una Startup en rápido crecimiento
• Tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente

Requisitos

• Dos años de experiencia en una posición similar
• Proactividad
• Capacidad de trabajar tanto en equipo como solo
• Pasión por los viajes
• Tienes don de gentes y te sientes cómodo contactando proactivamente con nuestros Huakaiers

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

¿Buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en el/la ámbito administrativo/a? ¿Te gustaría formar parte de un equipo apasionado y dedicado? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti!

Desde Grupo Adecco estamos buscando un profesional motivado, con alta atención al detalle, responsable, meticuloso y dedicado para incorporarse a una gran empresa ubicada en la zona de Las Tablas de Madrid.

Se trata de una posición de administrativo/a de atención al cliente, donde tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y contribuir al crecimiento del equipo.

En tu día a día podrás realizar diferentes tareas dentro de una posición muy polivalente:

• Atención al cliente (tanto empresas como particulares)
• Gestión de bases de datos
• Coordinación con departamentos internos
• Gestion documental
• Seguimiento de casos y resolución de incidencias.
  
  

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

• Alta orientación al cliente
• Persona con gran vocación de servicio, que disfrute ayudando a los demás
• Persona con escucha activa, responsable e implicado, con alta orientación al detalle
  
  

¿Qué ofrecemos?

Contrato 3 meses con Adecco + paso a plantilla

Jornada Completa En Turnos Rotativos Lunes a Viernes

• 9:00 a 17:00
• 13:00 a 21:00
• 1 sábado al mes en horario de mañana
  
  

Salario: 8,56€ brutos/hora

Otros beneficios (gimnasio en las instalaciones, comedor, fisioterapeuta, etc.).

Ubicación: zona norte Madrid (Renfe: Fuente de la Mora).

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• PublicadaNueva

¿Buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en el/la ámbito administrativo/a? ¿Te gustaría formar parte de un equipo apasionado y dedicado? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti!

 

Desde Grupo Adecco estamos buscando un profesional motivado, con alta atención al detalle, responsable, meticuloso y dedicado para incorporarse a una gran empresa ubicada en la zona de Las Tablas de Madrid.

 

Se trata de una posición de administrativo/a de atención al cliente, donde tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y contribuir al crecimiento del equipo.

 

En tu día a día podrás realizar diferentes tareas dentro de una posición muy polivalente:

- Atención al cliente (tanto empresas como particulares)

- Gestión de bases de datos

- Coordinación con departamentos internos

- Gestion documental

- Seguimiento de casos y resolución de incidencias.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
-Alta orientación al cliente
-Persona con gran vocación de servicio, que disfrute ayudando a los demás
-Persona con escucha activa, responsable e implicado, con alta orientación al detalle

¿Qué ofrecemos?
Contrato 3 meses con Adecco + paso a plantilla
Jornada completa en turnos rotativos lunes a viernes:
-9:00 a 17:00
-13:00 a 21:00
- 1 sábado al mes en horario de mañana

Salario: 8,56€ brutos/hora
Otros beneficios (gimnasio en las instalaciones, comedor, fisioterapeuta, etc.).
Ubicación: zona norte Madrid (Renfe: Fuente de la Mora).

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada25 abr.

¿Te consideras una persona empática y con habilidades excepcionales de comunicación?

¿Estás buscando una oportunidad de crecimiento dentro del sector de Contact Center?

¡Entonces esta oferta es para ti!

Te incorporarás a uno de los Contact Center más conocidos a nivel nacional para dar servicio a una compañía muy importante.

Requisitos
- Experiencia previa en Contact Center
- Buena comunicación

¿Qué ofrecemos?
- Ubicación: Zona García Noblejas.
- Formación: ONLINE. 24/04/2024 - 03/05/2024 en horario de 9:00-16:00h.
- Jornada y horario: 39h semanales. LD. (dentro de la franja de servicio de 9 a 20 horas)
- Contratación: 2 meses con posibilidad de prórroga.
06/05/2024 - 10/07/2024
- Salario: 9,10€/hora brutos.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada20 abr.

Marketing Negociación Experiencia del cliente Satisfacción del cliente VBA para Excel Excel

Buscamos administrativa/o y responsable de atención al público para nuestro centro en horario de tarde. Lunes a viernes de 16:00 a 21:30 (septiembre a junio) y horario de mañana 09:00-14:30 (los meses de julio y segunda quincena de agosto). 27,5 horas semanales. 12.000 - 15.000€/ año

Responsabilidades

Responsable de atención al cliente para alumnos, clientes y docentes. Gestión administrativa del centro. Clientes, contactos con proveedores, suministros.

Requisitos

Buena comunicación oral y escrita.

Nivel intermedio de excel. Ser proactivo y amable. Ser capaz de gestionar varias tareas simultáneamente y ser resolutivo/a.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada19 abr.

Teletrabajo

¿Te consideras una persona empática y con habilidades excepcionales de comunicación?

¿Estás buscando una oportunidad de crecimiento dentro del sector de Contact Center?

¡Entonces esta oferta es para ti!

Te incorporarás a uno de los Contact Center más conocidos a nivel nacional para dar servicio a importante compañía. Si tienes ganas de trabajar y motivación por aprender, ¡sigue leyendo!

Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente

¿Qué ofrecemos?
-Formación del 25/04/2024 al 10/05/2024 de 16:00 a 22:00 horas. Presencial y remunerada tras superar periodo de prueba.

-Contrato de 13/05/2024 al 12/07/2024.

-Jornada de 39 horas semanales de 09:00 a 18:00 horas (turno partido) L-D

-Trabajo presencial con posibilidad de Teletrabajo tras curva de aprendizaje. Zona: García Noblejas.

-Salario: 9,1€ b / hora

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada15 abr.

Excel

Desde Adecco estamos buscando un/a perfil de atención al cliente/gestión de pedidos para una importante empresa ubicada en la zona de Alcobendas.



Las funciones serán:

Realizar el seguimiento de pedidos y entregas
Resolución de incidencias
Atención a los clientes, para mantenerlos informados acerca del estado de su pedido

Requisitos
- Experiencia previa en gestión de pedidos.
- Experiencia en trato con clientes.
- Manejo de Excel (tablas dinámicas, buscarV, reportes)
- Valorable nivel de inglés.
- Muy buenas habilidades comunicativas.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato de sustitución por baja por paternidad
- Jornada completa en horario de L-V de 08:30/9:30h a 17:30/18:30h
- Salario entre 23.000 y 25.000€ brutos/anuales.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada15 abr.

¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional? ¿Tienes experiencia como teleoperador/a en atención al cliente?

Desde el grupo Adecco, estamos seleccionando para una importante empresa del sector público, varios perfiles de teleoperadores/as en atención al cliente.

¿Cuáles serán tus funciones?
- Funciones de recepción de llamadas y resolución de consultas de los usuarios.
-Formación: finalizado ESO
-Experiencia de al menos 3 meses en atención al cliente (en los últimos 2 años)
-Conocimientos en aplicaciones informáticas

Se ofrece:
-Contrato de 1 mes con opción a ampliación.
-Salario: convenio Contact Center
-Modalidad de trabajo: presencial
-Formación previa en las oficinas de cliente, ubicada en C/Rufino Gonzalez - Se buscan 2 tipos de horarios a cubrir: jornada de mañana o de tarde de 25h semanales de Lunes a Domingo

Si te interesa la oferta y tienes disponibilidad inmediata, ¡Inscríbete!
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Requisitos:

-Formación: finalizado ESO
-Experiencia de al menos 3 meses en atención al cliente en los últimos 2 años
-Conocimientos en aplicaciones informáticas

¿Qué ofrecemos?
Requisitos:
-Contrato de 1 mes con opción a ampliación.
-Salario: convenio Contact Center
-Modalidad de trabajo: presencial
- Formación previa en las oficinas de cliente, ubicada en C/Rufino Gonzalez (Madrid)
- Se buscan 2 tipos de horarios a cubrir: jornada de mañana o de tarde de 25h semanales de Lunes a Domingo

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada11 abr.

En Grupo Adecco estamos buscando un/a Customer Service con excelentes habilidades de comunicación en idioma español, inglés y Mandarín para empresa de logística ubicada en Madrid.

Si te apasiona un excelente servicio al cliente y te mueves en un ambiente multicultural, te invitamos a aplicar para la posición del Costumer Service Representative. Esta es una gran oportunidad de contribuir a nuestro equipo y hacer un impacto positivo en la experiencia de nuestros consumidores.

Tu misión será asegurar un nivel alto de relación con los clientes para garantizar su total satisfacción en cuanto a la gestión de pedidos. En tu día a día te encargarás de:

- Gestión de pedidos

- Relación directa con clientes

- Seguimiento del proceso de logística

- Gestión de informes en idioma Español, Ingles y Mandarín

- Tramitación de incidencias

- Mantener registros adecuados de las interacciones y transacciones con los clientes.

- Dar feedback al encargado/a, respecto a los problemas recurrentes o áreas de mejora en el proceso logístico

- Trabajo en equipo

Horario:

lunes a jueves 09:00 a 18:00 horas / viernes : 9:00-15:00

*Flexibilidad horaria

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Requisitos

- Se requiere un título de grado medio o superior
-Experiencia mínima de 1 año en puesto de Customer Service.
-Indispensable nivel alto Inglés, Español y Mandarín

¿Qué ofrecemos?
¿Qué ofrecemos?
Funciones del área de Customer Service
Disponibilidad de incorporación inmediata
Contrato eventual de 6 meses con posibilidad de incorporación a la empresa
Horario de lunes a jueves de 9.00 -18:00. Viernes de 9.00-15.00