Ofertas de empleo para Atención al cliente en Illes Balears

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Inglés Marketing Atención al cliente Experiencia del cliente Satisfacción del cliente Comercio minorista Liderazgo de equipos Gestión del tiempo Medios de comunicación social Gestión de inventarios

¡Únete al equipo de FeelFree! Buscamos personal de atención al cliente con idiomas 

¿Te apasiona el trato con el cliente y hablas varios idiomas? En FeelFree, empresa líder en alquiler vacacional y de temporada, estamos buscando personas dinámicas y con habilidades comunicativas para incorporarse a nuestro equipo de Atención al cliente en San Sebastián.

QUÉ OFRECEMOS:

✅ Un entorno de trabajo joven y dinámico.

✅ Formación continua y aprendizaje.

✅ Turnos alternos de lunes a domingo.

✅ Un equipo internacional y buen ambiente laboral.

QUÉ BUSCAMOS EN TI:

· Idiomas: Cuantos más, mejor. El inglés es imprescindible y se valorarán otros.

· Actitud y habilidades: Proactividad, empatía y capacidad para resolver incidencias con eficacia.

· Experiencia previa: Al menos dos años en atención al cliente o recepción.

Si quieres formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV a [email protected].

¡Te estamos esperando! 

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Javascript Java Python HTML Ruby CSS Resolución de problemas Ciencias de la computación Lado del servidor Resolución creativa de problemas

Full-time (40h) · Septiembre – Marzo (Temporada alta) · Presencial (Eixample, Barcelona)

Salario anual: 24.000€. Corresponden 12.000€ por temporada.

Somos una empresa con +30 años organizando viajes de esquí, aventura y relax en España, Andorra y Francia. Operamos una plataforma online de paquetes Hotel + Forfait, contenido editorial y una app móvil para amantes de la nieve.

Equipo pequeño, cercano y con mucha pasión por lo que hacemos 🚀.

• Ser la voz de la empresa con nuestros clientes: email, chat, teléfono y redes sociales 💬.
• Acompañar a los usuarios en todo su proceso de reserva 🏨🎟️.
• Gestionar incidencias de ventas, modificaciones y cancelaciones ⚡.
• Proponer y aplicar mejoras en los flujos de atención al cliente junto con el equipo.
• Trabajar siempre orientado a la satisfacción del cliente ✨.

• Formación universitaria o FP superior 🎓.
• Conocimiento (y pasión) por el mundo del esquí y la nieve 🎿❄️.
• Idiomas: español, catalán e inglés (francés muy valorable) 🌍.
• Comunicación top y excelente redacción ✍️.
• Perfil resolutivo, analítico y con temple bajo presión 🧩.
• Organización, planificación y ganas de trabajar en equipo 🤝.

• Contrato fijo discontinuo: trabajas cada temporada de Septiembre a marzo manteniendo tu antigüedad y derechos 📅, y los meses de verano puedes viajar 🌍✈️ o dedicarte a otros proyectos/trabajos de temporada.
• Jornada completa (40h).
• Presencial en oficinas del Eixample (Barcelona) 🏙️.
• Equipo reducido, cercano y dinámico 🔥.
• Perks y descuentos en viajes de nieve 🎫⛷️.
• Incorporación en septiembre.
• Salario anual: 24.000€. Corresponden 12.000€ por temporada.

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• Tipo de contratoConsultor
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Teletrabajo

DataAnnotation is committed to creating high-quality artificial intelligence. Join our team to help train AI chatbots while enjoying the flexibility of remote work and choosing your own schedule.

We are looking for a Language Specialist to join our team and teach AI chatbots. You will have conversations with chatbots in both Spanish and English to evaluate their progress, as well as write new dialogues to teach them what to say.

Benefits:

• This is a full-time or part-time remote position
• You can choose which projects you want to work on
• You can work according to your own schedule
• Projects are paid hourly, starting at $20+ USD per hour, with bonuses for high-quality and high-volume work

Responsibilities (in Spanish and English):

• Create diverse conversations on a wide range of topics
• Write high-quality responses based on specific prompts
• Compare the performance of different AI models
• Research and fact-check AI responses

Requirements:

• Proficiency in Spanish and English
• A completed or ongoing university degree
• Excellent writing and grammar skills
• Strong research and fact-checking skills to ensure accuracy and originality

Note: Payment is made via PayPal. We will never ask you for money. PayPal will handle any currency conversion from USD.

#spanish

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Teletrabajo

DataAnnotation is committed to creating high-quality artificial intelligence. Join our team to help train AI chatbots while enjoying the flexibility of remote work and choosing your own schedule.

We are looking for a Language Specialist to join our team and teach AI chatbots. You will have conversations with chatbots in both Spanish and English to evaluate their progress, as well as write new dialogues to teach them what to say.

Benefits:

• This is a full-time or part-time remote position
• You can choose which projects you want to work on
• You can work according to your own schedule
• Projects are paid hourly, starting at $20+ USD per hour, with bonuses for high-quality and high-volume work

Responsibilities (in Spanish and English):

• Create diverse conversations on a wide range of topics
• Write high-quality responses based on specific prompts
• Compare the performance of different AI models
• Research and fact-check AI responses

Requirements:

• Proficiency in Spanish and English
• A completed or ongoing university degree
• Excellent writing and grammar skills
• Strong research and fact-checking skills to ensure accuracy and originality

Note: Payment is made via PayPal. We will never ask you for money. PayPal will handle any currency conversion from USD.

#spanish

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Excel

Valencia (ES)

Octopus Energy Services Spain 🇪🇸 – Central Support /

Full-time /

Hybrid



🌍 Revolucionamos la energía para cambiar el mundo

En Octopus Energy, no somos una eléctrica tradicional. Somos un equipo de personas apasionadas que trabaja cada día para hacer que la energía sea 100% renovable, accesible y justa para todos.

Creemos en la tecnología y la innovación como motores del cambio. Queremos transformar la forma en que el mundo consume energía, eliminando barreras, simplificando procesos y ofreciendo un servicio más humano y transparente.

Por esto mismo, nuestro compromiso es claro: la energía limpia debe ser la norma, no la excepción. Para lograrlo, combinamos sostenibilidad con un enfoque centrado en las personas, impulsando un servicio excepcional y construyendo un equipo increíble que comparte nuestra visión.

💡 Pero nada de esto sería posible sin personas como tú. Para seguir creciendo y transformando el mercado, buscamos talento con ganas de marcar la diferencia. Si quieres formar parte de este cambio, aportar tu energía y ayudar a construir un futuro más verde.

¿Qué estamos buscando?

Como Especialista de Customer Care serás la voz y el apoyo principal de Octopus ante nuestros clientes. Tu misión será acompañarlos de principio a fin en su experiencia con nuestros productos y servicios, principalmente en el proceso de instalación de paneles solares.

Resolverás dudas, gestionarás incidencias y harás todo lo posible para que cada cliente se sienta bien cuidado y respaldado. Serás parte clave de la experiencia excepcional Octopus.

🐙 Lo llamamos el ‘Efecto Octopus’

Trabajar en Octopus Energy significa formar parte de una compañía donde la cultura y las personas son lo más importante.

💜 Apostamos por la flexibilidad y la conciliación.

🚀 Queremos que desarrolles tu potencial al máximo.

🌱 Creemos en un modelo energético más justo y sostenible.

¡Te estamos esperando! 🚀

🔧 ¿Qué harás en tu día a día?

• Acompañar al cliente en todo el proceso de instalación de paneles solares.
• Resolver dudas, canalizar incidencias y coordinar la solución con los equipos técnicos.
• Familiarizarse con los productos y servicios de la empresa.
• Atención de los canales de comunicación: telefónico, WhatsApp, mail.
• Gestionar herramientas de ticketing (Desk u otras).
• Hacer seguimiento postventa de reclamos e incidencias para asegurar una experiencia 10/10.
• Detectar oportunidades de mejora en los procesos de atención.
• Coordinarte con otros departamentos como Ventas, Ingeniería o Mantenimiento para resolución de incidencias.
• Mantener registros claros y organizados de cada caso o solicitud.
  
  
  

• Formación de FP o Grado Superior (preferencia: Administración, Atención al cliente, Energías Renovables).
• Conocimiento básico o interés por instalaciones fotovoltaicas.
• Manejo de herramientas informáticas (CRM, ticketing, correo, Excel).
• Proactividad y enfoque a resolución de problemas.
• Paciencia, empatía y orientación a cliente.
• Comunicación clara y efectiva.
• Capacidad de priorizar tareas y autogestionarse.
• Trabajo en equipo y actitud positiva.
  
  
  

• 📍 Ubicación: Valencia
• 🏢 Modalidad: Híbrida.
• ⏳ Horario: 40h semanales - Jornada Completa.
  
  
  

• 💰 Share options de Octopus Energy.
• ☕ Desayuno y fruta en la oficina.
• 🏥 Retribución flexible (restaurante, transporte, guardería, seguro médico...).
• 🚘 Ayudas para la compra de vehículos eléctricos.
• 🏦 Plan de pensiones.
• 🎓 Formación en producto y desarrollo profesional.
• 🎉 Ambiente dinámico, cercano y divertido.
• 🍽️ Eventos: Family Dinner y muchas más experiencias en equipo.
  
  
  

• En Octopus Energy, hacemos las cosas diferentes. Creemos en un entorno laboral donde puedas ser tú mismo/a, desarrollarte profesionalmente y sentirte parte de un equipo que realmente quiere cambiar el mundo.
• ¡Somos un Great Place to Work! 🏆✨ En Glassdoor, hemos sido reconocidos como una de las 50 mejores empresas para trabajar y nuestra cultura ha sido destacada en múltiples ocasiones.
• 🎙️ Si quieres conocer más sobre cómo trabajamos, escucha nuestro CEO en este podcast sobre nuestra cultura y valores.
  
  
  

• Nivel de experiencia---
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Teletrabajo Office Excel

We are looking for an invoice specialist to join our Customer Services team in our Bolton Spain Business Unit based in Madrid.

How you make the difference

This position is crucial for Bolton as it will lead the relationship with our customers.

How your agenda looks like:

· As part of the Customer Service team, you will be responsible for order processing with the following functions:

• Receive orders via email or EDI, manual order entry, reviewing EDI orders, with special attention to commercial conditions.
• Monitoring and controlling the order shipping process to the warehouse and until delivery.
• Resolving issues and proposing improvements.

Your team:

Integrated within the Finance team in the Customer Services you will be reporting to the Customer Services Manager.

What makes you a great fit:

· Education: FP or Bachelor's degree in business administration/economics.

· Work Experience: experience in customer services, specially in order entry.

· Knowledge of EDI, SAP and AS400.

· Technical Skills: high level of Microsoft office (Excel and Power Point).

· Adaptability to changes is a must.

· Local language: proficiency in Spanish and intermediate English level is required.

What’s in for you:

· Work location: Madrid, Spain

· Contract type: Temporally 6 months

· Working Hours: Full Time

· Remote Working: Hybrid model

Curious About Us? Dive In:

About Bolton

Bolton is an Italian family-owned fast-moving consumer goods company with 10.500 people located across 60 offices, 17 production facilities, 10 R&D laboratories, and 14 fishing vessels worldwide. With a diverse portfolio of over 60 quality brands, Bolton has been enriching the lives of millions of people every day for more than 75 years, making their everyday more delicious, more enjoyable, useful, and beautiful.

About Bolton International

Bolton International is a dynamic division of Bolton that spearheads the global expansion of its iconic brands across diverse markets. With a formidable presence in over 30 countries, the international team is fueled by a shared passion: to drive meaningful change by introducing Bolton products to new audiences and conquering emerging markets. The division is dedicated to leveraging Bolton’s expertise and resources to ensure tits brands resonate with consumers worldwide, fostering growth and success on a global scale, and making the difference every day.

Grow Your Future with Us, Apply now

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• Tipo de contratoA tiempo parcial
• PublicadaNueva

¿Estás dispuesto/a a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Queremos acompañarte en el proceso paso a paso!

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones.

Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional y, ¡nos encantará contar contigo!

En esta ocasión, los únicos requisitos son: Empatía, Comunicación y ganas de aprender.

Las personas que se unan a nosotros/as tendrán la oportunidad de conocer desde dentro el funcionamiento de una reconocida empresa de moda.

Te contamos lo que nos gustaría ofrecerte:

• Onboarding mediante formación 100% ONLINE desde el día 22 al 29 de agosto de 8:00 a 15:00h. (No remunerada y selectiva)
• Contrato 30 horas a partir del día 2 de septiembre con contrato de circunstancias de la producción.
• Horario del puesto: 1 semana de Lunes a Viernes de 15:00 a 21:00 y otra semana de Lunes a Viernes de 15:00 a 20:00 y Sábado de 10:00 a 21:00.
• Salario: 1062€ brutos/mes.
• Posibilidad de seguir formándote a través de un catálogo de cursos a tu disposición.
• Promociones y movimientos internos.
• Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti)
  
  
  

• Empatía
• Comunicación
• Escucha Activa
• Ofimática

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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Teletrabajo

Descripción de empleo

¿Quieres tener la oportunidad de trabajar en la empresa más rompedora del sector Hipotech?

Si te apasiona la atención al cliente y disfrutas liderar equipos, organizando el día a día y siendo la persona de referencia que garantiza una operación fluida, este es tu lugar.

Buscamos personas con energía, criterio y vocación de servicio, que quieran crecer, ampliar sus skills y potenciar sus habilidades en un entorno colaborativo y en constante evolución.

TRIOTECA es la empresa líder de la industria hipotecaria tecnológica, dedicada a mejorar todo el proceso hipotecario de principio a fin.

Con una estrategia de crecimiento ambiciosa, abrimos vacante para el equipo de Atención al Cliente (ATT).

Buscamos Un Perfil Que

Asegure un primer contacto excelente con los usuarios, garantizando una experiencia impecable alineada con nuestros estándares de calidad y tono de marca.

Atienda, ayude y resuelva consultas multicanal (teléfono, email, chat web, redes sociales) siguiendo los protocolos internos.

Sirva como persona de referencia para el equipo durante la jornada laboral, apoyando en la resolución de dudas operativas, bloqueos y coordinación en tiempo real.

Apoye en la organización diaria de tareas y listas para asegurar la fluidez del trabajo.

Realice un seguimiento básico del progreso diario y comparta actualizaciones con el equipo.

Colabore en la correcta asignación de leads a los agentes hipotecarios.

Participe en la revisión y propuesta de mejoras en procesos, plantillas y manuales de respuesta.

Apoye en la gestión de casos complejos o clientes sensibles , ofreciendo soporte al compañero que lo gestione y asegurando un abordaje con criterio, empatía y profesionalismo.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación inmediata.

Contrato indefinido

Posibilidades reales de crecimiento dentro de ATT y de evolución hacia otras áreas de la compañía.

Formación continua en atención al cliente, coordinación de equipos, uso de herramientas digitales y mejora de procesos.

Formato presencial en Barcelona: Lunes a Jueves de 9:00 a 18:30 (1h comida) y Viernes de 9:00 a 15:00 jornada intensiva.

Dinámicas grupales y TeamBuildings a lo largo del año.

Oficinas en Glòries.

Días de Teletrabajo

Lo que esperamos de ti

Español nativo

Experiencia de 2+ años en atención al cliente (valorables entornos Call Center o similares).

Habilidades de comunicación, empatía y trabajo en equipo.

Capacidad para priorizar y organizar tareas de forma eficiente.

Proactividad y orientación a la mejora continua.

Otros aspectos valorables

Dominio del Catalán u otros idiomas.

Conocimiento del sector bancario/hipotecario.

Familiaridad con herramientas de CRM, chats en vivo o entornos digitales de atención al cliente.

Te estamos esperando

Envíanos tu CV a ****** o aplica por LinkedIn.

¡Queremos conocerte!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada18 ago.

Marketing Administración Resolución de problemas Experiencia del cliente Habilidades sociales Comercio minorista Liderazgo de equipos Gestión del tiempo Medios de comunicación social Gestión de inventarios

En Ossby somos una empresa joven y dinámica dedicada a la fabricación de eBikes y bicicletas plegables de diseño en España. Estamos redefiniendo la bicicleta como medio de transporte sostenible y más adecuada para la movilidad en las ciudades actuales.

Buscamos una persona para nuestra oficina de Arganda del Rey con ganas de hacer y crecer en el área de atención al cliente y desarrollo de negocio.

Asumirá responsabilidades y se apoyará directamente en el equipo de ventas y dirección en tareas clave para la adquisición de los clientes B2C y B2B, en España y en el extranjero.

Responsabilidades del puesto:

• Apoyo a la gestión de la Cartera de Clientes:
• Gestionar y mantener una base de datos de clientes y prospectos actualizada y precisa en nuestro CRM.
• Asegurar la calidad de los datos, identificando y resolviendo posibles duplicidades o errores.
• Analizar la cartera para identificar oportunidades de venta.
• Atención al Cliente y Soporte Comercial:
• Ofrecer una atención al cliente de excelencia a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico y WhatsApp).
• Responder a consultas, resolver incidencias y proporcionar información detallada sobre nuestros productos o servicios.
• Construir relaciones sólidas y duraderas con los clientes.
• Prospección y Desarrollo de Negocio:
• Realizar un seguimiento proactivo de clientes potenciales (leads) a través de llamadas, correos electrónicos y mensajes de WhatsApp.
• Asesorar al canal de ventas sobre los clientes potenciales más prometedores y las oportunidades de negocio.
• Identificar nuevas oportunidades de mercado y colaborar en la estrategia de prospección.
• Participar en reuniones internas y externas para entender el ciclo completo de ventas.

Requisitos:

·      Orientación al cliente

·      Proactividad, organización y ganas de aprender.

·      Interés por la movilidad, el diseño y la sostenibilidad.

·      Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.

·      Se valorará manejo de herramientas digitales como Slack, Holded, Trello o HubSpot, y herramientas de email marketing.

·      Nivel medio/alto de inglés.

Qué ofrecemos:

·      Remuneración por convenir en función de candidato.

·      Contrato fijo.

·      Posibilidad de trabajo remoto 1 día a la semana.