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NuevaSycket
Sevilla, ES
Atención al Cliente
Sycket · Sevilla, ES
.
En Turbopos, empresa tecnológica especializada en soluciones para hostelería, buscamos a una persona comunicativa y meticulosa que se encargue de contactar con nuestros clientes para conocer su nivel de satisfacción y mantenerlos informados sobre las novedades de nuestros productos.
Tu labor será clave para ayudarnos a mejorar día a día, asegurando que quienes ya confían en nosotros sigan teniendo una buena experiencia con Turbopos.
Lo Que Harás
- Llamar a clientes actuales para conocer su opinión sobre nuestro servicio.
- Registrar comentarios, incidencias o sugerencias y trasladarlas al equipo correspondiente.
- Informar sobre nuevas funciones y mejoras del sistema.
- Hacer seguimiento de algunos casos para confirmar que todo haya quedado resuelto.
- Buenas habilidades de comunicación y trato telefónico.
- Capacidad para escuchar, resumir y registrar información con claridad.
- Actitud positiva, orden y atención al detalle.
- Experiencia previa en atención al cliente o encuestas de satisfacción (valoramos, pero no es imprescindible).
- Contrato de 6 horas diarias, de lunes a viernes, en nuestra oficina de Sevilla.
- Formación inicial sobre el software y los distintos productos de Turbopos.
- Equipo cercano y ambiente de trabajo estable.
- Oportunidad de crecer en una empresa en expansión, con más de 2000 clientes en toda España.
Envíanos tu solicitud y forma parte del equipo Turbopos.
Sycket
Sevilla, ES
Técnico informático de soporte telemático
Sycket · Sevilla, ES
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¿Tienes un don para resolver problemas técnicos? Si te motiva trabajar con los sistemas más avanzados para la hostelería y ser valorado por ello, ¡te estamos buscando!
- ¿Qué harás en Turbopos?**
- Conectarte de forma remota a los equipos informáticos de nuestros clientes para diagnosticar y resolver incidencias técnicas.
- Gestionar problemas relacionados con **redes, hardware y software**, asegurando que los restaurantes operen de manera eficiente y sin interrupciones.
- Trabajarás con la tecnología más avanzada del mercado: TPVs, kioskos y cajones inteligentes, ayudando a los restaurantes a mejorar su operativa diaria.
- Sueldo competitivo con oportunidades de crecimiento en una empresa en expansión.
- Contrato inicial de 30 horas semanales con posibilidad de ampliación a 40 horas, como parte de tu evolución profesional dentro de la empresa.
- Horarios rotativos que te permitirán mantener un buen equilibrio entre vida personal y laboral.
- Formación continua en las últimas tecnologías aplicadas a la hostelería, para que siempre estés actualizado.
- Un ambiente de trabajo profesional y dinámico, donde tus habilidades técnicas son clave para el éxito de nuestros clientes.
- Experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente.
- Conocimientos en redes, hardware y sistemas.
- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de manera autónoma y efectiva.
- Actitud proactiva, orientada a la solución de problemas y al trabajo en equipo.