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Requisitos del puesto

• Elaboración de maquetas corporativas para el puesto de trabajo
• Conocimientos de sistemas operativos MS Windows y Linux
• Conocimientos de paquetes ofimáticos y software de escritorio coorporativo
• Utilización y configuración de elementos transversales de administración electrónica: certificados digitales, firma en la nube…etc
• Manejo de herramientas de creación de imágenes: Acronis, Clonezilla y entornos de vitualización: Citrix, Virtualbox
• Configuración y so avanzado de sistemas de videoconferencia
• Configuración de redes TCP/IP
• Configuración y uso avanzado M365
• Soporte software y hardware
• Resolución de incidencias/peticiones
• Habilidades para atención remota y presencial a usuarios.

También se valorará

• Conocimientos en Altiris
• Conocimientos en Otrssd
• Experiencia en el ámbito Amtega
• Conocimientos en entornos tecnológicos y soluciones software de la Amtega
• Experiencia en la creación de maquetas mediante el uso de Sysprep

Responsabilidades

• Conocimientos en Altiris
• Conocimientos en Otrssd
• Experiencia en el ámbito Amtega
• Conocimientos en entornos tecnológicos y soluciones software de la Amtega
• Experiencia en la creación de maquetas mediante el uso de Sysprep
• Soporte a la totalidad del equipamiento hardware de puesto de trabajo
• Colaboración y realización de maquetas corporativas de puesto de trabajo bajo el procedimiento y instrucciones de la Amtega.
• Gestión de las reparaciones de equipamiento y averías.
• Gestión, creación de tareas/políticas mediante el software de inventario Altiris.
• Despliegue, soporte, instalación y configuración de todo el software del puesto de trabajo que se requiera.
• Uso del conjunto de procedimientos corporativos establecidos por la Amtega para la provisión de servicios a las personas usuarias.
• Traslados de equipamiento.
• Canalización de las consultas y resolución de incidencias hardware/software que componen los equipos de los centros a través del centro de atención a las persona usuarias.
• Empleo de la herramienta ITSM de gestión de incidencias/peticiones corporativa de la Amtega:Otrssd.
• Crear y mantener documentación técnica actualizada, elaboración de informes.
• Actualización del inventario TIC en los centros de trabajo: CMDB OTRS, según el procedimiento definido por la Amtega.
• Colaborar estrechamente con los equipos Amtega de puesto de trabajo y la OTC, participando en la planificación y seguimiento del trabajo, coordinando despliegues software asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad.
• En ausencia del coordinador del equipo de trabajo, poder coordinar el equipo de trabajo según las condiciones y objetivos definidos por la Amtega

¿Qué ofrecemos?

• Contrato Indefinido en una compañía 100% digital tecnológica
• Formación continuada y personalizada
• Salario adaptado a la motivación al cambio del candidato
• Plan de retribución flexible
• Club de descuentos Balidea: viajes, restauración, cultura,....
• Incorporación a equipo de trabajo estable con proyecto de larga duración con impacto positivo en la sociedad
• Posibilidad de trabajar con los expertos referentes en proyectos tecnológicamente punteros que generan un impacto real en la sociedad

Si estás listo para unirte a un equipo apasionado por la tecnología y la innovación, ¡esperamos recibir tu solicitud! Envíanos tu CV y carta de presentación destacando tu experiencia relevante y motivaciones para unirte a nuestro equipo. ¡Únete a nosotros!

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