Descripción de la empresa Ercilla de Bilbao es un hotel que preserva todo lo que siempre lo ha hecho especial, llevándolo emocionantemente al Bilbao actual. Con su glamour de los años 70, Ercilla de Bilbao ofrece una experiencia única en la ciudad.
Descripción del puesto Como Recepcionista en Ercilla de Bilbao, serás la primera persona en recibir a nuestros huéspedes. Tus tareas diarias incluirán la atención telefónica, gestión de reservas y la atención al cliente. También te ocuparás de tareas administrativas y de proporcionar información sobre el hotel y la ciudad. Este es un puesto de tiempo completo que se realizará de manera presencial en nuestra ubicación en Bilbao.
Requisitos

• Dominio de la atención telefónica y las tareas propias de una recepcionista.
• Aptitudes y habilidades de comunicación efectiva.
• Experiencia en servicio al cliente, brindando una atención amable y profesional.
• Capacidad para trabajar en equipo, buena organización y una actitud proactiva serán muy valoradas.
• Buena gestión de quejas.
• Dominio de Opera preferiblemente.
• Proactividad.
• Persona motivada.
• Inglés alto y otros idiomas preferiblemente.