Ofertas de empleo en Ercilla de Bilbao

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Inglés Español Resolución de problemas Conocimientos informáticos Facturacion Atención telefónica Gestión de reservas Medios de comunicación social Recepción telefónica Manipulación de efectivo

Descripción de la empresa Ercilla de Bilbao es un hotel icónico que combina el glamour de los años 70 con el carácter vibrante de Bilbao en la actualidad. Ubicado en el corazón del Área Metropolitana de Bilbao, el hotel destaca por su diseño único y su ambiente sofisticado. Nos enorgullece ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes con un enfoque en el lujo, la hospitalidad y el estilo. Formarás parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio.
Descripción del puesto En el puesto de Recepcionista de hotel, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, desempeñando un papel clave para garantizar una experiencia excepcional. Tus tareas incluirán recibir y dar la bienvenida a los clientes, gestionar reservas, atender llamadas telefónicas y ofrecer atención al cliente personalizada. Este es un puesto de tiempo completo, presencial, con sede en el Área Metropolitana de Bilbao.
Requisitos

• Excelentes aptitudes interpersonales y capacidad de comunicación eficaz para interactuar con clientes y compañeros.
• Experiencia en tareas de recepción y gestión de reservas, con conocimiento en sistemas de gestión hotelera.
• Habilidad para manejar llamadas telefónicas y mantener un trato educado y profesional.
• Dominio de varios idiomas, especialmente inglés y otros idiomas europeos, es un plus.
• Actitud proactiva, responsabilidad y enfoque en la atención al cliente.