Funciones:
- Liderar las operaciones diarias de recepción: check-in/check-out, atención al cliente, gestión de incidencias y reclamaciones.
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de recepción y de dirección.
- Supervisar y capacitar los departamentos (limpieza, mantenimiento, proveedores).
- Supervisión y pequeñas tareas de dirección: control de calidad, inventarios, apertura/cierre de caja y reporting básico a la propiedad
- Garantizar un servicio de atención al cliente excepcional, asegurando que todas las consultas y solicitudes de los huéspedes se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria.
- Administrar las reservas y asignaciones de habitaciones de acuerdo con las políticas del hotel.
- Manejar situaciones de quejas y resolver problemas de manera efectiva.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Horarios rotativos de lunes a domingo
- Salario según valía
- Formar parte de un Grupo Empresarial con más de 55 años de experiencia.
- Formación continua.
- Beneficios de pertenencia del Grupo Pérez Moreno.
En Rexalia Resorts, división turística del Grupo Pérez Moreno, nos encontramos actualmente en búsqueda de un/a Responsable de Complejo Turístico en Playa del Inglés, al sur de Gran Canaria, para liderar la recepción y coordinar la gestión diaria del complejo
Funciones:
- Liderar las operaciones diarias de recepción: check-in/check-out, atención al cliente, gestión de incidencias y reclamaciones.
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de recepción y de dirección.
- Supervisar y capacitar los departamentos (limpieza, mantenimiento, proveedores).
- Supervisión y pequeñas tareas de dirección: control de calidad, inventarios, apertura/cierre de caja y reporting básico a la propiedad
- Garantizar un servicio de atención al cliente excepcional, asegurando que todas las consultas y solicitudes de los huéspedes se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria.
- Administrar las reservas y asignaciones de habitaciones de acuerdo con las políticas del hotel.
- Manejar situaciones de quejas y resolver problemas de manera efectiva.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Horarios rotativos de lunes a domingo
- Salario según valía
- Formar parte de un Grupo Empresarial con más de 55 años de experiencia.
- Formación continua.
- Beneficios de pertenencia del Grupo Pérez Moreno.
Ver más
¡No te pierdas nada!
Únete a la comunidad de wijobs y recibe por email las mejores ofertas de empleo
Nunca compartiremos tu email con nadie y no te vamos a enviar spam
Suscríbete AhoraÚltimas ofertas de empleo de Transporte y Logística en Las Palmas
Relaciones Públicas
NuevaBoanva Canarias, S.L
Palmas de Gran Canaria, Las, ES
Domingo Alonso Group
Puerto del Rosario, ES
Lacoste
Las Palmas, ES
NA
Conductor
2 oct.Bus Leader
Arrecife, ES
Preparador/a de pedidos
1 oct.Transgourmet Ibérica
Arrecife, ES
NA
Agaete, ES
Conductor/a C + CAP (H/M)
1 oct.NA
Telde, ES
PreZero España
Palmas de Gran Canaria, Las, ES
NA
Haría, ES