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Beneficios del puesto:

-Contrato indefinido
-Salario: 16,576 euros brutos anuales i con los beneficios que ofrece Adecco.
-Jornada laboral completa de lunes a viernes.
-Modelo de trabajo mixto, combinando presencialidad y teletrabajo para mayor comodidad y flexibilidad.
-Un entorno laboral positivo, donde el trabajo en equipo y el acompañamiento continuo son pilares fundamentales.

Funciones:

-Realizar llamadas a pacientes para informar, confirmar o hacer seguimiento de hospitalizaciones.
-Brindar atención personalizada y gestionar retenciones de clientes mediante soluciones adaptadas a sus necesidades.
-Resolver dudas e incidencias relacionadas con servicios hospitalarios, asegurando una experiencia satisfactoria para cada persona.
-Registrar y actualizar información en los sistemas internos con precisión y rapidez.
-Cumplir con los protocolos de calidad establecidos y alcanzar los objetivos de la campaña.
-Proporcionar soporte técnico básico a clientes cuando sea necesario.

Requisitos:

-Experiencia previa en call center de gran volumen.
-Dominio del valenciano siendo imprescindible para la comunicación con los pacientes.
-Excelentes habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad para adaptarse a diferentes situaciones.
-Conexión a internet estable en tu domicilio.
-Disponibilidad para trabajar presencialmente cuando el servicio lo requiera, mostrando flexibilidad y compromiso.
-Actitud proactiva y enfoque en la resolución de problemas para garantizar la satisfacción del cliente.

Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y formar parte de una empresa que valora tu talento, ¡no lo dudes más! Te invitamos a inscribirte en esta oferta y ser parte de un equipo que marca la diferencia. ¡Estamos deseando conocerte!

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas