¡Seguimos creciendo! Buscamos una persona con ganas de aprender y desarrollarse dentro de un equipo dinámico que ayuda a hoteles y cadenas hoteleras a potenciar su canal de venta directa. No necesitas ser desarrollador/a — necesitas curiosidad, actitud y ganas de hacer las cosas bien.

¿Cuál será tu misión?

Como parte del equipo de Customer Support, tu trabajo tendrá dos grandes vertientes:

Por un lado, trabajarás con el software propio de la empresa para realizar cambios de tarifas y contenido en las webs de los hoteles: crear nuevas tarifas y ofertas para campañas, seguir protocolos para instalar integraciones preparadas por nuestros desarrolladores, y apoyar en la creación de webs desde cero junto al equipo de diseño y maquetación.

No hace falta ser programador/a. Con formación interna y contexto hotelero básico es más que suficiente — cualquier problema técnico lo resuelven nuestros desarrolladores. ¡Así que no te asustes!

Por otro lado, gestionarás una bandeja de emails con nuestros clientes hoteleros: gestión de reservas del canal directo, resolución de incidencias y apoyo en todo lo relacionado con su web y motor de reservas.

¿Qué te hará triunfar?

• Al menos más de 1 año de experiencia en el sector hotelero o en ecommerce para empresas de servicios turísticos.
• Interés genuino por la tecnología: no necesitas saber programar, pero sí sentirte cómodo/a trabajando con herramientas digitales.
• Habilidad para la resolución de incidencias: capacidad de análisis, paciencia y orientación a la solución.
• Ganas de aprender. La curva de aprendizaje es grande, Siempre contarás con el apoyo del equipo.

Se valorará positivamente contar con formación en turismo u hotelería: Grado en Turismo, Grado en Ciencias Gastronómicas y Gestión Hotelera, grados privados en turismo u hotelería, o másteres relacionados con el sector. No es un requisito obligatorio, pero suma.

¿Qué ofrecemos?

UN GRAN EQUIPO: así, en mayúsculas. Te unirás a un grupo de casi 200 personas, con un ambiente laboral dinámico y muy agradable. Nunca estarás solo/a.

SEGURIDAD: incorporación inmediata mediante contrato laboral a una empresa muy consolidada, en pleno proceso de expansión internacional y líder en su segmento.

DESARROLLO PROFESIONAL: nuevos proyectos, nuevos servicios y nuevos mercados donde siempre contamos con nuestro talento interno para ponerse al frente.

FORMACIÓN CONTINUA: aprenderás desde el primer día rodeado/a de profesionales de los ámbitos más diversos, y la empresa pondrá todo de su parte para que sigas creciendo.

️ CAFÉ Y TÉ GRATIS + BUFFET DE LUNES A JUEVES