Perfil orientado a consultor/oficina proyectos, para apoyo al Responsable Regional de Informática en el Seguimiento de Proyectos y Servicios, Buen manejo de excel y presentaciones, su tarea será el soporte en el control y seguimiento de avance de proyecto, elaboración de informes, seguimiento de KPIs, ..etc.
Requisitos:
- Titulación Universitaria TI, ingeniería, o similar
- 4 años experiencia en sector TIC, en soporte a gestión servicios/proyectos TI
- Capacidad de comunicación escrita y verbal
- Experiencia en uso de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Power point y MS Teams)
- Iniciativa, proactividad y autonomía, siempre dentro de las directrices marcadas por el cliente.
- Formación y/o experiencia en TIC, para que entiendan o se sitúen a grandes rasgos los proyectos/servicios y el entorno tecnológico en el que se mueve el cliente.
- No es necesario que sea una persona muy técnica, sino que tenga más bien un perfil de gestión.
- Experiencia de trabajo en equipo y gestión de proyectos
- Definición y gestión de Acuerdos de Nivel de Servicio, indicadores de gestión y cuadros de mando
- Evaluación de la satisfacción del cliente y diseño y elaboración de encuestas.
Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias; así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.
Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa; colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.
Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.
Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.
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