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Buscamos Coordinador/a de Operaciones, Atención Comercial y Marketing Legal

Contrato indefinido | Jornada completa

Presencial en Palma de Mallorca

En el equipo de Pablo Maza / Intelectual Abogados buscamos incorporar una persona para ayudarnos en la organización diaria del despacho, la atención a potenciales clientes y la ejecución de tareas de marketing y contenido digital.

No buscamos necesariamente un perfil senior ni una persona que tenga que dominarlo todo desde el primer día. Buscamos a alguien organizado/a, resolutivo/a, con buena comunicación, facilidad para aprender herramientas digitales y ganas de crecer dentro de un despacho especializado.

El puesto combina tres áreas principales:

• Atención y seguimiento de potenciales clientes.
• Organización interna y apoyo operativo del despacho.
• Marketing jurídico, contenidos digitales, redes sociales, web y YouTube.

Sobre nosotros

Pablo Maza / Intelectual Abogados es un despacho especializado en propiedad intelectual, marcas, competencia desleal y derecho digital.

Trabajamos con creadores, empresas, marcas, proyectos digitales, negocios tecnológicos y profesionales que necesitan proteger sus activos, contenidos, marcas o derechos en internet.

El despacho tiene una fuerte presencia digital a través de contenidos, redes sociales, YouTube, posicionamiento web y marca personal. Por eso buscamos una persona que nos ayude a sostener y ordenar mejor el crecimiento del proyecto.

Qué harás en el día a día

Atención y seguimiento comercial

• Atender potenciales clientes por teléfono, WhatsApp, email, formularios web o redes sociales.
• Hacer seguimiento de personas interesadas en contratar una consulta.
• Coordinar agenda, enlaces de pago, confirmaciones y recordatorios.
• Registrar el estado de cada contacto en el sistema interno.
• Ayudar a que cada potencial cliente reciba una atención clara, profesional y cercana.

Organización interna del despacho

• Apoyar en la gestión diaria de tareas.
• Mantener actualizados calendarios, listados y sistemas internos.
• Controlar pendientes y avisar de bloqueos o incidencias.
• Coordinar tareas sencillas con colaboradores y proveedores externos.
• Preparar documentos internos, plantillas o materiales de apoyo.
• Ayudar a que las tareas importantes no dependan de memoria o mensajes sueltos.

Marketing, redes sociales y contenido digital

• Programar y publicar contenidos en redes sociales.
• Apoyar en la preparación y adaptación de textos para Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok y YouTube.
• Coordinar contenidos con editores externos.
• Revisar que las publicaciones queden correctamente programadas o publicadas.
• Gestionar comentarios y mensajes con criterio profesional.
• Ayudar en la organización del calendario de contenidos.

Web, blog y YouTube

• Publicar y maquetar contenidos en WordPress.
• Apoyar en artículos, noticias, FAQs y páginas de servicio.
• Revisar formato, enlaces, imágenes y estructura básica de los contenidos.
• Subir y programar vídeos en YouTube.
• Preparar títulos, descripciones, etiquetas y miniaturas siguiendo indicaciones internas.
• Coordinar shorts y fragmentos de vídeo.

Herramientas que utilizamos

Trabajamos con herramientas como Google Workspace, Canva, Metricool, WordPress, YouTube Studio, hojas de cálculo, herramientas de inteligencia artificial y sistemas internos de organización de tareas.

No es imprescindible dominar todas estas herramientas desde el primer día. Sí es importante tener facilidad para aprender, orden digital y buena actitud ante la tecnología.

Perfil que buscamos

Este puesto puede encajar contigo si eres una persona:

• Organizada y responsable.
• Con buena comunicación escrita y oral.
• Con buen trato telefónico.
• Con interés por marketing, contenidos y redes sociales.
• Con facilidad para aprender herramientas digitales.
• Con capacidad para hacer seguimiento de tareas.
• Con atención al detalle.
• Con criterio para priorizar.
• Con actitud proactiva y ganas de mejorar.
• Cómoda trabajando en un entorno dinámico.

Se valorará especialmente

• Experiencia previa en atención a clientes, administración, marketing, comunicación, despacho profesional, consultoría o agencia.
• Experiencia gestionando leads, contactos comerciales o agenda.
• Conocimiento de Canva, WordPress, Metricool, YouTube Studio o herramientas similares.
• Buena redacción.
• Uso de ChatGPT u otras herramientas de inteligencia artificial.
• Interés por propiedad intelectual, marcas, derecho digital, creadores de contenido o negocios digitales.

No es necesario

• No es necesario ser abogado/a.
• No es necesario tener experiencia previa en un despacho.
• No es necesario ser especialista senior en marketing digital.
• No es necesario dominar SEO, analítica o automatizaciones avanzadas desde el primer día.

Lo importante es que seas una persona ordenada, con buena comunicación, ganas de aprender y capacidad para trabajar con método.

Qué ofrecemos

• Incorporación a un despacho especializado y en crecimiento.
• Trabajo presencial en Palma.
• Jornada completa.
• Contrato laboral.
• Retribución prevista entre 23.000 € y 25.000 € brutos anuales el primer año, según experiencia y encaje.
• Posibilidad de incentivos por objetivos comerciales.
• Formación interna en procesos, herramientas y funcionamiento del despacho.
• Trabajo directo en un proyecto profesional con fuerte presencia digital.
• Posibilidad de crecimiento dentro del equipo si la persona demuestra orden, autonomía y buen desempeño.

Cómo trabajamos

Nos gusta trabajar con planificación, seguimiento y responsabilidad.

La persona seleccionada tendrá acompañamiento inicial, procesos internos y formación progresiva, pero también deberá ser capaz de mantener ordenadas sus tareas, comunicar incidencias y hacer seguimiento de los pendientes.

El objetivo no es solo “hacer tareas”, sino ayudar a que el despacho funcione con más orden, continuidad y método.

Cómo postular

Si te interesa, envía tu CV a [email protected]