Ofertes d'ocupació per a Experiencia del cliente

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• PublicadaNova

Inglés Marketing Atención al cliente Excel Formación Experiencia del cliente Satisfacción del cliente User personas Comercio minorista Medios de comunicación social

¿Quieres pertenecer a un equipo de trabajo en una empresa consolidada dentro del sector belleza en Sevilla?

Necesitamos una persona para atender nuestra atención al cliente online para incorporarse de forma presencial a nuestras oficinas en Sevilla.

¿Qué harías?

·        Gestión, seguimiento, atención y a usuarios a través de diferentes   plataformas.

·        Resolución de incidencias.

·        Monitorización de resultados y elaboración de informes

¿Qué buscamos?

·        Buena capacidad argumentativa, trato con el cliente y nivel de exposición

·        Elevada capacidad de relación y empatía

·        Visión estratégica y orientada a resultados

·        Una persona con una alta capacidad de adaptación, proactiva y con dotes para el trabajo en equipo.

·        Alta capacidad de análisis e inquietud por la búsqueda de soluciones y optimización de procesos.

¿Qué ofrecemos?

·        Jornada de trabajo 25h semanales de lunes a viernes por la mañana.

·        Un proyecto estable con visión de futuro y posibilidad de crecimiento en la empresa.

·        Un ambiente joven y distendido de trabajo en el que te sentirás genial.

Se valorará:

·        Persona proactiva, metódica y organizada.

·        Conocientos de excel

·        Experiencia previa

·        Conocimientos relacionados con el sector belleza y bienestar

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• Publicada12 de set.

Teletreball Inglés Marketing Empresas Marketing entrante Para empresas (B2B) Experiencia del cliente Startup Planificación de negocios Investigación de mercado Medios de comunicación social

🚀 Sobre Boostomer

En Boostomer ayudamos a startups y scaleups a escalar sin perder el control. ¿Cómo? A través de soluciones de consultoría y outsourcing en Customer Experience que combinan agilidad, eficiencia y cercanía. No somos una agencia. Somos tu socio de crecimiento.

Nuestro claim: Tu CX, pero mejor.

Buscamos a una persona con experiencia inicial en ventas B2B que quiera dar el siguiente paso. Alguien con recorrido, pero que aún tiene hambre de aprender, crecer y construir. Este rol no es para quien busca un puesto cómodo, sino para quien quiere formar parte de algo desde temprano, con espacio real para aportar, equivocarse y escalar.

Vas a vender, sí. Pero también vas a aprender sobre estrategia, operaciones y cómo se construye una empresa desde dentro.

• Prospectar startups, scale up, SMB's a través de LinkedIn, email y otras herramientas.
• Generar y calificar leads con un enfoque inteligente (no se trata de spamear).
• Detectar cómo nuestros servicios pueden ayudar a cada empresa, desde una conversación relevante.
• Apoyar la preparación de reuniones y propuestas comerciales.
• Participar activamente en la estrategia outbound.
• Conocer a fondo nuestro portfolio y detectar cómo encaja con cada tipo de empresa.
• Preparar reuniones y participar activamente en la creación de propuestas comerciales.

• Experiencia previa en ventas B2B, idealmente en roles de prospección. Buscamos alguien que haya tenido contacto real con clientes y entienda lo que implica abrir oportunidades comerciales.
• Estudios en ADE, Marketing, Comunicación o similares (o equivalente por experiencia).
• Ganas reales de aprender y vender
• Familiaridad con el ecosistema startup.
• Interés por la venta consultiva y por entender cómo funcionan los negocios.
• Buenas dotes de comunicación escrita y verbal.
• Capacidad analítica y de organización (esto no va solo de “hablar bien”).
• Nivel Avanzado de inglés.

• Flexibilidad real: horarios adaptables y trabajo remoto.
• Acompañamiento directo del founder (aprenderás rápido).
• We grow, you grow. Comisiones sin techo. No ponemos límites a tus ingresos. 
• Mucho margen para proponer, equivocarte y crecer.
• Media jornada inicial, con posibilidad de ampliar según objetivos
• Contrato: Tipo Contractor
• Acceso a formación comercial y de estrategia de CX.
• Ambiente de startup con mentalidad de resultados.

¿Te interesa?

Si querés pasar de “ser parte de un equipo” a “ser parte del crecimiento de una empresa”, esperamos conocerte.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• Publicada12 de set.

Inglés Comercio electrónico Español Merchandising Servicio de atención al cliente Comunicación Experiencia del cliente Satisfacción del cliente Comercialización visual Medios de comunicación social R

Company Description

We are based in Barcelona, Muntaner 440 – E Y E W E A R C LUB champions the best selection of designer and fashion sunglasses for men and women delivering the ultimate curation on inspirational content through its website and social media. As a premier eyewear destination, Eyewear Club delivers a luxurious shopping experience across mobile and desktop, cool seasonal packaging, express shipping and easy returns. The actual brand portfolio is focused on a design and fashion luxury positioning including brands such as Balenciaga, Bottega Veneta, Chloe, Gucci, Saint Laurent, etc.

Role Overview and responsibilities

As an Customer Service Executive you will be responsible for ensuring the customer experience is in line with the brand image, managing the customer service funnel across the different communication channels: email, IG, facebook, Trustpilot and phone.

You will be responsible for following up on shipments, deliveries, replying to customer enquires as well as managing returns.

You will oversee the preparation of orders and parcels together with the different team members.

You will liaise with the different logistic companies (UPS, Correos Express, Fedex etc) depending on the shipment destination.

You will be in charge of liaising with customers in-store and update the product with visual merchandising guidelines as well as keeping updated the product labels.

About you

University Level o FP Student

Languages: Spanish and English (Advanced), other languages will be a plus (Italian, French, German, Portuguese)

Fluent written and spoken communication in Spanish and English

Passion for ecommerce and digital

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• Publicada11 de set.

Teletreball Ventas Generación de contactos Capacidad de análisis Empresas Marketing entrante CRM Experiencia laboral Desarrollo comercial Radio definida por software SaaS

Sales Development Representative (SDR) en NoBuSales

En NoBuSales somos la primera agencia en España especializada en diseñar, ejecutar y dirigir sistemas de ventas Outbound B2B mediante nuestra metodología propia: Outbound Sales Engine™.

Ayudamos a empresas B2B a escalar sus ventas contactando con cuentas grandes (Tier 1), estructurando procesos comerciales y ejecutando la prospección de manera profesional, humana y medible.

Si quieres hacer carrera en ventas B2B, ¡este es tu sitio! 🚀

• Generar oportunidades a través de la prospección activa multicanal (llamadas en frío, email, LinkedIn).
• Desarrollar conversaciones con decisores (CEOs, Directores de Ventas, Gerentes, etc.).
• Gestionar y hacer seguimiento de leads en el CRM con estructura y reporting semanal.
• Preparar y ejecutar guiones de llamada y secuencias de contacto.
• Reportar feedback directo del mercado y aportar ideas de mejora.
• Coordinarte con el resto del equipo para sacar el máximo en cada campaña.

• Experiencia previa como SDR o en ventas B2B (mín. 1 año).
• Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
• Proactividad, organización y capacidad de trabajar con objetivos.
• Conocimiento básico de CRM y herramientas digitales.
• Ganas de aprender metodologías avanzadas de ventas Outbound (directamente de EE. UU.).

Valorable

• Experiencia en SaaS, tecnología o servicios B2B.
• Inglés (nivel intermedio).
• Familiaridad con frameworks de venta (SPICED, MEDDIC, BANT).

• Contrato indefinido y estabilidad laboral.
• Media jornada (lunes a viernes).
• Trabajo remoto (con opción de encuentros presenciales en Valencia).
• Sueldo fijo competitivo + bonus por objetivos.
• Formación continua en metodologías de venta punteras.
• Crecimiento real: posibilidad de evolucionar a Account Manager o Team Leader.
• Entorno joven, dinámico y muy enfocado en resultados.

• Mentalidad de crecimiento: ganas de superarte, aprender y buscar ser mejor cada día.
• Sentido de responsabilidad y compromiso con el trabajo.
• Transparencia y autenticidad en todo lo que hagas.

• 📩 Filipp Contell – CEO & Head of Sales

[email protected]

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• Publicada11 de set.

Vive la experiencia de trabajar en McDonald´s.

Si te gusta la atención al cliente, tenemos oportunidades de empleo para ti incluso si es tu primera experiencia profesional.

¿Qué buscamos?

• Nuestra pasión son nuestros clientes, y tu sonrisa fundamental para conectar con ellos.
• Satisfacción por el trabajo bien hecho.
• Trabajo en equipo. Buen ambiente de trabajo y compañerismo en nuestros restaurantes.
  
  
  

• Contrato de trabajo indefinido a tiempo parcial
• Flexibilidad en el horario según tu disponibilidad para compatibilizarlo con tu vida personal
• Formación a cargo de la empresa
• Oportunidades de ascenso y desarrollo. El 100% de las promociones son internas.
• Ambiente dinámico y en el que participarás en las diferentes áreas del restaurante
  
  
  

• Mayor de 18 años
• Disponibilidad total, para trabajar en horarios rotativos
• Tener experiencia/ formación en venta, atención al cliente, azafata de eventos, etc.
  
  
  

• Contrato indefinido
• Buen ambiente de trabajo
• Formación a cargo de la empresa
• Jornada parcial

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada10 de set.

Marketing Formación Marketing de redes sociales Comunicación Experiencia del cliente Banca Satisfacción del cliente Liderazgo de equipos Gestión del tiempo Medios de comunicación social

📍 Ubicación: Remoto en España / Madrid (híbrido según necesidad)

Piko Studios es una startup de estudios especializados en entrenamiento personal. Estamos en crecimiento y buscamos incorporar a un/a Especialista en Atención al Cliente que desee formar parte de un proyecto diferente.

• Una persona capaz de ofrecer un trato cercano y profesional, que disfrute trabajar con personas y sepa generar una sensación cálida y al mismo tiempo profesional.

• Capacidad de expresarse con claridad en español (oral y escrito); el inglés se valora positivamente.

• Organización y capacidad para gestionar incidencias con seguimiento hasta su resolución (sentido de responsabilidad y compromiso con la resolución).

• Facilidad para trabajar con tecnología, softwares de agenda y Google Sheets.

• Se valora contar con experiencia previa o formación en atención al cliente, comunicación o similar.

• Ganas de crecer con nosotros y aportar en un entorno dinámico.

• Gran flexibilidad horaria, con la posibilidad de trabajar desde casa. No pedimos conexión continua, pero sí responsabilidad y atención para dar respuesta oportuna a los clientes.

• Equipo cercano, estructura clara y apoyo continuo.

• Posibilidad de entrenar en los estudios Piko (en horarios disponibles, fuera de sesiones con clientes).

• Posibilidad de asumir posiciones de liderazgo en el futuro, a medida que crezca el equipo de atención.

• Atender a los clientes por WhatsApp, correo, teléfono y redes sociales.

• Coordinar las necesidades de clientes con las agendas de los estudios y entrenadores, considerando restricciones horarias.

• Participar en la creación de los estándares de atención (tiempos, lenguaje, metodología y estructura).

• Recoger y analizar feedback de clientes y del equipo interno, aportando ideas para mejorar los procesos de atención.

📩 Si te interesa formar parte de un proyecto en expansión, envíanos tu perfil directamente por LinkedIn.