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1Hyatt Regency Barcelona Tower
Hospitalet de Llobregat, L', ES
Guest Relations Manager
Hyatt Regency Barcelona Tower · Hospitalet de Llobregat, L', ES
Aptitudes para la supervisión Elaboración de presupuestos Mantenimiento preventivo Mantenimiento y reparaciones Gestión de mantenimiento Mejora continua Mantenimiento productivo total Kaizen 5S Mantenimiento de plantas industriales Office
Principales funciones y responsabilidades:
Como principales funciones destacan:
· Asiste a todos los huéspedes y visitantes del Hotel en la entrada del hotel, dándoles la bienvenida y ayudándoles con el equipaje siguiendo el circuito estipulado.
· Acompaña a los clientes hasta la recepción del hotel, deseándoles feliz estancia e introduce al departamento de recepción.
· Se ocupa de la organización (entrega y recogida) del servicio de equipajes a todos los huéspedes (atención especial de grupos) identificando cada equipaje y verificando identidades
· Recoge los paquetes de mensajeros, correo y otros envíos que puedan llegar al hotel registrándolos en el registro creado al efecto.
· Asiste al departamento de Guest Relations, tomando nota de las tareas a ejecutar, ejecutándolas y reportando status de las mismas a departamento.
· Asiste al departamento de Recepción, tomando nota de las tareas a ejecutar, ejecutándolas y reportando status de las mismas a departamento.
· Proporciona información de los servicios del hotel e información de carácter turístico de la ciudad, etc.
· Vela por la buena imagen de la entrada del hotel y pre-hall, así como de los carros de equipaje, papeleras, ceniceros.
· Asegurar el más alto nivel de satisfacción de los huéspedes ofreciendo un servicio atento a cada huésped y asociado.
· Escuchar cuidadosamente para entender todas las solicitudes de los huéspedes, responda con la acción apropiada y proporcione información precisa. Resolver cualquier problema de forma rápida y eficiente.
· Abordar las preocupaciones o problemas de los huéspedes de manera rápida y efectiva, esforzándose por superar las expectativas de los huéspedes en la resolución de cualquier problema.
· Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del huésped y la resolución sin problemas de cualquier problema.
· Uso de uniformidad y presencia adecuado en todo momento
· Realizar con creatividad y eficiencia momentos WOW (factor sorpresa que nos hace vivir experiencia Hyatt Regency a los huéspedes).
· Atiende las quejas y sugerencias de los clientes y las remite a su superior en el caso de no poder solventarlas
· Trasladar las quejas a los jefes de departamento (según corresponda) y ofrecer compensaciones a los huespedes.
· Realizar los horarios de los agentes GGRR del departamento.
· Seguimiento a los agentes GGRR de todo el circuito des del check in hasta el check out.
· Promover encuestas HYSAT y GRI.
· Supervisar y garantizar la correcta ejecución de todos los estándares de servicio de bienvenida y despedida de acuerdo con la marca Hyatt Regency.
· Liderar la coordinación entre los departamentos implicados (Front Office, Housekeeping, F&B, Concierge, Seguridad) para asegurar una experiencia fluida y personalizada para cada huésped.
· Realizar walk-throughs diarios de áreas de llegada, lobby y outlets principales para garantizar imagen, limpieza y actitud de servicio.
· Diseñar y ejecutar estrategias de recuperación de servicio (Service Recovery) ante incidencias, empoderando al equipo para ofrecer soluciones inmediatas dentro de los márgenes establecidos.
· Registrar, analizar y reportar semanalmente las quejas e incidencias, identificando patrones y oportunidades de mejora.
· Formar, motivar y desarrollar al equipo de Guest Relations en técnicas de hospitalidad, atención emocional y gestión de quejas.
Aptitudes:
· Se requiere formación universitaria en Turismo.
· Conocimientos en gestión de quejas, gestión de equipos.
· Es imprescindible que aporte conocimientos avanzados en herramientas informáticas (Office, SAP).
· Se requiere una experiencia previa en un rol orientado al servicio al cliente de alrededor de 1 año, , valorable 6 meses, preferiblemente en un entorno hotelero de lujo.
· Habilidades excepcionales de comunicación interpersonal.
· Fuertes habilidades para resolver problemas y la capacidad de mantener la calma bajo presión.
· Conocimiento de atracciones locales, restaurantes y opciones de transporte preferido.
· Imprescindible nivel alto del idioma inglés, valorable francés y/o alemán.
EMBUTIDOS FERMIN
Alberca, La, ES
Técnico de producción
EMBUTIDOS FERMIN · Alberca, La, ES
Inglés Ingeniería Manufactura AutoCAD Lean Manufacturing Gestión del tiempo Resolución de incidencias Kaizen 5S Perforaciones terrestres
Descripción de la empresa
En Embutidos Fermín, llevamos generaciones elaborando productos ibéricos de la más alta calidad desde el corazón de la Sierra de Francia. Somos una empresa familiar con una fuerte orientación a la exportación, lo que nos exige cumplir con los más altos estándares de calidad, trazabilidad y normativas internacionales. Nuestra filosofía combina el respeto por la tradición con la innovación y el compromiso con nuestro entorno. Formar parte de Fermín significa integrarse en una empresa con raíces locales y una sólida proyección global.
Descripción del puesto
Como Técnico de Producción, serás responsable de organizar, supervisar y coordinar las actividades diarias en las áreas de producción, garantizando procesos eficientes, seguros y alineados con los estándares de calidad. Tus principales responsabilidades incluirán:
- Planificación y control de la producción.
- Gestión y coordinación de equipos de trabajo.
- Supervisión del cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad.
- Colaboración con otros departamentos para optimizar procesos y alcanzar los objetivos de producción.
Este es un puesto a jornada completa y se realizará de manera presencial en nuestras instalaciones ubicadas en La Alberca. Por ello, es imprescindible residir en la Sierra de Francia (La Alberca y alrededores) o contar con un interés real en trasladarse a la zona, ya que el puesto requiere presencia física y disponibilidad durante el horario de producción.
Requisitos
- Residencia en la Sierra de Francia (La Alberca y alrededores) o interés real en vivir en la zona, dado que el puesto requiere presencia y disponibilidad en horario de producción.
- Se valorará experiencia en puestos similares o en el sector agroalimentario.
- Capacidad de organización, liderazgo y trabajo en equipo.
- Compromiso con la calidad y la mejora continua.
Ofrecemos
- Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.
- Entorno de trabajo estable y familiar.
- Oportunidad de desarrollo profesional y pasar de ser Técnico de Producción a Jefe de Producción
Responsable de mantenimiento
11 de nov.Trelleborg Sealing Solutions
Izarra, ES
Responsable de mantenimiento
Trelleborg Sealing Solutions · Izarra, ES
Ingeniería Planificación de proyectos Análisis de causa raíz Resolución de incidencias Procesos Lean Mejora continua Mantenimiento productivo total Seis Sigma Kaizen 5S
En dependencia del Director de Producción, tendrá como funciones más importantes la supervisión de todas las actividades de mantenimiento y reparación en Izarra, garantizando el funcionamiento óptimo de las instalaciones, equipos y maquinaria. Esta función implica la planificación estratégica, el liderazgo de equipos, la gestión presupuestaria y el cumplimiento de las normas de seguridad. Desempeñará un papel crucial para maximizar la fiabilidad de los activos, minimizar el tiempo de inactividad y controlar los costes de mantenimiento.
Tareas Y Responsabilidades
• Planificación e Implementación Estratégica: Desarrollo e implementación de estrategias de mantenimiento alineadas con los objetivos de la organización, incluyendo planes de mantenimiento preventivo.
• Liderazgo de Equipo: Gestionar y motivar a un equipo de personal de mantenimiento, impartir capacitación y garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad.
• Gestión Presupuestaria: Supervisar el presupuesto de mantenimiento, asignar recursos eficazmente y controlar los costos.
• Cumplimiento y Seguridad: Garantizar que todas las actividades de mantenimiento cumplan con las normas de seguridad y las normas legales.
• Gestión de Instalaciones y Equipos: Supervisar el mantenimiento de los edificios, terrenos y vehículos de la empresa, incluyendo la programación de tareas de mantenimiento y la respuesta ante emergencias.
• Mantenimiento Preventivo: Implementar estrategias de mantenimiento proactivo para minimizar las paradas inesperadas y prolongar la vida útil de los activos.
• Monitoreo del Rendimiento: Seguimiento de las actividades de mantenimiento, análisis de métricas de rendimiento e identificación de áreas de mejora.
• Gestión de Proveedores: Supervisión de las relaciones con proveedores y contratistas de mantenimiento externos.
Consejos: Haz un resumen del puesto, explica qué se necesita para triunfar en él y el lugar que ocupa en la empresa.
Requisitos
- Ingeniería Técnica o Superior en Mantenimiento Industrial, Mecánica, Eléctrica, Electromecánica o similar.
- Experiencia mínima de 5 años en mantenimiento industrial, de los cuales al menos 2 en cargos de supervisión o jefatura.
- Conocimiento y experiencia en metodologías de mejora continua (TPM, Lean, 5S, Kaizen, Six Sigma).
- Se valora experiencia en gestión de proyectos de automatización, digitalización de mantenimiento o Industria 4.0.
Tecnico/a de Mantenimiento Industrial
9 de nov.C.M.H. AUTOMACION S.L.
València, ES
Tecnico/a de Mantenimiento Industrial
C.M.H. AUTOMACION S.L. · València, ES
Inglés Aptitudes para la supervisión AutoCAD Análisis de causa raíz Mantenimiento Resolución de incidencias Hidráulica Kaizen 5S Mantenimiento de equipo
CMH Automación S.L. – Construyendo industria desde hace más de 30 años
📌 ¿Quiénes somos?
En CMH Automación diseñamos, fabricamos y mantenemos maquinaria especial para la industria.
Nuestro propósito es claro: aportar nuestra experticia para que las plantas industriales funcionen mejor — más productivas, seguras y duraderas.
Llevamos más de tres décadas colaborando con los principales actores industriales de la Comunidad Valenciana, y seguimos creciendo junto a ellos.
👥 ¿A quién buscamos?
Buscamos profesionales del mantenimiento industrial con experiencia real, criterio técnico y ganas de seguir aprendiendo.
No se trata de cubrir un puesto: queremos construir equipo y desarrollar talento a largo plazo.
En función de tu perfil, residencia y competencias, podremos proponerte el proyecto más adecuado dentro de las diferentes plantas donde operamos.
Si disfrutas resolviendo averías reales, aportas rigor técnico y te motiva la mejora continua, este puede ser tu sitio.
🛠️ Lo que harás
- Mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria industrial
- Reparación de equipos electromecánicos (motores, cuadros, sensores, actuadores…)
- Diagnóstico de averías reales y resolución eficaz
- Propuesta de mejoras técnicas para optimizar fiabilidad y productividad
- Trabajo en turnos especiales (fines de semana o nocturnidad), siempre compensado conforme a convenio o acuerdo previo
🎯 Requisitos técnicos
Indícanos tu nivel real (de 1 a 5) en cada área, junto con ejemplos o experiencias concretas:
Competencia - Nivel deseado - Detalle técnico
🔧 Mecánica - 4/5 - Ajustes, transmisiones, ejes, rodamientos…
💨 Neumática - 3/5 - Válvulas, esquemas, mantenimiento de sistemas
⚡ Electricidad - 3/5 - Cuadros, relés, finales de carrera, sensores…
🤖 Automatización - 3/5 - Experiencia con PLCs, HMIs o robótica
Además:
- Carnet de conducir
- Residencia en la provincia de Valencia o alrededores
- Capacidad para trabajar con autonomía y responsabilidad
- Orden, claridad y rigor en el trabajo diario
💼 Lo que ofrecemos
- Contrato inicial con posibilidad real de continuidad según desempeño
- Proyectos en entornos industriales consolidados
- Acompañamiento técnico desde el primer día
- Formación continua (PRL, automatización, seguridad, etc.)
- Incorporación progresiva a nuestro ecosistema técnico-industrial
💶 Condiciones y transparencia
El salario se adapta a la experiencia y nivel técnico real de cada profesional.
Como referencia, las bandas habituales en el sector para este tipo de perfil oscilan entre 26.000 y 36.000 € brutos/año.
Queremos que ambas partes conozcan desde el inicio las expectativas y el valor que aporta cada persona.
📬 ¿Cómo aplicar?
Envíanos tu candidatura a 📧 [email protected], con un CV personalizado que detalle:
- Qué sabes hacer y cómo lo aprendiste
- Qué problemas técnicos has resuelto
- Qué esperas de tu próximo entorno laboral
Tu experiencia cuenta más que las palabras: buscamos personas que sumen con hechos y conocimiento.
✋ ¿Por qué unirte a CMH Automación?
Porque aquí la técnica se valora, la palabra se cumple y el esfuerzo tiene reconocimiento.
Porque entendemos la industria como un trabajo de precisión, pero también de personas.
Y porque creemos que la confianza y la transparencia son la base de cualquier equipo sólido.
¿Quieres formar parte de la cantera CMH?
Entonces cuéntanos quién eres.
Consultor de mejora de procesos
5 de nov.Kaizen Institute Western Europe
Málaga, ES
Consultor de mejora de procesos
Kaizen Institute Western Europe · Málaga, ES
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Kaizen Institute, líder mundial en servicios de consultoría industrial, busca perfiles de Ingeniero, que sientan motivación por aprender y afrontar retos, con la perspectiva de desarrollar una carrera profesional a largo plazo 🚀
💼 RESPONSABILIDADES
El candidato seleccionado será responsable de la realización de proyectos de mejora operacional, liderando equipos internos y externos en proyectos enfocados a mejorar la productividad, reducir costes y mejorar el nivel de servicio, tales como diseño de líneas de producción, almacenes, sistemas logísticos, etc.
Trabajamos con empresas de todos los sectores, aunque principalmente en ámbito de industria, supply chain y sector servicios. Las empresas son tanto multinacionales, grandes empresas españolas como PYMES.
🎯 COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS
- Paquete salarial altamente competitivo con revisión anual, basado en el desempeño individual y del equipo.
- Gastos de alimentación, desplazamiento y alojamiento cubiertos.
- Bonos sobre los beneficios
- Trabajo flexible
- Proceso de formación continua
- De media, ofrecemos 25 días de vacaciones anuales remuneradas.
- Actividades de Team Building
📢 ¿POR QUÉ TRABAJAR EN KAIZEN INSTITUTE?
- Empresa multinacional con +800 empleados en todo el mundo
- Oportunidad de crecimiento
- Desafíos
- Equipo joven y dinámico
- Excelente ambiente de trabajo
- Posibilidad de trabajar con las principales empresas de multitud de sectores
- Flexibilidad
✔REQUISITOS
- Se considerarán Ingenieros, tanto recién titulados (incluyendo estudiantes de último curso a falta de TFG o TFM) como con experiencia.
- Buen nivel de inglés (conversación). Se realizará prueba de nivel.
- Buen expediente académico. Se debe incluir en el CV la Calificación Media de Carrera y la Calificación Media General del grado.
- Persona proactiva con capacidad de análisis, iniciativa, dotes de liderazgo y negociación.
⬆ Estamos creciendo año tras año y estamos seguro de que vamos a seguir haciéndolo si tenemos a las personas adecuadas.