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COORDINADOR ATENCION AL PACIENTE
Miguel Angel · Madrid, ES
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Clínica Dental de referencia, en Madrid con ubicación en zona exclusiva. busca;
COORDINADOR/A-ATENCIÓN AL PACIENTE
gestión operativa y el seguimiento integral del paciente.
Somos una clínica enfocada en Ortodoncia Invisible, operando bajo un modelo de excelencia orientado a un perfil de cliente joven de alto nivel.
REQUERIMOS:
- Precisión administrativa y capacidad para garantizar estándares de calidad en un entorno dinámico y altamente especializado.
- Experiencia previa en gestión de pacientes en clínicas dentales.
- Se valora positivamente formación y/o experiencia como auxiliar o higienista en clínica dental.
- Se valora positivamente capacidad de atención fluida a un público internacional.
- Competencia Digital : en software de gestión de datos y herramientas digitales de comunicación para asegurar la eficiencia operativa
OFRECEMOS:
- Salario Fijo: en horquilla de 26.000 € Bruto/Año a 28:000 €/brutos/año , dependiendo del nivel de experiencia
- Retribución Variable: Incentivos de hasta 7.500 € anuales vinculados a objetivos de conversión de primeras visitas y fidelización.
- ⏱ Horario : Lunes y Miércoles : 12:00 – 20:30 (descanso de 15:00 a 16:00). Martes y Jueves : 11:00 – 20:30 (descanso de 14:00 a 16:00). Viernes : 11:00 – 18:30 (descanso de 30 minutos).
FUNCIONES:
- Gestión de Pacientes : Centralizarás la comunicación mediante la resolución de consultas por teléfono y WhatsApp para asegurar la trazabilidad del tratamiento.
- Optimización de Conversión : Ejecutarás el seguimiento sistemático de las primeras visitas para elevar la tasa de aceptación de presupuestos y mantendrás actualizado el registro de pacientes en las bases de datos.
- Control Operativo : Supervisarás procesos de backoffice, incluyendo la revisión de documentos del paciente y la preparación de documentación técnica y consentimientos informados.
- Cumplimiento Normativo : Garantizarás la vigencia de las inspecciones de instalaciones de radiografía, sistemas de extinción y control de caducidad de suministros médicos.
- Fidelización : Administrarás las campañas de seguimiento de leads de manera recurrente
Da un gran salto profesional y únete a un equipo líder en el sector,