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0B&B HOTELS España y Portugal
Rozas de Madrid, Las, ES
Recepcionista de hotel
B&B HOTELS España y Portugal · Rozas de Madrid, Las, ES
Inglés Marketing Resolución de problemas Relaciones públicas Turismo Conocimientos informáticos Facturacion Gestión de reservas Medios de comunicación social Manipulación de efectivo
La cadena B&B Hotels España y Portugal ofrece hoteles confortables, nuevos, funcionales, con un diseño minimalista al mejor precio, sin renunciar a la calidad.
El lema es: Econochic® & Smart Sleep® que se traduce en la preocupación por el descanso de los clientes, cuidando siempre su bolsillo.
Los ingredientes clave para poder construir una marca empleadora son la transparencia, el dinamismo, la orientación al resultado, la igualdad y el respeto, excelencia en el servicio, la atención máxima al cliente, la pasión para nuestro trabajo, la flexibilidad al cambio, el espíritu emprendedor, la honestidad y el trabajo en equipo.
El trabajo de cada uno de los empleados y, a la vez, de todos juntos para nosotros constituye un valor.
B&B se identifica con el lema "Smart people", en otras palabras, un equipo de gente muy dinámica, joven, muy motivada, con "hambre" y ganas de crecer, entrenada a facilitar respuestas y soluciones al instante, muy unida.
Compañerismo entre todo el equipo, a todos los niveles, trato muy cercano caracterizan nuestra forma de relacionarnos. Creemos que es fundamental promover positividad y motivación.
Si compartes y te identificas por favor, no dudes en presentar tu candidatura para la siguiente vacante.
Actualmente necesitamos recepcionistas multifunción en los hoteles B&B de Las Rozas (Madrid) con compromiso, interés, actitud positiva y con mucha implicación.
Descripción de los trabajos a realizar:
* Check in/out
* Facturación
* Reservas
* Montaje, elaboración, asistencia en desayunos y comidas rápidas.
* Atención al cliente
* Atención telefónica y
* Gestión del correo electrónico
Requisitos
- Preferentemente Ciclo Formativo Grado Superior Alojamientos Turísticos o Grado en Turismo
- Experiencia al menos 6 meses en recepción de hotel
- Idioma: Francés - Nivel Básico
- Idioma: Inglés - Nivel Intermedio
- Conocimientos necesarios: Facturación de servicios de hotel, atención telefónica, operativa de reservas de hotel, centrar de reservas, información turística y manipulación de alimentos.
Información adicional:
Buscamos personas a tiempo parcial, con turnos rotativos 7 días a la semana.
- Incorporación inmediata.
Recepcionista
NovaLa Alcoba del Agua hotel boutique
Sanlúcar de Barrameda, ES
Recepcionista
La Alcoba del Agua hotel boutique · Sanlúcar de Barrameda, ES
Inglés Español Resolución de problemas Conocimientos informáticos Facturacion Atención telefónica Gestión de reservas Funciones de recepcionista Recepción telefónica Manipulación de efectivo
Oferta de Recepcionista – Hotel Boutique La Alcoba del Agua
📍 Sanlúcar de Barrameda, Cádiz
🕐 Incorporación inmediata | Turnos rotativos
Sobre nosotr@s
En La Alcoba del Agua, hotel boutique en el corazón de Sanlúcar de Barrameda, ofrecemos una experiencia acogedora, elegante y personalizada a cada huésped. Nuestro equipo combina hospitalidad cercana con altos estándares de servicio en un entorno familiar, donde cada detalle cuenta.
Estamos buscando incorporar a una persona para el puesto de Recepcionista, con interés en aprender y crecer dentro del sector hotelero.
Áreas de aprendizaje y funciones
- Recepción y atención al cliente
- Check-in y bienvenida profesional y cálida a los huéspedes.
- Gestión de solicitudes, recomendaciones y atención personalizada.
- Check-out, facturación, cobros y seguimiento post-estancia.
- Gestión de reservas
- Confirmación y modificación de reservas (teléfono, email y OTAs como Booking o Airbnb).
- Control de disponibilidad y optimización de la ocupación.
- Seguimiento de pagos y depósitos.
- Coordinación interna
- Comunicación fluida con el equipo de limpieza y mantenimiento.
- Gestión de necesidades especiales durante la estancia.
- Tareas administrativas
- Archivado de documentación, correspondencia y facturas.
- Colaboración en informes diarios de ocupación e ingresos.
- Promoción y visibilidad online
- Recogida de opiniones y gestión de reseñas en TripAdvisor y Google.
- Apoyo en creación de contenido para redes sociales (Instagram y Facebook).
- Apoyo en servicios de F&B y experiencias
- Organización y asistencia en desayunos y servicio de bar.
- Coordinación con proveedores y atención al cliente durante su estancia.
Perfil del/la solicitante
Formación recomendada:
- Grado en Turismo
- Grado en Estudios Ingleses
- Doble Grado en Turismo y Marketing / Publicidad y RR.PP.
- Técnico Superior de FP en Gestión de Alojamientos
Requisitos mínimos:
- Nivel mínimo de B2 en inglés (oral y escrito).
- Conocimiento básico de herramientas informáticas.
- Interés en el turismo cultural y en el trato cercano al cliente.
- Disponibilidad de incorporación inmediata.
Competencias a desarrollar:
- Organización, resolución de problemas y toma de decisiones.
- Comunicación interpersonal y orientación al cliente.
- Iniciativa, creatividad y trabajo en equipo.
- Comprensión intercultural y visión global del turismo.
Condiciones
- Ubicación: Sanlúcar de Barrameda (Cádiz)
- Duración mínima: a convenir.
- Horario: Turnos rotativos – mañana / tarde
- Incorporación: Inmediata
¿Quieres formar parte de un equipo comprometido con la hospitalidad auténtica?
- Envía tu CV y disponibilidad a [email protected]
indicando en el asunto: Puesto de Recepción – La Alcoba del Agua
Restaurante La Cábala
Toledo, ES
Personal de Sala / Camarero de Restaurante
Restaurante La Cábala · Toledo, ES
Alimentación y bebidas Marketing Comunicación Habilidades sociales Gestión del tiempo Medios de comunicación social Alta cocina Higiene de los alimentos Servicios de restauración Manipulación de efectivo
Descripción de la empresa
La Cábala Restaurante es un espacio gastronómico contemporáneo situado en el casco histórico de Toledo, reconocido por su cocina de autor, su atención al detalle y su compromiso con la excelencia en el servicio.
Nuestro equipo está formado por profesionales apasionados por la restauración y la experiencia del cliente, que trabajan cada día para ofrecer un ambiente elegante, cercano y cuidado.
En La Cábala Restaurante buscamos personal de sala para la ampliación de nuestra plantilla.
Formarás parte de un equipo consolidado y dinámico, donde tu labor será fundamental para garantizar que cada cliente viva una experiencia única.
Tus principales funciones serán:
- Atender y asesorar a los clientes con amabilidad y profesionalidad.
- Tomar comandas y servir platos y bebidas siguiendo los estándares del restaurante.
- Preparar y mantener las mesas y zonas de trabajo en perfecto estado.
- Colaborar estrechamente con el equipo de cocina y de sala para asegurar un servicio fluido y de calidad.
Se ofrece contrato indefinido y jornada completa, con incorporación inmediata en nuestro restaurante en Toledo.
- Experiencia previa en servicio de sala o atención al cliente en hostelería (se valorará especialmente).
- Buena actitud, orientación al detalle y capacidad para trabajar en equipo.
- Se valorará el conocimiento de idiomas, aunque no es un requisito obligatorio.
- Valoramos la experiencia y el compromiso por encima de la edad: buscamos personas con ganas de aportar y crecer con nosotros.