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• Publicada21 d’oct.

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Sobre Qeres: Plataforma de Streaming para profesionales de la salud

En Qeres llevamos desde 2019 transformando la manera en la que los profesionales sanitarios acceden al conocimiento.

Lo que comenzó como una plataforma de formación especializada ha evolucionado hacia un ecosistema digital que conecta educación, tecnología, inteligencia artificial y desarrollo profesional.

Actualmente estamos impulsando una nueva etapa de crecimiento, con un objetivo ambicioso: construir una de las mayores redes profesionales digitales del sector sanitario.

Estamos desarrollando una aplicación que aspira a convertirse en el punto de encuentro diario de los profesionales de la salud, integrando:

• Una red social profesional sanitaria propia, con comunidades especializadas, interacción entre profesionales y divulgadores científicos.
• Un feed de contenido audiovisual, con vídeos cortos, divulgación científica, casos clínicos y contenido personalizado.
• Un modelo freemium, diseñado para captar usuarios, generar recurrencia y convertirlos en suscriptores.
• Una plataforma de formación por suscripción, con contenido audiovisual especializado, certificaciones y programas de posgrado.
• Inteligencia artificial aplicada al aprendizaje, con recomendaciones personalizadas, resolución de dudas y apoyo al razonamiento clínico.
• Gamificación y engagement, mediante retos, cuestionarios, rankings, recompensas y dinámicas que incentiven el uso recurrente de la aplicación.
• Una comunidad de creadores y divulgadores, capaces de generar contenido, atraer nuevas audiencias y construir comunidades profesionales.
• Un ecosistema de desarrollo profesional, que conecte formación, competencias, certificaciones y oportunidades de empleabilidad.

Nuestra visión es evolucionar desde una plataforma de formación hacia una infraestructura digital de conocimiento y conexión para los profesionales sanitarios.

Y para construirla necesitamos incorporar a una persona que lidere nuestra estrategia de crecimiento.

¿Cuál será tu misión?

Buscamos un/a Head of Marketing & Growth que lidere la adquisición, activación, conversión y retención de usuarios de nuestro ecosistema digital.

Tu principal reto será diseñar y ejecutar una estrategia de crecimiento que combine Paid Media, adquisición orgánica, creadores de contenido, comunidad y monetización por suscripción.

Queremos evolucionar progresivamente desde un modelo de captación tradicional hacia un modelo donde la comunidad, la recurrencia y la recomendación se conviertan en nuestros principales motores de crecimiento.

No buscamos únicamente a alguien que genere leads.

Buscamos a alguien que sepa captar usuarios, convertirlos en clientes y conseguir que quieran quedarse.

Tus principales responsabilidades

1. Growth y adquisición de usuarios

• Diseñar y liderar estrategias de adquisición de usuarios y descargas de aplicaciones móviles.
• Gestionar campañas de App Install, Paid Media y adquisición multicanal.
• Optimizar el coste por instalación (CPI), coste por usuario activo y coste de adquisición de cliente (CAC).
• Desarrollar estrategias de adquisición orgánica mediante contenido, comunidades, creadores y programas de referidos.
• Diseñar y optimizar los funnels de instalación, registro, activación y monetización.

2. Suscripciones y monetización

• Liderar las estrategias de crecimiento de nuestro modelo de suscripción digital.
• Optimizar la conversión de usuarios freemium a suscriptores de pago.
• Diseñar estrategias de onboarding, engagement, upselling y fidelización.
• Analizar y mejorar métricas de MRR, ARR, ARPU, LTV, churn, retención y renovación.
• Desarrollar estrategias de recuperación de usuarios inactivos y reducción de cancelaciones.
• Analizar cohortes de usuarios y comportamiento de consumo de contenido.

3. Contenido audiovisual y comunidad

• Diseñar estrategias de crecimiento para una plataforma basada en consumo recurrente de contenido audiovisual.
• Impulsar el descubrimiento, consumo y recomendación de contenidos dentro de la aplicación.
• Desarrollar estrategias de crecimiento apoyadas en creadores de contenido y divulgadores científicos.
• Coordinar campañas de adquisición mediante influencers y programas de afiliación.
• Trabajar en estrategias de engagement, viralidad, gamificación y crecimiento de comunidades digitales.

4. Performance, CRM y analítica

• Liderar la estrategia de Meta Ads, Google Ads y otros canales de adquisición.
• Diseñar estrategias de automatización, segmentación y personalización del ciclo de vida del usuario.
• Trabajar con herramientas de CRM, atribución, analítica de producto y marketing automation.
• Construir dashboards y modelos de seguimiento de rentabilidad por canal, campaña y cohorte.
• Optimizar la inversión publicitaria en función del CAC, LTV y retorno económico.

5. Liderazgo y estrategia

• Dirigir y desarrollar el departamento de marketing.
• Definir objetivos, presupuestos y planes de crecimiento.
• Coordinar las estrategias de marketing con los departamentos Comercial, Producto, Tecnología y Contenido.
• Participar en la planificación de lanzamientos, nuevas verticales sanitarias y expansión internacional.
• Reportar resultados y propuestas de mejora a Dirección.

¿Qué perfil buscamos?

Requisitos imprescindibles

• Mínimo 5 años de experiencia en marketing digital, growth o adquisición de usuarios.
• Experiencia demostrable en modelos de negocio por suscripción digital, especialmente plataformas de contenido audiovisual, streaming, EdTech o aplicaciones de consumo.
• Experiencia real en campañas de adquisición y descarga de aplicaciones móviles, incluyendo optimización de instalaciones, activación y conversión.
• Experiencia gestionando modelos freemium, pruebas gratuitas o funnels de conversión a suscripción.
• Conocimiento avanzado de estrategias de retención, churn, LTV, CAC y análisis de cohortes.
• Experiencia gestionando presupuestos de Paid Media y optimizando su rentabilidad.
• Conocimiento de herramientas de analítica digital, atribución y CRM.
• Experiencia liderando equipos y coordinando proyectos multidisciplinares.
• Capacidad de planificación, autonomía y orientación a resultados.

Valoraremos especialmente

• Experiencia en plataformas OTT, streaming, aplicaciones de contenido audiovisual o modelos similares.
• Experiencia en crecimiento de redes sociales, comunidades digitales o plataformas basadas en contenido generado por usuarios.
• Conocimiento de estrategias de influencer marketing, creator economy y programas de afiliación.
• Experiencia en estrategias de App Store Optimization (ASO).
• Conocimiento de herramientas como Firebase, AppsFlyer, Adjust, Mixpanel, Amplitude o similares.
• Experiencia en negocios digitales internacionales, especialmente España y Latinoamérica.
• Familiaridad con inteligencia artificial, personalización y automatización aplicada al marketing.

¿Qué ofrecemos?

• Liderar el crecimiento de un proyecto tecnológico con una visión ambiciosa y recorrido internacional.
• Participar en la evolución de una plataforma educativa hacia una red profesional sanitaria impulsada por tecnología, comunidad e inteligencia artificial.
• Autonomía real para diseñar estrategias, tomar decisiones y desarrollar el departamento.
• Colaboración directa con los fundadores y el equipo de Producto y Tecnología.
• Un entorno dinámico, orientado a la innovación, la experimentación y los resultados.
• Posibilidades de crecimiento profesional y de asumir mayores responsabilidades a medida que escale la compañía.
• Retribución competitiva, acorde a la experiencia, con componente variable vinculado a objetivos.

¿Cómo trabajamos?

Creemos en las personas que toman decisiones basadas en datos, cuestionan los procesos establecidos y tienen iniciativa para construir soluciones.

Valoramos la capacidad de anticipación, el liderazgo, el pensamiento estratégico y la ejecución.

No buscamos a alguien que se limite a gestionar un presupuesto publicitario.

Buscamos a alguien que quiera construir y escalar un producto digital que forme parte del día a día de miles de profesionales sanitarios.

¿Te apetece formar parte de este reto?

¡Queremos conocerte!