Ofertes d'ocupació per a Rendimiento de ventas

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
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Ventas Formación y desarrollo Formación Gestión Satisfacción del cliente Educación Gerencia de tiendas Rendimiento de ventas Formación de personal Fidelización de clientes

Descripción del puesto

¿Quiénes somos Blind Box?

Blind Box somos la primera tienda de España especializada en blind boxes, una forma de coleccionismo que combina diseño, arte y sorpresa en cada caja, capturando la imaginación de nuestros clientes. Inspirados por las tendencias de ciudades como Tokio, Seúl o Nueva York, traemos al público una experiencia única en torno a figuras de diseño, colaboraciones con artistas internacionales y productos de edición limitada.

No somos una tienda cualquiera: somos una tienda-museo donde la creatividad, la estética y la emoción de descubrir algo nuevo se viven cada día. Apostamos por lo original, lo inesperado y lo bien hecho, buscando la excelencia en el trato al cliente.

Ahora, con el proyecto en plena expansión, buscamos un/a encargado/a para nuestra tienda en Madrid con energía, responsabilidad y pasión por el diseño, el coleccionismo y la atención al detalle.

Si te gusta lo que lees, ¡únete a nuestro equipo!

Búscanos en redes: @blindboxspain

¿Qué esperamos de ti como encargado/a de tienda?

● Que lideres con entusiasmo el día a día de la tienda y al equipo.

● Que cuides cada detalle de la experiencia del cliente, desde la atención hasta el aspecto visual del espacio.

● Que tengas iniciativa para resolver, mejorar y proponer ideas de forma autónoma.

● Que entiendas el valor de una marca diferente, creativa y en crecimiento.

● Que analices cuidadosamente los planes de venta para cumplir los objetivos a alcanzar.

● Que te comuniques con los distintos departamentos de la empresa y hagas equipo.

● Valorable: conocimiento previo del producto o similares.

¿Qué requisitos son imprescindibles?

● IMPORTANTE: Experiencia previa en el puesto de encargado/a de tienda de mínimo 2 años.

● Idiomas: inglés nivel avanzado y español nivel nativo.

● Habilidades de comunicación y trato amable.

● Puntualidad y responsabilidad.

● Seriedad y profesionalidad.

● Flexibilidad horaria.

● Experiencia en manejo de equipos y resolución de conflictos.

¿Qué te ofrecemos?

● Formar parte de un proyecto pionero, creativo y en plena expansión.

● Un entorno de trabajo dinámico, joven, inclusivo y apasionado por el diseño y la cultura pop.

● Retos complejos a la vez que divertidos.

● Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.

● Libertad para aportar tus ideas y crecer junto al equipo.

● Un rol clave en el desarrollo de la marca desde dentro.

● Ubicación céntrica en Madrid, en Calle de la Luna (cerca de Gran vía).

● Jornada a tiempo completo de L a D con dos días de descanso rotativos.

● Salario: entre 24.300€ y 30.000€ brutos anuales.

¿Te interesa?

Si quieres formar parte de esta aventura, envíanos tu CV a helen(arroba)blindboxstore(punto)com

¡Nos encantará conocerte y ver cómo puedes hacer crecer nuestra comunidad!

Gracias por leer 🙂

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Ventas Marketing online Marketing Gestión de programas Publicidad Gestión CRM Marketing de rendimiento Incorporación de personal Venta adicional

Sobre MonkeyFlux

En MonkeyFlux transformamos la forma en que las marcas gestionan y optimizan su presencia online. Nuestra plataforma conecta tecnología avanzada, datos y creatividad para ayudar a nuestros clientes a crecer, posicionarse y maximizar su inversión en marketing digital.

La oportunidad

Buscamos un/a Head of Customer Success con un sólido conocimiento en marketing digital, tanto en estrategias de branding como de performance, que actúe como el puente entre nuestros equipos comerciales, técnicos y de Ad Ops.

Tu misión será garantizar que cada cliente saque el máximo provecho de nuestra plataforma, se sienta acompañado desde el primer día y quiera quedarse con nosotros a largo plazo.

Responsabilidades principales

• Liderar el onboarding de nuevos clientes y asegurar una transición fluida desde ventas a operaciones.
• Diseñar e implementar estrategias que maximicen el ROI de nuestros clientes en campañas de branding y performance.
• Ser la voz del cliente dentro de MonkeyFlux, trasladando feedback al equipo de producto y desarrollo.
• Coordinar con comerciales, Ad Ops y equipo técnico para asegurar entregables impecables.
• Analizar métricas de retención, uso de plataforma y satisfacción, implementando planes de mejora.
• Detectar oportunidades de upselling y crecimiento dentro de la cartera actual.

Requisitos

• Experiencia demostrable en Customer Success, Account Management o roles similares en entornos digitales.
• Conocimiento profundo en marketing online, incluyendo estrategias de branding y performance marketing.
• Inglés avanzado (C1 o superior), tanto oral como escrito. (El árabe será considerado un plus importante).
• Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para gestionar múltiples proyectos a la vez.
• Perfil analítico y orientado a resultados.
• Pasión por la tecnología y la mejora continua de procesos.

Lo que ofrecemos

• Formar parte de una empresa innovadora y en crecimiento.
• Autonomía para proponer y liderar iniciativas estratégicas.
• Un equipo multidisciplinar, motivado y orientado al cliente.
• Paquete salarial competitivo + beneficios acordes a la experiencia y bonus por resultados.

Si quieres liderar la experiencia de nuestros clientes y llevar MonkeyFlux al siguiente nivel, aplica ahora 📩.