Ofertes d'ocupació per a Viajes de negocios

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Atención al cliente Trabajo en equipo Análisis de datos Viajes de negocios Gestión de viajes Gestión de prioridades Consultoría de viajes Gestión de cuentas corporativas Amadeus GDS Galileo

Somos Aervio, una plataforma de nueva generación creada para dar servicio a las empresas que necesitan modernizar y optimizar la gestión de sus viajes de negocios. Nuestra innovadora tecnología y metodología permite a nuestros asesores dar una respuesta rápida, detallada y personalizada en todas las fases de planificación de un viaje de negocios.  

Nuestro modelo híbrido de “tecnología + servicio dedicado” irrumpe con fuerza en esta nueva etapa para las empresas. Diseñado y evolucionado por un grupo de jóvenes (y no tan jóvenes) que nos desvivimos por el proyecto y respaldado por grandes inversores del sector turístico, bancario y tecnológico, nos hemos puesto como objetivo transformar la profesión de agente de viajes y extender por el mundo una nueva manera de expandir los negocios: viables, responsables y sostenibles.

Con el equipo de Operaciones a pleno rendimiento y con el objetivo de seguir desplegando nuevas cuentas, buscamos ampliar nuestro equipo de asesores de viajes en turno de tarde ( Soporte 14:00 a 22:00 ) que sean unos apasionados de la excelencia en servicio, les guste trabajar en equipo y les interese ayudar a evolucionar nuestra tecnología. 

Si te convence lo que lees y quieres formar parte de esta aventura ¡te estamos esperando!

¿Qué harás?:

• Dar apoyo al equipo de asesores cuando se necesite 
• Gestionar las emergencias que ocurran fuera del horario habitual de trabajo entre semana
• Coordinar, optimizar, reservar y ahorrar el máximo de tiempo a nuestros clientes corporativos en sus viajes de negocios
• Mantener la rapidez de respuesta y el nivel alto de satisfacción de los viajeros
• Compartir ideas innovadoras con el equipo para mejorar la tecnología y el servicio al cliente
• Ponerte las manos en la cabeza cuando en un minuto se juntan 25 peticiones a la vez

Los perfiles que mejor se adaptan a Aervio cumplen con esta descripción:

• 2 años de experiencia en turismo dando servicio a empresas o viajeros 
• Han viajado por medio mundo o sueñan con hacerlo
• Nivel muy alto de comunicación verbal y escrita en español e inglés (se valora también francés)
• Pasión y vocación de servicio: ¡Estar orgullosos de ser o querer ser agentes de viajes! 
• Eficiencia, creatividad y amantes de los puzles
• Muchas ganas de aprender y enseñar
• Flexibilidad para cubrir esporádicamente turnos fuera de horas

Ayuda, pero no es obligatorio: 

• Haber trabajado en una agencia de viajes corporativa anteriormente
• Saber manejar GDS (Amadeus y Galileo)
• Tener interés por las nuevas tecnologías
• Tener clara la respuesta a la pregunta: ¿Qué te gustan más, los perros o los gatos?

Lo que ofrecemos:

• 3 niveles de remuneración acorde con la experiencia (Aprendiz, Junior y Senior)
• Numerosos días de vacaciones para que puedas desconectar y recargar pilas 
• Descuentos en tus viajes
• Flexibilidad para trabajar en la oficina o desde el domicilio (Los primeros 6 meses es importante pasar el máximo de tiempo en la oficina)
• Formación permanente por parte de responsables de producto y servicio
• Oportunidades de crecimiento dentro o fuera del departamento de Operaciones

Lo que no ofrecemos: 

• No regalamos patinetes eléctricos
• Falsas expectativas
• Aburrimiento
• Gente que te dice que haces mal las cosas