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Técnico de desarrollo comercial de producto
Arval BNP Paribas Group · Madrid, ES
Teletreball . Jira
GRUPO BNP PARIBAS
El Grupo BNP Paribas es el principal banco de la Unión Europea y uno de los más importantes a nivel internacional. Contamos con cerca de 185.000 empleados en 65 países. En España somos más de 5.100 empleados en 13 líneas de negocio.
ARVAL
En Arval tenemos como misión mejorar la vida de las personas ofreciendo servicios de movilidad adaptados a las necesidades de nuestros clientes y con una clara orientación hacia la movilidad sostenible. Ofrecemos una amplia gama de soluciones innovadoras y proporcionamos un servicio personalizado a nuestros clientes, desde grandes corporaciones a particulares. Con más de 30 años de experiencia, presencia en treinta países y una flota financiada superior a 1,5 millones de vehículos, somos líderes en nuestro sector
SOBRE EL PUESTO
MISIÓN:
Su misión principal es actuar como asesor de confianza y enlace entre el negocio y la tecnología, garantizando que las soluciones propuestas aporten valor tangible a la organización.
- Así, la persona que ocupe este role, debe comprender tanto las necesidades de los clientes de Retail Direct y Corporates como la visión estratégica y operativa de los líderes de estas áreas, ofreciendo soluciones que impulsen su productividad, eficiencia y crecimiento.
RESPONSABILIDADES:
Con terceros:
- Dar soporte (vía JIRA) a las áreas comerciales ante incidencias o dudas
- Dar soporte/colaborar con otras áreas que requieran aportación técnica sobre procesos/herramientas comerciales
- Participar en/liderar proyectos como expert@ en procesos/herramientas comerciales (las iniciativas podrían ser locales o promovidas por Corporate)
- Dar seguimiento a las mejoras solicitadas y garantizar su aplicación en producción.
- Garantizar la comunicación a los equipos impactados
- Ser gestor/gestor@ del cambio
Internamente en commercial performance:
- Proponer iniciativas que ayuden a desarrollar/eficientar/estabilizar/solventar incidencias de los procesos/herramientas comerciales, liderar su implementación y comunicación (defects, solicitudes de desarrollos, configuración, robots, informes, dashboards, APIs, printings, etc…)
- Liderar con responsabilidad las iniciativas asignadas por el equipo
- Documentar procesos para co-construir una hemeroteca de manuales comerciales
- Participar de las reuniones de equipo de forma activa y colaborativa
- Colaborar transversalmente con otros compañeros dedicados a otras áreas comerciales
FORMACIÓN:
- Formación universitaria/FP o experiencia previa en roles técnicos dentro de Arval
EXPERIENCIA:
- Experiencia en puestos técnicos dentro de Arval o experiencia como business manager, account manager, sales support en las áreas comerciales de Retail Direct o Corporates.
COMPETENCIAS:
- Orientación al detalle
- Orientación a resultados
- Pensamiento crítico y estratégico
- Capacidad analítica para entender procesos de negocio y traducirlos en soluciones efectivas
- Conocimiento de herramientas digitales, software de productividad y/o ecosistemas tecnológicos
- Proactividad y autonomía
- Trabajo en equipo y colaboración transversal
- Habilidad para simplificar conceptos complejos y comunicar valor
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y construcción de relaciones de confianza
IDIOMAS:
Nivel medio de inglés (imprescindible para poder trabajar con Arval IT y HQ en París)
BENEFICIOS
• Programas de formación, planes de carrera y oportunidades de movilidad interna, no solo a nivel nacional sino también a nivel internacional gracias a nuestra presencia en diferentes países.
• Comité de Diversidad e Inclusión a nivel Grupo que vela por un ambiente de trabajo inclusivo. En los últimos años se han creado varias comunidades de empleados que organizan diferentes acciones de concienciación en torno a la diversidad e inclusión (PRIDE, We Generations y MixCity).
• Programa de voluntariado corporativo (1 Million Hours 2 Help) en el que los empleados pueden dedicar tiempo de su horario laboral a actividades de voluntariado.
• Plan de retribución flexible.
• Modelo de teletrabajo híbrido (50%).
• 22 días de vacaciones.
• 2 días de asuntos propios.
• Día libre en Navidad.
• Tarde libre el día de tu cumpleaños.
• Jornada intensiva todos los viernes y en julio y agosto.
• Flexibilidad horaria.
• Seguro de vida.
• Seguro médico.
• Tarjeta comida (156€ al mes/10 meses).
• Salario fijo + bonus variable + participación en beneficios.
Compromiso de diversidad e inclusión
BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Por tanto, en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias para el puesto, accederá la persona candidata del sexo menos representado en ese nivel. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.