Ofertes d'ocupació a Assist Digital

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
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Assist Digital è una società di gestione dell'esperienza del cliente.

Offriamo servizi completi che combinano intelligenza umana e artificiale per migliorare le prestazioni aziendali dei nostri clienti.

Per i Nostri Uffici Di Valencia, Stiamo Cercando..

Agenti del servizio clienti - Contact Center per il mercato italiano.

Cosa farete?

Ti occuperai dei clienti che ci contattano via chat e via e-mail per chiarimenti su dubbi, gestione di incidenti...

Cosa stiamo cercando?

Esperienza pregressa nel servizio clienti

Ottime competenze nel servizio clienti

Persona empatica, capace di stabilire rapporti di fiducia con gli altri.

Ottime capacità di comunicazione e di ascolto

Adattamento alle richieste dei clienti e capacità di gestirle con agilità.

Capacità di relazionarsi e coinvolgere i clienti.

Conoscenza dei più comuni strumenti informatici, dimestichezza e conoscenza nell'utilizzo di strumenti digitali (piattaforme di e-commerce).

Orientamento al target

Sarà Considerato Un Plus

Esperienza previa in Contact Center

Esperienza previa nella gestione dei clienti mediante chat e mail.

Alto livello di inglese o spagnolo.

Cosa offriamo?

Formazione continua per migliorare le proprie competenze.

Ambiente di lavoro stimolante e internazionale con team eterogenei.

Contratto di lavoro a tempo determinato di tre mesi.

Contratto part time 20 ore o contratto full-time 39 ore.

Assist Digital in 2017 and 2021 has been certified as Great Place to Work in Italy.

#ThinkDigitalThinkAssist

JOIN US!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada11 d’ag.

Ubicación: Madrid (modelo híbrido: oficina + remoto)

Jornada: Tiempo completo

Disponibilidad: Inmediata

Idioma: Inglés avanzado (mínimo C1) imprescindible

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO

En BLIND BOX, hemos traído a Madrid una experiencia única y adictiva: somos la primera tienda especializada en blind boxes de Europa.

Más que una tienda, somos un punto de encuentro para fans del coleccionismo, la estética y la emoción del azar.

Estamos en plena expansión, con una nueva tienda próxima a abrir en Barcelona, y buscamos a una persona proactiva, resolutiva y con pensamiento estratégico y creativo, que se una al equipo como Digital Marketing & Production Assistant.

Este rol es una mezcla perfecta entre marketing digital y apoyo a producción, ideal para alguien con visión 360o, con capacidad de ejecución y muchas ganas de crecer en una startup en pleno crecimiento.

¿Qué harás en este puesto?

Marketing digital & contenido

Apoyar en la ejecución de campañas de marketing digital, tanto orgánicas como pagadas.

Redactar copies atractivos para redes sociales y campañas publicitarias.

Ayudar en la elaboración de briefings, ideas de contenido y producciones para lanzamientos de nuevos productos y restocks.

Investigar tendencias, crear presentaciones, organizar ideas y estructurar propuestas creativas.

Realizar análisis de mercado, competencia y performance para optimizar las estrategias de contenido y paid.

Producción & postproducción de contenido

Apoyar en la producción de rodajes: scouting, logística, organización del equipo, asistencia durante grabaciones.

Asistir en la postproducción: clasificación y entrega de contenido, subida a carpetas, entrega al equipo de edición, seguimiento.

Documentar el proceso creativo y mantener la producción organizada de principio a fin.

Influencers, comunidad & eventos

Buscar, contactar y coordinar colaboraciones con creadores de contenido, influencers y embajadores de marca.

Gestionar activaciones y eventos en tienda vinculados a la comunidad y redes sociales con el objetivo de generar visibilidad y ventas.

Apoyar en el seguimiento de resultados, relación con influencers y activaciones de venta cruzada online-offline.

¿Qué buscamos?

Mínimo 2 años de experiencia en marketing digital, contenido o producción.

Nivel de inglés avanzado/profesional (mínimo C1), tanto hablado como escrito.

Excelente redacción y habilidades de copywriting para redes sociales.

Buena comunicación visual y sensibilidad estética.

Conocimientos de neuromarketing, análisis de datos y performance marketing.

Capacidad organizativa, multitasking y resolución de problemas.

Actitud proactiva, autonomía y compromiso.

Se valorará experiencia previa en eventos o producción de contenido.

¿Qué te ofrecemos?

Unirte a una startup creativa y en expansión, con oportunidades reales de crecimiento.

Participar en campañas, lanzamientos y producciones con creadores, influencers y comunidad real.

Un ambiente de trabajo híbrido, joven, dinámico y flexible.

Posibilidad de asumir más responsabilidades y liderar proyectos a medio plazo.

Comisiones o bonus por performance, además de salario base competitivo según convenio.

¿Quieres formar parte?

Si te interesa el marketing, la producción, los influencers y te motiva construir desde cero en una marca en crecimiento, queremos conocerte.

Envíanos tu CV a

y cuéntanos por qué encajas con este rol.