Ofertes d'ocupació a Auren Personas - Selección & Executive Search

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

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En Auren Personas trabajamos desde la división de Selección & Executive Search y nos dedicamos a proporcionar servicios especializados de consultoría de Recursos Humanos.

Actualmente estamos colaborando con una destacada empresa ubicada en Mallorca, que busca incorporar a su plantilla a una persona para el puesto de Call Center Manager Internacional.

Acerca del Rol: La persona seleccionada será responsable de liderar de manera integral la operación de atención y venta telefónica a nivel nacional e internacional, actuando como una palanca estratégica para el crecimiento del negocio y la optimización de resultados.

Entre sus funciones principales se incluyen:

• Definir e implementar la estrategia del canal de venta telefónica, alineada con los objetivos corporativos.
• Gestionar equipos de gran tamaño, coordinando responsables intermedios y estructuras deslocalizadas en distintos mercados europeos.
• Supervisar y optimizar los principales indicadores de negocio: ventas, conversión, productividad, calidad y satisfacción del cliente.
• Analizar el rendimiento económico del canal, promoviendo iniciativas para mejorar la eficiencia, el margen y el retorno de la inversión.
• Colaborar de forma transversal con áreas como marketing, producto, tecnología y operaciones para maximizar el impacto comercial.
• Impulsar el desarrollo del talento y la implementación de sistemas de incentivos.
• Liderar procesos de transformación e innovación dentro del entorno de contact center, incluyendo nuevas herramientas tecnológicas.

Requisitos

• Formación universitaria.
• Experiencia consolidada en posiciones de liderazgo en entornos de atención y venta telefónica o contact center.
• Experiencia en gestión de equipos amplios.
• Conocimiento de métricas comerciales y gestión de P&L.
• Experiencia en entornos internacionales o multiculturales.
• Nivel medio-alto de inglés.
• Alta capacidad de liderazgo, orientación a resultados y toma de decisiones basada en datos.
• Habilidades de comunicación, influencia y gestión del cambio.

Beneficios

• Contrato indefinido.
• Modelo híbrido de trabajo.
• Participación en un entorno internacional con impacto directo en el negocio.
• Posición estratégica con reporte directo a Dirección.

Agradecemos tu aplicación e interés. ¡Esperamos conocer tu talento!

En Auren Selección & Executive Search, ofrecemos un abanico global de soluciones de identificación, captación, selección y evaluación de talento.

Brindamos servicios locales e internacionales para cualquier volumen. Contamos con equipos altamente especializados, más de 20 años de experiencia y probados casos de éxito.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
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. Office

¿Tienes experiencia en desarrollo comercial y te apasiona el sector alimentación (agricultura/ganadería)? ¡Esta es tu oportunidad!

Desde Auren Personas, en nuestra división de Selección & Executive Search, estamos colaborando con una empresa referente en el sector Alimentación para incorporar un/a KAM que lidere la estrategia de crecimiento de un ambicioso proyecto del sector Alimentación.

🧭 Tu misión

Trabajarás junto a la Dirección en la definición e implementación de la estrategia comercial, con el objetivo de alcanzar los retos de negocio en términos de presupuesto, rentabilidad y calidad.

🎯 Tus principales desafíos

• Captar, negociar y fidelizar clientes clave para cumplir los objetivos de venta.
• Analizar el mercado y anticiparte a tendencias, amenazas y oportunidades.
• Diseñar y coordinar eventos y jornadas técnicas que posicionen la marca y generen negocio.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar la rentabilidad y eficiencia de cada acción comercial.
• Representar a la empresa en ferias, reuniones institucionales y encuentros sectoriales, fortaleciendo relaciones estratégicas.

🧠 Lo que buscamos en ti

• Formación universitaria (preferentemente en Derecho o Económicas).
• Inglés avanzado (mínimo C1).
• Experiencia comercial de al menos 5 años, con logros demostrables en desarrollo de negocio.
• Dominio avanzado de herramientas Office y CRM.
• Valorable experiencia con SAP y en organización de eventos y congresos.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada24 de juny

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Compañía española con más de 1500 empleados, del sector servicios, en fase de crecimiento busca un Jefe/a de Servicios y Control de Operaciones para incorporar a su equipo.

Buscamos un/a profesional con sólida experiencia en la gestión integral de operaciones de seguridad, capaz de liderar desde la planificación estratégica hasta la ejecución en terreno, asegurando siempre la excelencia operativa y la rentabilidad del servicio.

💼 Responsabilidades clave

• Dirección del ciclo completo de servicios de seguridad (eventos y servicios fijos).
• Planificación operativa y coordinación de equipos en entornos exigentes.
• Supervisión logística y control de medios técnicos.
• Auditoría de procesos, análisis de riesgos y elaboración de planes de seguridad.
• Interlocución con organismos oficiales y garantía del cumplimiento normativo.
• Gestión de equipos: selección, coordinación y seguimiento del personal operativo.
• Relación con clientes: presupuestación, fidelización y seguimiento de servicios.

🎯 Perfil requerido

• Experiencia de 3 a 5 años en gestión de operaciones dentro de seguridad privada.
• Habilitación de Director/a de Seguridad (imprescindible).
• Conocimiento profundo de la normativa del sector y su aplicación práctica.
• Manejo avanzado de herramientas de planificación y gestión (ERP/Excel).

💡 Competencias diferenciales

• Liderazgo y capacidad de coordinación en entornos dinámicos.
• Orientación analítica y mejora continua.
• Excelentes habilidades de comunicación y relación institucional.
• Capacidad de reacción y toma de decisiones bajo presión.

🚀 Oportunidad

Proyecto estable en compañía en crecimiento, donde aportar visión estratégica y capacidad operativa en un entorno altamente profesionalizado.