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Sobre nosotros
Dyson es una empresa global de tecnología. Resolvemos los problemas que otros eligen ignorar, con sorprendentes inventos que desafían las convenciones. Estamos impulsados por el progreso y prosperamos ante el desafío de la mejora continua.
En Dyson, la innovación se vive desde dentro.
En nuestro centro de reparaciones en Coslada, no solo reparamos tecnología si no que nos aseguramos de ofrecer un servicio postventa excepcional. Como operario en nuestro equipo, serás parte fundamental del proceso que mantiene a Dyson a la vanguardia, garantizando que cada cliente reciba la atención y calidad que nos caracteriza.
Cada día, tendrás la oportunidad de trabajar con tecnología líder y pionera, en un entorno donde los detalles y la excelencia marcan la diferencia. Formarás parte de un equipo apasionado, donde la mejora continua y el aprendizaje serán parte de tu día a día. Aquí, tu habilidad y compromiso se traducen en la satisfacción y fidelidad de quienes confían en Dyson.
Únete a nuestro equipo en Coslada y sé parte de la revolución Dyson, donde tu trabajo impulsa la excelencia y un servicio postventa insuperable.
Sobre el puesto
Esta posición es responsable de apoyar el flujo de trabajo de reparaciones para todas las categorías de productos, a través de actividades diarias y en colaboración con el Centro de Servicio Dyson y todo el equipo de Aftermarket.
Bajo la supervisión del Jefe de Taller, tu función principal será asegurar el flujo de reparaciones según la política y el proceso definido.
Tus Principales Responsabilidades Incluirán
- Reparaciones: Apoyar el objetivo de lograr un tiempo de respuesta líder en reparaciones. Manejo de paquetería y reabastecimiento de existencias. Gestión de transportistas y recepciones/salidas
- Repuestos: Gestión del almacenamiento, colaborar con el coordinador de postventa para mantener el stock correcto de repuestos para reparaciones. Inventarios de stock de piezas de repuesto
- Operaciones diarias: Apoyar las actividades diarias en el taller, manejo de residuos y procesos de reciclaje, apoyar la implementación de cualquier iniciativa o proyecto a nivel local
- Productos: Inventario y gestión de productos falsificados. Gestión del flujo de reclamaciones.
- Trabajo en equipo: Fomentar el trabajo en equipo en toda la organización.
Buscamos personas dinámicas y orientadas a resultados, con pasión por la tecnología. Si disfrutas resolviendo desafíos técnicos y te motiva ofrecer un servicio postventa de calidad, este puesto es para ti.
Lo Que Te Hace Un/a Candidato/a Ideal
- Experiencia en un entorno de servicio/técnico o manufactura.
- Habilidades en ofimática (Microsoft Office, Salesforce).
- Conocimientos básicos de inglés.
- Actitud de solución de problemas.
- Proactivo y bien organizado.
- Capacidad para aprender y adaptarse a los cambios mientras se ofrece un servicio excepcional.
- Motivación para trabajar en un entorno altamente dinámico que evoluciona constantemente incorporando nuevas tecnologías y métodos.
- Capacidad para cooperar como un equipo dinámico y trabajar en grupo.
- Ética/Valores/Integridad/Confianza.
Beneficios
- Seguro de Vida
- Seguro de Salud
- Tarjeta Restaurante
- Plan de Recompensa para Empleados: 30% de descuento en productos Dyson.
- Retribución flexible