Ofertes d'ocupació a HELPHONE

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada11 de des.

Teletreball .

¡En Helphone crecemos juntos!

Nos complace ofrecerte la oportunidad de unirte a nuestro equipo como Técnico/a de soporte informático y brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes. El trabajo es presencial en nuestras oficinas en Pamplona.

¿Te interesa saber cuál es el reto?

¡Sigue leyendo!

¿Qué funciones realizarás?

• Proporcionar soporte técnico a usuarios (telefónica/control remoto/presencial)
• Resolución de problemas relacionados con hardware, software y conectividad
• Registrar y realizar un seguimiento de los incidentes y solicitudes de los clientes en el sistema
• Identificar problemas comunes y sugerir soluciones para mejorar la eficiencia del soporte técnico
• Brindar una excelente experiencia al cliente, asegurando una comunicación clara y efectiva en todo momento
• Soporte en red
  
  

• Posibilidad de Teletrabajo
• Equipo de trabajo altamente capacitado y colaborativo
• Remuneración competitiva y paquete de beneficios:
• Convenio propio
• Hasta 25 días laborales de vacaciones
• Día de asuntos propios
• 16h adicionales para acompañamiento a visitas médicas de familiares
• Posibilidad 12 o 14 pagas (12 mensuales y dos extras en junio y diciembre)
• Retribución flexible: cheque guardería y además seguro médico privado
• Ayuda al estudio de hijos
  
  

• Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR)
• Experiencia de un año en cargos similares
• Experiencia en solución de incidencias primer nivel
• Carnet de conducir y vehículo propio
• Nivel medio/alto de inglés (B2)

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada29 de nov.

Teletreball .

¡En Helphone crecemos juntos!

Buscamos un especialista funcional en los módulos de SAP MM y Logística que ayude a nuestro cliente a mejorar los flujos de trabajo logísticos en SAP. El candidato ayudará a configurar y optimizar los procesos desde la solicitud de compra hasta la recepción de mercancías en el almacén. Nuestro cliente es una importante multinacional del Sector Eólico.

Imprescindible nivel de inglés alto. (Mínimo nivel B2 equivalente)

Posibilidad de hasta 100% de teletrabajo. Se valorará positivamente disponibilidad para viajar ocasionalmente.

¿Qué funciones realizarás?

• Brindar soporte especializado en la configuración, optimización y mantenimiento del sistema SAP en los módulos MM y Logística, garantizando la mejora continua de los procesos de la cadena de suministro.
• Identificar oportunidades para mejorar los flujos de trabajo logísticos en SAP. Igualmente, para los flujos de trabajo relacionados con los materiales en SAP.
• Comprender los procesos de negocio y los requisitos operativos actuales.
• Configurar y optimizar los procesos desde la solicitud de compra hasta la recepción de mercancías en el almacén.
• Garantizar la integración con módulos relacionados como SD (Ventas y Distribución) y EWM (Gestión Extendida de Almacén)
• Implementar y apoyar la planificación y el control del inventario.
• Garantizar la ejecución precisa de los movimientos de inventario en SAP.
• Crear y mantener informes para respaldar la toma de decisiones.
• Analizar datos para optimizar los procesos logísticos.
• Gestionar y actualizar los datos maestros de materiales.
• Garantizar la integridad y la consistencia de los datos en SAP.
  
  

• Posibilidad de Teletrabajo
• Equipo de trabajo altamente capacitado y colaborativo
• Remuneración competitiva y paquete de beneficios:
• Convenio propio
• Hasta 25 días laborales de vacaciones
• Día de asuntos propios
• 16h adicionales para acompañamiento a visitas médicas de familiares
• Posibilidad 12 o 14 pagas (12 mensuales y dos extras en junio y diciembre)
• Retribución flexible: cheque guardería y además seguro médico privado
• Ayuda al estudio de hijos
  
  

• Licenciatura en Administración de Empresas, Cadena de Suministro o similar (o experiencia práctica equivalente)
• Experiencia contrastada con los Módulos de SAP MM y Logística.
• Muy valorable disponer de experiencia con los módulos SD y EWM.
• Amplio conocimiento de los procesos logísticos y de la cadena de suministro.
• Sólidas habilidades analíticas, de comunicación y de trabajo en equipo.
• Imprescindible inglés avanzado.