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0Customer Service Representative
30 de jul.Hilti España
Madrid, ES
Customer Service Representative
Hilti España · Madrid, ES
¿Qué buscamos?
Estamos buscando un/a Customer Service Representative para incorporarse al equipo de Customer Service. La persona seleccionada será responsable de asegurar una atención y respuesta inmediata a las necesidades del cliente (a través de teléfono, mail, chat..) y soporte a la red de ventas con el objetivo de dar solución en el primer contacto y provocar oportunidades de venta.
¿Qué es Hilti?
Hilti pone en el centro la innovación para mejorar la productividad, la seguridad y la sostenibilidad en la industria global de la construcción, y más allá. Gracias a las sólidas relaciones desarrolladas con nuestros clientes, creamos soluciones para construir un futuro mejor. Compartimos el mismo orgullo y el mismo sentimiento de pertenencia en los 120 países en los que estamos presentes, y esto se refleja también en nuestras vidas y nuestros hogares. Los empleados pueden explorar diferentes oportunidades, aprovechar su potencial, apropiarse de su desarrollo personal y, sobre todo, hacer evolucionar su carrera a largo plazo.
¿En qué consiste la posición?
Reportando al Customer Service Team Leader el/la Customer Service Representative realizará, entre otras, las siguientes funciones:
- Recepción de llamadas o mails externos (clientes, proveedores, etc.) y gestión de la necesidad manifestada en el contacto, bien directamente o derivándola a otro departamento:
- Peticiones de información de producto, aplicaciones y servicios de clientes o futuros clientes; gestión de incidencias en el transporte o reclamaciones; envío de documentos (fichas técnicas, certificados de calidad, parque de herramientas…); información sobre disponibilidad de producto y búsqueda de alternativas ante faltas de stock; soporte on-line y gestión de incidencias (acceso a la web, navegación, visualización de precios…)
- Recepción de llamadas o mails provenientes de la red de ventas:
- Grabación de pedidos y ofertas en el sistema; aviso de recogida de herramientas para reparaciones; soporte para garantizar la satisfacción del cliente.
- Asesoramiento y venta directa.
¿Qué ofrecemos?
La oportunidad de trabajar en una empresa multinacional referente en el sector y con una cultura de Compañía consolidada y basada en el cuidado de sus empleados, el trabajo en equipo y la orientación a resultados. Te proporcionaremos todo lo que necesites para desarrollar tus funciones, incluido un vehículo corporativo y una formación personalizada. Deberás asumir una gran responsabilidad al tener tu propia cartera de clientes formada por empresas del sector de la Construcción y otras industrias. Trabajarás con un equipo de gran valor humano liderado por tu jefe de ventas. Asimismo, tendrás libertad para gestionar tu agenda, lo que te permitirá disfrutar tanto de las relaciones con los compañeros como de autonomía. Asimismo, tendrás acceso a una serie de beneficios, entre otros:
- Retribución flexible
- Seguro de vida y accidentes
- Acceso a un seguro médico cofinanciado (1ºaño 50%, 2º año 75%, 3º año 100%)
- Formación en idiomas
- Imprescindible: estudios universitarios, en función de los planes de carrera y desarrollo.
- Deseable 2-3 años de experiencia en puesto similar.
- Muy valorable experiencia con SAP.
- Valorable buen nivel de inglés.
- Habilidades de comunicación, orientación a resultados y capacidad de organización.
- Capacidad de trabajo en equipo y de forma autónoma.
- Iniciativa y versatilidad, con ambición para afrontar nuevos retos.
Buscamos personas entusiastas y dinámicas. Nuestro equipo está formado por perfiles muy diversos con un objetivo común: la creación de valor sostenible a través del liderazgo y la diferenciación.
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¡Te estamos esperando!
Account Manager Galicia
23 de jul.Hilti España
Coruña, A, ES
Account Manager Galicia
Hilti España · Coruña, A, ES
¿Qué buscamos?
Estamos buscando un/a Account Manager para incorporarse a nuestro equipo de ventas de Galicia.
¿Qué es Hilti?
Hilti pone en el centro la innovación para mejorar la productividad, la seguridad y la sostenibilidad en la industria global de la construcción, y más allá. Gracias a las sólidas relaciones desarrolladas con nuestros clientes, creamos soluciones para construir un futuro mejor. Compartimos el mismo orgullo y el mismo sentimiento de pertenencia en los 120 países en los que estamos presentes, y esto se refleja también en nuestras vidas y nuestros hogares. Los empleados pueden explorar diferentes oportunidades, aprovechar su potencial, apropiarse de su desarrollo personal y, sobre todo, hacer evolucionar su carrera a largo plazo.
¿En qué consiste la posición?
Como Account Manager visitarás a nuestros clientes para averiguar cómo podemos ayudarles en sus obras, plantas industriales, almacenes y oficinas. Tú labor consistirá en presentar y demostrar los productos más vanguardistas del sector y vender nuestro software de última generación, así como todos los servicios de la marca Hilti.
Nuestra venta es consultiva, no vendemos mediante la tradicional puerta fría. Lo más importante es establecer relaciones sólidas con los clientes y ayudarles a encontrar las soluciones más innovadoras y rentables para sus necesidades.
Hilti Española está certificada como Empleador de Referencia con el sello Top Employers.
¿Qué ofrecemos?
La oportunidad de trabajar en una empresa multinacional, referente en el sector y con una cultura de Compañía consolidada y basada en el cuidado de sus empleados, el trabajo en equipo y la orientación a resultados.
Te proporcionaremos todo lo que necesites para desarrollar tus funciones, incluido un vehículo corporativo y una formación personalizada. Deberás asumir una gran responsabilidad al tener tu propia cartera de clientes formada por empresas del sector de la Construcción y otras industrias. Trabajarás con un equipo de gran valor humano liderado por tu jefe de ventas. Asimismo, tendrás libertad para gestionar tu agenda, lo que te permitirá disfrutar tanto de las relaciones con los compañeros como de autonomía.
Además, tendrás acceso a una serie de beneficios, entre otros:
- Retribución flexible.
- Seguro de vida y accidentes.
- Acceso a un seguro médico cofinanciado (1ºaño 50%, 2º año 75%, 3º año 100%).
- Formación en idiomas.
- Plan de pensiones.
- Programa wellbeing para empleados/as.
- Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales. Orientación al cliente.
- Orientación a resultados, ambición y espíritu competitivo.
- Se valorará experiencia previa en ventas.
- Valorable Titulación Universitaria en ramas técnicas: Ingeniería Civil, Industrial, Mecánica, Arquitectura o similar.
- Valorable tener un nivel B2 en inglés.
Nuestro equipo está formado por perfiles muy diversos, y muchos de nuestros managers y directores empezaron como Técnico Comercial sin experiencia previa.
En Hilti el éxito depende del trabajo en equipo y de las capacidades de cada uno con independencia del bagaje anterior.
¿Te interesa? ¡Envíanos tu curriculum ahora!
¡Te estamos esperando!
Especialista en Proyectos (Castilla y León)
18 de jul.Hilti España
Valladolid, ES
Especialista en Proyectos (Castilla y León)
Hilti España · Valladolid, ES
¿Qué buscamos?
Estamos buscando a un Especialista en Proyectos Estratégicos para incorporarse a nuestro equipo de ingeniería en Madrid.
Como Especialista en proyectos serás responsable de gestionar y coordinar los grandes proyectos en todas sus fases a nivel de Castilla y León.
¿Qué es Hilti?
Hilti pone en el centro la innovación para mejorar la productividad, la seguridad y la sostenibilidad en la industria global de la construcción, y más allá. Gracias a las sólidas relaciones desarrolladas con nuestros clientes, creamos soluciones para construir un futuro mejor. Compartimos el mismo orgullo y el mismo sentimiento de pertenencia en los 120 países en los que estamos presentes, y esto se refleja también en nuestras vidas y nuestros hogares. Los empleados pueden explorar diferentes oportunidades, aprovechar su potencial, apropiarse de su desarrollo personal y, sobre todo, hacer evolucionar su carrera a largo plazo.
¿En qué consiste la posición?
Las principales funciones de la persona seleccionada serán:
- Coordinar recursos para la consecución de los objetivos marcados en cada proyecto
- Difundir el conocimiento y las principales oportunidades de negocio en estas obras singulares
- Maximizar las relaciones técnico-comerciales con los principales decisores de los clientes
- Colaborar activamente con el departamento de ingeniería para preparar conjuntamente propuestas técnicas que pongan en valor nuestra marca
- Liderar formaciones y seminarios a colectivos técnicos con influencia para sus proyectos
- Implantar servicios de construcción en su plataforma de proyectos
¿Qué ofrecemos?
La oportunidad de trabajar en una empresa multinacional referente en el sector y con una cultura de Compañía consolidada y basada en el cuidado de sus empleados, el trabajo en equipo y la orientación a resultados. Te proporcionaremos todo lo que necesites para desarrollar tus funciones, incluido un vehículo corporativo y una formación personalizada. Deberás asumir una gran responsabilidad al tener tu propia cartera de clientes formada por empresas del sector de la Construcción y otras industrias. Trabajarás con un equipo de gran valor humano liderado por tu jefe de ventas. Asimismo, tendrás libertad para gestionar tu agenda, lo que te permitirá disfrutar tanto de las relaciones con los compañeros como de autonomía. Asimismo, tendrás acceso a una serie de beneficios, entre otros:
- Retribución flexible
- Seguro de vida y accidentes
- Acceso a un seguro médico cofinanciado (1ºaño 50%, 2º año 75%, 3º año 100%)
- Formación en idiomas
- Formación: Ingeniería (preferiblemente Industriales o Caminos) o Arquitectura
- Conocimiento o experiencia en gestión holística de proyectos (end to end)
- Experiencia previa en ámbitos técnicos y/o comerciales
- Habituado a gestionar acuerdos comerciales complejos, cumpliendo los objetivos de ventas y planes de ejecución, garantizando rentabilidad y calidad
- Orientación a resultados involucrando a terceros
- Imprescindible residir en Castilla y León, preferiblemente en la zona de Valladolid o Burgos
- Disponibilidad para viajar
- Nivel de inglés B2
Nuestro equipo está formado por perfiles muy diversos, y muchos de nuestros managers y directores empezaron como Técnico Comercial sin experiencia previa.
No importa si no has trabajado nunca en ventas o en el sector de la Construcción, en Hilti el éxito depende del trabajo en equipo y de las capacidades de cada uno con independencia del bagaje anterior.
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¡Te estamos esperando!
Account Manager - Valencia
16 de jul.Hilti España
València, ES
Account Manager - Valencia
Hilti España · València, ES
¿Qué buscamos?
Estamos buscando un/a Account Manager para incorporarse a nuestro equipo de ventas de Valencia.
¿Qué es Hilti?
Hilti pone en el centro la innovación para mejorar la productividad, la seguridad y la sostenibilidad en la industria global de la construcción, y más allá. Gracias a las sólidas relaciones desarrolladas con nuestros clientes, creamos soluciones para construir un futuro mejor. Compartimos el mismo orgullo y el mismo sentimiento de pertenencia en los 120 países en los que estamos presentes, y esto se refleja también en nuestras vidas y nuestros hogares. Los empleados pueden explorar diferentes oportunidades, aprovechar su potencial, apropiarse de su desarrollo personal y, sobre todo, hacer evolucionar su carrera a largo plazo.
¿En qué consiste la posición?
Como Account Manager visitarás a nuestros clientes para averiguar cómo podemos ayudarles en sus obras, plantas industriales, almacenes y oficinas. Tú labor consistirá en presentar y demostrar los productos más vanguardistas del sector y vender nuestro software de última generación, así como todos los servicios de la marca Hilti.
Nuestra venta es consultiva, no vendemos mediante la tradicional puerta fría. Lo más importante es establecer relaciones sólidas con los clientes y ayudarles a encontrar las soluciones más innovadoras y rentables para sus necesidades.
Hilti Española está certificada como Empleador de Referencia con el sello Top Employers.
¿Qué ofrecemos?
La oportunidad de trabajar en una empresa multinacional, referente en el sector y con una cultura de Compañía consolidada y basada en el cuidado de sus empleados, el trabajo en equipo y la orientación a resultados.
Te proporcionaremos todo lo que necesites para desarrollar tus funciones, incluido un vehículo corporativo y una formación personalizada. Deberás asumir una gran responsabilidad al tener tu propia cartera de clientes formada por empresas del sector de la Construcción y otras industrias. Trabajarás con un equipo de gran valor humano liderado por tu jefe de ventas. Asimismo, tendrás libertad para gestionar tu agenda, lo que te permitirá disfrutar tanto de las relaciones con los compañeros como de autonomía.
Además, tendrás acceso a una serie de beneficios, entre otros:
- Retribución flexible.
- Seguro de vida y accidentes.
- Acceso a un seguro médico cofinanciado (1ºaño 50%, 2º año 75%, 3º año 100%).
- Formación en idiomas.
- Plan de pensiones.
- Programa wellbeing para empleados/as.
- Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales. Orientación al cliente.
- Orientación a resultados, ambición y espíritu competitivo.
- Se valorará experiencia previa en ventas.
- Valorable Titulación Universitaria en ramas técnicas: Ingeniería Civil, Industrial, Mecánica, Arquitectura o similar.
- Valorable tener un nivel B2 en inglés.
Nuestro equipo está formado por perfiles muy diversos, y muchos de nuestros managers y directores empezaron como Técnico Comercial sin experiencia previa.
En Hilti el éxito depende del trabajo en equipo y de las capacidades de cada uno con independencia del bagaje anterior.
¿Te interesa? ¡Envíanos tu curriculum ahora!
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