Ofertes d'ocupació a La Tienda HOME

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada26 de gen.

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Sobre nosotros

Resumen

En La Tienda Home seguimos creciendo y reforzando nuestros equipos. En el Departamento de Atención al Cliente tenemos un objetivo muy claro: ofrecer una experiencia excelente en cada contacto, resolviendo dudas, acompañando al cliente y facilitando soluciones de forma ágil y coordinada con el resto de áreas.

Por eso, buscamos Agentes de Contact Center que disfruten del trato directo con el cliente, se sientan cómodos/as con el canal telefónico y tengan una clara orientación al servicio y a la calidad.

Si te gusta ayudar, comunicar y resolver, este puede ser tu sitio.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente y trato telefónico.
• Comodidad con el uso del PC y herramientas informáticas de gestión.
• Orientación clara al cliente y sensibilidad comercial.
• Buenas habilidades comunicativas, tanto orales como escritas.
• Capacidad de aprendizaje, agilidad y organización en el trabajo diario.
• Actitud colaborativa, responsable y con foco en hacer bien las cosas.
  
  

Te ofrecemos

• Contrato indefinido desde el inicio.
• Jornada completa de lunes a viernes:
• Turnos rotativos en horario intensivo de mañana (9-17h y partido de 11-15h y de 16-20h)
• Trabajo puntual en festivos locales y autonómicos retribuidos.
• Salario fijo de 18.756 € brutos anuales (12 pagas).
• Formación inicial desde el primer día (contrato desde el inicio de la formación).
• Estabilidad y aprendizaje en un entorno dinámico y en crecimiento.
• Fecha prevista de incorporación: Febrero 2026
  
  

Funciones a desempeñar

• Atención directa a clientes, principalmente vía telefónica.
• Gestión de consultas también a través de formularios web y WhatsApp.
• Resolución de dudas de primer nivel sobre pedidos y casos abiertos (venta, backoffice, logística y posventa).
• Derivación de incidencias que requieren mayor profundidad a los equipos correspondientes.
• Registro y actualización de la información en los sistemas internos (CRM y herramientas administrativas).
  
  

Inscríbete

Detalles

Ubicación

Gandia

Tipo de jornada

Completa

Horario

Intensivos de mañana y partidos rotativos de 8h/día en horario de 9-20h

Salario

Desde 18.756 € brutos anuales

Gandia

www.latiendahome.com

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• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada22 de gen.

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Sobre nosotros

La Tienda Home sigue creciendo, y ahora ampliamos el equipo de nuestras tiendas de Valencia y Alicante . Para reforzar nuestro equipo, buscamos un/a Asesor/a Comercial Itinerante , que complete el equipo para asegurar una excelente atención al cliente.

Trabajaras en nuestras 3 tiendas ubicadas en Gandía, Alfafar y Finestrat, siendo el centro de trabajo principal nuestra tienda de Gandía.

Si disfrutas del trato con clientes, te motiva el mundo de las ventas y eres una persona proactiva ¡Queremos conocerte!

Requisitos

✅ Actitud proactiva y positiva: Nos gusta rodearnos de personas con energía y ganas de hacer las cosas bien.

✅ Pasión por las ventas y el trato con el cliente: Que disfrutes acompañando al cliente en todo el proceso de compra y asesorándole para encontrar la mejor solución.

✅ Motivación por el desarrollo profesional: Queremos que sigas creciendo con nosotros y aportes tus ideas para mejorar el día a día.

✅ Compromiso con el trabajo en equipo: Valoramos un ambiente de trabajo profesional, cálido y colaborativo.

✅ Disfrutar conduciendo y estar cómodo/a con desplazamientos frecuentes en la misma zona.

✅ Vehículo propio y permiso B de conducción.

✅ Disponibilidad para viajes cortos: desplazamientos a nuestras tiendas de Alfafar o Finestrat para reforzar al equipo (50 km)

Te ofrecemos

💼 Contrato indefinido desde el inicio, con formación continua y acompañamiento desde el primer día.

⏳ Jornada de 40 horas semanales, en turnos intensivos y partidos, de lunes a sábado, en horario de 10:00 a 20:30h.

• Tras el periodo de prueba, inclusión en los turnos con libranzas puntuales en sábado.
• Ajuste de la jornada cuando se preste apoyo en las tiendas de Alfafar o Finestrat: atrasando la hora de entrada y adelantando la salida para que tu día sea el mismo que si trabajaras en la tienda de Gandía.
  
  

Libranzas en domingos y un día entre semana, alternando libranzas puntuales en sábados.

💰 Salario de 24.150 € brutos anuales (fijo de 18.756,74 € + comisiones individuales). La media actual de comisiones en esta posición es de 400 € brutos mensuales.

💰 Compensación por desplazamientos a otras tiendas desde el inicio de los desplazamientos a Alfafar y Fienstrat: Plus de movilidad + Plus disponibilidad.

🎓 Plan de formación interna y continua, con posibilidades de crecimiento profesional. Plan de Carrera Comercial.

✨ Buen ambiente de trabajo en un equipo que se apoya mutuamente y apuesta por el crecimiento conjunto.

Funciones a desempeñar

🔹Atención y asesoramiento al cliente en tienda y vía telefónica a clientes que contactan con nosotros, garantizando una experiencia de compra única y personalizada.

🔹 Mantenimiento de la exposición, asegurando que los productos estén siempre en perfecto estado.

🔹 Acompañamiento al cliente durante todo el proceso de compra, desde la primera consulta hasta la entrega final del producto.

🔹 Gestión administrativa comercial, incluyendo seguimiento de pedidos, financiación, incidencias y mantenimiento del inventario.

🔹 Organización y mantenimiento general de la tienda, garantizando la correcta exposición de productos, cartelería y limpieza.

🔹 Gestión del CRM, manteniendo un registro detallado de la relación con los clientes para mejorar su experiencia.

Inscríbete

Detalles

Ubicación

Gandia

Tipo de jornada

Completa

Horario

De 10h a 14h y de 16:30h a 20:30h

Salario

1900€ brutos

Gandia

www.latiendahome.com

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