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Lendismart
Eivissa, ES
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Excel
Office
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Junior Support & Helpdesk 25H
Lendismart · Eivissa, ES
. Excel Office PowerPoint Word
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Buscamos un/a Junior Support & Helpdesk para Lendismart
En
Lendismart
estamos creciendo muy rápido. Somos una
start-up internacional
que gestiona más de
- millones de euros en financiación en punto de venta al año
plataforma innovadora
que permite solicitar financiación a múltiples entidades y obtener respuestas en tiempo real.
Nuestro ritmo es alto, sí, pero cuidamos muchísimo el ambiente: somos un equipo
cercano, colaborativo y muy orientado a las personas
??
El rol: Junior Support & Helpdesk
No es el típico trabajo de call center.
Aquí formarás parte de un
equipo multidisciplinar
, donde tendrás autonomía para gestionar incidencias pero siempre con apoyo de tus compañeros/as y de perfiles más seniors.
Tu misión será asegurar que nuestros clientes y partners sacan el máximo partido a la plataforma, entendiendo sus necesidades y ayudándoles en tiempo real.
Responsabilidades principales
Gestión de soporte a usuarios vía
email, chat y teléfono
Verificación y testeo
de nuevas funcionalidades de la plataforma.
Formación a clientes
sobre el uso de la herramienta.
Actualización y mantenimiento de
BBDD internas
Gestión e interpretación de documentación.
Gestión de
CRM
y tareas administrativas asociadas.
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Lo que buscamos
Perfil
dinámico, resolutivo
e interesado en nuevas tecnologías.
Capacidad real de
multitarea
y de gestionar varias solicitudes a la vez.
Buena comunicación
, empatía y orientación al usuario.
Valorable experiencia previa en soporte o atención al cliente.
Manejo fluido de
Office
(Excel, Word, PowerPoint).
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Condiciones del puesto
Contrato indefinido
Jornada de 25h/semana
Turnos rotativos
:
L–V: turnos de 5h entre las
16:00 y 00:00
Fines de semana alternos
Modelo
híbrido
Oficina en Sevilla (zona
San Bernardo
).
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Qué te ofrecemos
Entorno de
alto crecimiento
, aprendizaje continuo y retos reales.
Un equipo
joven, motivado y siempre dispuesto a ayudar
Formación inicial completa
en plataforma, herramientas y procedimientos.
Oportunidades reales de
crecimiento interno
a medida que avanzamos en Europa.
Con tu consentimiento, tratamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente con tu CV y durante el proceso de selección incluida la entrevista de trabajo, con la finalidad de gestionar dicho proceso y elaborar en su caso la documentación necesaria para formalizar la relación laboral mediante el Contrato de Trabajo, pudiendo comunicarlos a nuestros asesores con esas finalidades.
Los datos serán conservados mientras sean compatibles con las finalidades con las que fueron recogidos o en cumplimiento de la legislación vigente para después ser suprimidos.
Puedes obtener más información o ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad sobre los datos personales aportando información que permita acreditar tu identidad en la dirección del responsable: LENDISMART S.L., Calle Carlos de Cepeda 2, Planta 2, Oficina 10, ***** Sevilla (******).
Puedes encontrar más información sobre tus derechos o presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en la Agencia Española de Protección de Datos - C/ Jorge Juan, ******** - Madrid ************ - ***********).
Cada trabajador será responsable de las tareas y obligaciones propias de su puesto, derivadas de la existencia de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información basado en ISO *****. Esto incluye, pero no se limita a, la protección de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad establecidos, y la participación en actividades de formación y concienciación en materia de seguridad de la información.
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Gusendos de los Oteros, ES
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Junior Support & Helpdesk 25H
Lendismart · Gusendos de los Oteros, ES
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CRM
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Lo que buscamos
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e interesado en nuevas tecnologías.
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Oficina en Sevilla (zona
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Los datos serán conservados mientras sean compatibles con las finalidades con las que fueron recogidos o en cumplimiento de la legislación vigente para después ser suprimidos.
Puedes obtener más información o ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad sobre los datos personales aportando información que permita acreditar tu identidad en la dirección del responsable: LENDISMART S.L., Calle Carlos de Cepeda 2, Planta 2, Oficina 10, ***** Sevilla (******).
Puedes encontrar más información sobre tus derechos o presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en la Agencia Española de Protección de Datos - C/ Jorge Juan, ******** - Madrid ************ - ***********).
Cada trabajador será responsable de las tareas y obligaciones propias de su puesto, derivadas de la existencia de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información basado en ISO *****. Esto incluye, pero no se limita a, la protección de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad establecidos, y la participación en actividades de formación y concienciación en materia de seguridad de la información.
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Lendismart
Illes Balears, ES
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Málaga, ES
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Junior Support & Helpdesk 25H
Lendismart · Málaga, ES
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Almería, ES
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Lendismart
Santiago de Compostela, ES
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Lendismart
Coruña, A, ES
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Lendismart · Coruña, A, ES
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Málaga, ES
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- millones de euros en financiación en punto de venta al año
plataforma innovadora
que permite solicitar financiación a múltiples entidades y obtener respuestas en tiempo real.
Nuestro ritmo es alto, sí, pero cuidamos muchísimo el ambiente: somos un equipo
cercano, colaborativo y muy orientado a las personas
??
El rol: Junior Support & Helpdesk
No es el típico trabajo de call center.
Aquí formarás parte de un
equipo multidisciplinar
, donde tendrás autonomía para gestionar incidencias pero siempre con apoyo de tus compañeros/as y de perfiles más seniors.
Tu misión será asegurar que nuestros clientes y partners sacan el máximo partido a la plataforma, entendiendo sus necesidades y ayudándoles en tiempo real.
Responsabilidades principales
Gestión de soporte a usuarios vía
email, chat y teléfono
Verificación y testeo
de nuevas funcionalidades de la plataforma.
Formación a clientes
sobre el uso de la herramienta.
Actualización y mantenimiento de
BBDD internas
Gestión e interpretación de documentación.
Gestión de
CRM
y tareas administrativas asociadas.
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Lo que buscamos
Perfil
dinámico, resolutivo
e interesado en nuevas tecnologías.
Capacidad real de
multitarea
y de gestionar varias solicitudes a la vez.
Buena comunicación
, empatía y orientación al usuario.
Valorable experiencia previa en soporte o atención al cliente.
Manejo fluido de
Office
(Excel, Word, PowerPoint).
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Condiciones del puesto
Contrato indefinido
Jornada de 25h/semana
Turnos rotativos
:
L–V: turnos de 5h entre las
16:00 y 00:00
Fines de semana alternos
Modelo
híbrido
Oficina en Sevilla (zona
San Bernardo
).
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Qué te ofrecemos
Entorno de
alto crecimiento
, aprendizaje continuo y retos reales.
Un equipo
joven, motivado y siempre dispuesto a ayudar
Formación inicial completa
en plataforma, herramientas y procedimientos.
Oportunidades reales de
crecimiento interno
a medida que avanzamos en Europa.
Con tu consentimiento, tratamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente con tu CV y durante el proceso de selección incluida la entrevista de trabajo, con la finalidad de gestionar dicho proceso y elaborar en su caso la documentación necesaria para formalizar la relación laboral mediante el Contrato de Trabajo, pudiendo comunicarlos a nuestros asesores con esas finalidades.
Los datos serán conservados mientras sean compatibles con las finalidades con las que fueron recogidos o en cumplimiento de la legislación vigente para después ser suprimidos.
Puedes obtener más información o ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad sobre los datos personales aportando información que permita acreditar tu identidad en la dirección del responsable: LENDISMART S.L., Calle Carlos de Cepeda 2, Planta 2, Oficina 10, ***** Sevilla (******).
Puedes encontrar más información sobre tus derechos o presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en la Agencia Española de Protección de Datos - C/ Jorge Juan, ******** - Madrid ************ - ***********).
Cada trabajador será responsable de las tareas y obligaciones propias de su puesto, derivadas de la existencia de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información basado en ISO *****. Esto incluye, pero no se limita a, la protección de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad establecidos, y la participación en actividades de formación y concienciación en materia de seguridad de la información.
