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Madrid, ES
Network Operations Project Manager (Cliente Final) (H/M/X)
ManpowerGroup Talent Solutions · Madrid, ES
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Estamos buscando un perfil de Network Operations Project Manager para ser contratado en cliente final.
Será responsable de la operación, gestión y evolución de la red IT corporativa, asegurando la disponibilidad, seguridad y rendimiento de los servicios críticos de la organización. Además, aportará experiencia en tecnologías de red móvil para colaborar en proyectos transversales y apoyar la integración de servicios entre ambas redes.
Responsabilidades principales
- Supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de la red IT corporativa (LAN, WAN, WiFi, VPN, firewalls, segmentación, acceso remoto).
- Gestionar la resolución de incidencias complejas, cambios y actualizaciones en la infraestructura de red.
- Monitorizar el estado de la red, analizar eventos y alarmas, y liderar la respuesta ante incidentes críticos.
- Implementar y mantener procedimientos de operación, mantenimiento preventivo y correctivo, y mejora continua.
- Colaborar en la definición y cumplimiento de los SLAs y KPIs operativos.
- Participar en proyectos de integración y evolución tecnológica, incluyendo la interconexión con redes móviles (APN, seguridad, acceso, movilidad corporativa).
- Coordinar la gestión de cambios, actualizaciones y despliegues en la red IT y en proyectos que involucren red móvil.
- Documentar procesos, incidencias y soluciones, asegurando la trazabilidad y el cumplimiento normativo.
- Apoyar en auditorías internas y externas, y en la gestión de riesgos operativos.
- Liderar y formar a equipos técnicos y de soporte, promoviendo buenas prácticas y cultura de seguridad.
Requisitos
- Titulación universitaria en Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática o similar.
- Experiencia en operación y mantenimiento de redes IT corporativas (switching, routing, WiFi, firewalls, VPN, NAC, etc.).
- Conocimientos avanzados en protocolos de red (TCP/IP, BGP, OSPF, MPLS, VLAN, etc.), equipos (routers, switches, firewalls, balanceadores), y tecnologías de seguridad.
- Experiencia en gestión de incidencias, monitorización, troubleshooting y análisis de eventos.
- Experiencia demostrable en proyectos o soporte de red móvil (APN, LTE/5G, integración de servicios, seguridad en movilidad).
- Capacidad para coordinar equipos multidisciplinares y gestionar proveedores.
- Orientación a resultados, capacidad analítica y habilidades de comunicación.
- Valorables certificaciones técnicas (CCNP, ITIL, Fortinet, etc.) y experiencia en entornos de telecomunicaciones y servicios gestionados.
- Inglés técnico (mínimo B2)
Competencias clave
- Liderazgo técnico y gestión de equipos.
- Resolución de problemas complejos y toma de decisiones.
- Orientación al cliente interno y externo.
- Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
- Capacidad de trabajo bajo presión y gestión de prioridades.
Se Ofrece:
- Incorporación directa en cliente final, en gran empresa considerada líder en el sector Telco.
- Salario Competitivo+variables+beneficios sociales de la empresa.
- Plan de carrera y acceso constante a promociones de la compañía.
- Ser persona de referencia en conocimientos técnicos y posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro del grupo.
- Modalidad de trabajo híbrida.
- Estabilidad Laboral y crecimiento en una gran Telco.
- Flexibilidad horaria.
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