No et perdis res!
Uneix-te a la comunitat de wijobs i rep per email les millors ofertes d'ocupació
Mai no compartirem el teu email amb ningú i no t'enviarem correu brossa
Subscriu-te araInformàtica i IT
850Comercial i Vendes
831Transport i Logística
616Administració i Secretariat
580Desenvolupament de Programari
397Veure més categories
Comerç i Venda al Detall
347Educació i Formació
342Màrqueting i Negoci
339Dret i Legal
321Enginyeria i Mecànica
231Instal·lació i Manteniment
176Disseny i Usabilitat
146Indústria Manufacturera
128Construcció
119Publicitat i Comunicació
119Sanitat i Salut
119Hostaleria
85Recursos Humans
85Comptabilitat i Finances
72Turisme i Entreteniment
62Arts i Oficis
54Art, Moda i Disseny
49Atenció al client
49Immobiliària
49Producte
43Alimentació
31Cures i Serveis Personals
31Farmacèutica
18Banca
16Energia i Mineria
15Seguretat
15Social i Voluntariat
8Editorial i Mitjans
4Esport i Entrenament
2Assegurances
1Ciència i Investigació
1Telecomunicacions
1Agricultura
0MGM Muthu Hotels
Puerto de la Cruz, ES
Segundo jefe de recepción
MGM Muthu Hotels · Puerto de la Cruz, ES
Marketing Administración Relaciones públicas Administración de oficinas Turismo Satisfacción del cliente Planificación de eventos Gestión de reservas Medios de comunicación social Sistemas de gestión de bienes
Desde MGM Muthu Hotels buscamos un/a Segundo jefe/a de recepción para formar parte de nuestro equipo en el norte de Tenerife. Buscamos personas proactivas, con enfoque orientado a resultados y conocimientos del sector. Trabajarás en estrecha colaboración con el Jefe de Recepción, participando activamente en la coordinación del departamento y en la gestión operativa diaria.
Funciones principales
- Apoyo directo al/a la Jefe/a de Recepción en la organización y supervisión del departamento.
- Coordinación y supervisión del equipo de recepción, turnos y tareas diarias.
- Atención al cliente, gestión de incidencias y seguimiento de quejas.
- Control de check-in, check-out y asignación de habitaciones.
- Supervisión de reservas, overbooking y upselling.
- Manejo de PMS y sistemas de gestión hotelera.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y procedimientos del hotel.
- Elaboración de informes operativos y apoyo en tareas administrativas.
Requisitos
- Experiencia previa mínima de 2–3 años en recepción hotelera, valorándose experiencia como jefe/a de turno o segundo/a jefe/a.
- Formación en Turismo, Hostelería o similar.
- Idiomas: español e inglés imprescindibles (se valorarán otros idiomas, especialmente alemán o francés).
- Conocimiento de PMS hoteleros.
- Capacidad de liderazgo, organización y orientación al cliente.
- Flexibilidad horaria y capacidad de trabajo en equipo.
Se ofrece
- Contrato indefinido.
- Buen ambiente de trabajo y equipo profesional.
- Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesional.